數(shù)字化現(xiàn)狀

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

 　　擔(dān)保行業(yè)數(shù)字化正在加速推進(jìn)，許多公司利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)提高業(yè)務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。但整體上，數(shù)字化程度仍需提升，行業(yè)亟待進(jìn)一步創(chuàng)新和完善。

　　一、擔(dān)保行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義

　　1. 協(xié)同化管理：通過(guò)統(tǒng)一組織架構(gòu)體系、建設(shè)協(xié)同管理應(yīng)用、貫通公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)，打破組織壁壘、數(shù)據(jù)壁壘和業(yè)務(wù)壁壘，形成集團(tuán)協(xié)同管理基礎(chǔ)框架。

　　2. 數(shù)字化運(yùn)營(yíng)：公司內(nèi)部所有客戶信息和項(xiàng)目數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)手段，分析預(yù)警經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，為提升輔助經(jīng)營(yíng)決策能力提供數(shù)據(jù)支撐。

　　3.精準(zhǔn)化服務(wù)：利用客戶基本信息、盡調(diào)數(shù)據(jù)和第三方數(shù)據(jù)，建立完整的客戶畫像，將用戶信息標(biāo)簽化，多維度刻畫用戶特征，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)客戶的精準(zhǔn)定位。

　　二、擔(dān)保行業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀

　　1.大數(shù)據(jù)和人工智能應(yīng)用廣泛：大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)在擔(dān)保行業(yè)得到了廣泛應(yīng)用。擔(dān)保公司利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)客戶信用狀況、還款能力等進(jìn)行更準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;同時(shí)，通過(guò)人工智能技術(shù)提高業(yè)務(wù)處理效率，提升客戶服務(wù)質(zhì)量。

　　2.數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)管理能力提升：數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)管理是擔(dān)保行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)。通過(guò)數(shù)字化手段，擔(dān)保公司能夠更全面、實(shí)時(shí)地監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)警能力，從而更好地控制風(fēng)險(xiǎn)。

　　3.線上線下融合發(fā)展：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，擔(dān)保公司也在積極探索線上線下融合的發(fā)展模式。通過(guò)線上平臺(tái)提供便捷的金融服務(wù)，同時(shí)結(jié)合線下服務(wù)提供更個(gè)性化的解決方案，滿足客戶的多樣化需求。

　　4.數(shù)字化人才短缺：盡管擔(dān)保行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程在加快，但目前仍面臨數(shù)字化人才短缺的問(wèn)題。具備數(shù)字化技能的人才在擔(dān)保行業(yè)中相對(duì)較少，這制約了行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展速度。