銷售管理

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 　　銷售管理是企業(yè)生存的保證，也是推動企業(yè)進步的重要因素。然而，由于客戶管理的不完善，客戶滿意度往往會降低，不準(zhǔn)確的銷售預(yù)測會導(dǎo)致市場機會的喪失，不恰當(dāng)?shù)匿N售策略會降低市場績效等。服裝企業(yè)該如何有效管理銷售?

　　一、服裝企業(yè)銷售管理的痛點

　　1、 產(chǎn)品生命周期短

　　服裝銷售上架的生命周期之短可謂各工業(yè)產(chǎn)品之冠了。據(jù)統(tǒng)計，一般服裝從進入市場到退出市場，平均壽命只有2～3周，這就意味著企業(yè)每兩三周就要做調(diào)整以適應(yīng)產(chǎn)品的變化。

　　2、 銷售不穩(wěn)定性

　　服裝銷售具有不穩(wěn)定性，在實現(xiàn)銷售之前，所有的人包括設(shè)計師都無法準(zhǔn)確計算出產(chǎn)品的銷量，一切全部寄托于經(jīng)驗和運氣。大量的產(chǎn)品一旦不符合市場的口味就成為企業(yè)的累贅，銷售的偶然性和季節(jié)性使得庫存控制變得非常困難，再小的批量也有壓貨的風(fēng)險。

　　3、績效考核不規(guī)范

　　部分服裝企業(yè)對銷售人員的銷售績效考核不規(guī)范，很多企業(yè)追求考核指標(biāo)的全面性，從結(jié)果指標(biāo)到過程指標(biāo)，羅列各種指標(biāo)，這嚴(yán)重分散了銷售人員的精力，使他們無所適從。

　　二、泛普軟件—服裝銷售管理軟件解決方案

　　1、掌握工作進度

　　軟件可以使責(zé)任人精確把握銷售員的部位、工作態(tài)度，避免出現(xiàn)偷奸耍滑、做私事的狀況，有益于公司開展績效考評，提升銷售員工作效能。

　　2、減少營銷成本

　　可以保持共享資源，提升協(xié)作步驟，對外開放可以提升對銷售市場的掌握，合理預(yù)測分析銷售市場發(fā)展趨向，不但可以提升企業(yè)經(jīng)營高效率，并且能巨大減少經(jīng)營成本。

　　3、提升顧客粘度

　　協(xié)助服裝公司詳盡地掌握顧客的材料，推動公司與顧客的溝通交流，融洽顧客服務(wù)資源和最高品質(zhì)的服務(wù)項目。另外可以協(xié)助創(chuàng)建起與顧客長期且牢固的互利共贏關(guān)聯(lián)，對提升顧客忠誠度和滿意率功效顯著。

　　4、智能管理資料

　　以往的手工記錄客戶信息不僅費時費力，而且還容易丟失，如今使用銷售管理軟件可以方便快速的記錄客戶資料信息，使用戶資料牢牢的被我們把握住。以方便以后開展?fàn)I銷促銷活動。

　　5、統(tǒng)計報表

　　軟件內(nèi)的統(tǒng)計報表功能可謂必不可少，一個月的銷售業(yè)績?nèi)绾?，銷售員的業(yè)績?nèi)绾味夹枰ㄟ^統(tǒng)計報表功能來展示給企業(yè)管理者，以方便進行企業(yè)內(nèi)部的調(diào)整。

　　6、開展?fàn)I銷促銷

　　銷售管理軟件內(nèi)部一般都有會員積分管理，短信群發(fā)等功能，這些實用性很強的功能可以幫助服裝企業(yè)在某個特定節(jié)日開展?fàn)I銷促銷活動。

　　三、服裝企業(yè)使用銷售管理軟件的好處

　　1、提升管理能力，有助于提升管理能力，這一點將決定服裝企業(yè)能否走得更加長遠，管理方面出現(xiàn)問題的企業(yè)，都會產(chǎn)生不可預(yù)見的問題。

　　2、整合有效數(shù)據(jù)，軟件能對有效數(shù)據(jù)進行整合，服裝企業(yè)在發(fā)展的路途中，各項數(shù)據(jù)都會出現(xiàn)繁冗雜多的問題，僅靠人力，是無法完成整合的，把有效的數(shù)據(jù)整合，為企業(yè)后續(xù)的發(fā)展中提供強有力的數(shù)據(jù)支持。

　　3、提升營銷效果，軟件能很好的為銷售提供一個真實的數(shù)據(jù)，可以幫助企業(yè)構(gòu)建合理的營銷思路和著眼點，用審慎的眼光考量市場目前的態(tài)勢和現(xiàn)狀。

　　總之，銷售管理軟件不只是簡單的客戶關(guān)系管理，它可以管理銷售流程，并大幅增加銷售量。是企業(yè)提高效率、促進銷售和將線索轉(zhuǎn)化為客戶的有效工具?？梢源蠓岣叻b企業(yè)銷售額，提高生產(chǎn)力，從而提高盈利能力。