居民服務行業(yè)ERP
眾所周知,受傳統(tǒng)觀念的影響現(xiàn)代殯葬改革必將經歷漫長的轉變過程,這都需要我們努力探索現(xiàn)代殯葬建設的實踐路徑,在立足民俗風情的前提下,綜合運用多種手段逐步解決存在的主要問題,實現(xiàn)先進經驗的“時代化”、“本土化”、“大眾化”,加快我市現(xiàn)代殯葬改革發(fā)展進程。
面對殯葬行業(yè)逐步社會化的發(fā)展方向,我們不僅要增強危機感和緊迫感,而且要立即行動起來,切實提高自身的綜合素質和服務水平,增強競爭力,迎接市場經濟的挑戰(zhàn)。泛普軟件認為應該從以下幾個方面入手:
1、建立人性化的殯葬服務體系
殯葬服務消費是典型的精神消費,喪主對服務的滿意度,對殯葬用品的喜好和愛好是殯葬服務行業(yè)的要求。滿足其一切合理需求是殯葬服務行業(yè)的方向。
2、建立殯葬服務隊伍
建立一支政治思想強、工作作風正、文化素質高、專業(yè)技能過硬的殯葬職工隊伍,通過提高殯葬行業(yè)的服務質量來提高殯葬機構的競爭力,使其在市場經濟的大潮中與時俱進,在激烈的市場競爭中鞏固陣地,加快發(fā)展。
3、殯葬檔案管理信息共享不足
由于殯葬檔案行業(yè)的特殊性和復雜性,傳統(tǒng)檔案的規(guī)范化分散管理和多頭管理勢必給殯葬檔案管理帶來一定的困難。在檔案管理的具體過程中,各單位之間缺乏必要的協(xié)調機制,殯葬檔案管理信息的橫向和縱向聯(lián)系不夠,殯葬檔案館不能完全實現(xiàn)信息資源共享。
殯葬行業(yè)作為一個特殊的行業(yè),檔案管理的重要性毋庸置疑。如何提高殯葬檔案管理水平,加強殯葬檔案信息資源建設,使殯葬檔案管理更直觀、更形象地反映殯葬事業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
目前,殯葬行業(yè)基本具備了實行微機管理的經濟實力,殯葬行業(yè)檔案管理的現(xiàn)代化水平逐步提高。
1、信息平臺的建立
在殯葬檔案管理信息平臺中,實施統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理和應用規(guī)則是實現(xiàn)應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)集成,實現(xiàn)信息資源共享的主要途徑。
2、重視信息過程
注重殯葬檔案管理結構的合理化,實現(xiàn)規(guī)范化管理和便捷查詢,加強殯葬檔案信息化管理與傳統(tǒng)紙質檔案管理的結合,實現(xiàn)紙質檔案的及時共享。將信息技術融入傳統(tǒng)的殯葬檔案管理中,實現(xiàn)高效的檔案管理模式,使檔案管理與信息化建設全面同步發(fā)展。
3、更加重視檔案信息
確保電子檔案實體的所有保護措施符合相關存儲要求,并將電子檔案的信息背景與元數(shù)據(jù)和其他相關元素一起保存;同時,加強對系統(tǒng)外非法用戶和不安全數(shù)據(jù)侵害的防護,維護安全穩(wěn)定的網絡基礎環(huán)境,確保電子檔案的長期有效性和完整性。
泛普軟件將辦公自動化和信息管理系統(tǒng)融入到殯葬檔案的現(xiàn)代化管理中,努力實現(xiàn)文書檔案管理一體化,提升殯葬檔案行業(yè)信息化進程,構建完善的殯葬檔案管理系統(tǒng)。
近年來,殯葬改革發(fā)展極大地促進了物質文明和精神文明建設。殯葬檔案是指殯葬服務單位在提供殯葬服務過程中形成的具有保存價值的各種載體和形式的歷史記錄,也是反映殯葬改革發(fā)展的資料。
殯葬工作是民政工作的重要組成部分,與每個人息息相關,業(yè)務多樣復雜。隨著殯葬改革的推進,殯葬檔案的基礎作用得到體現(xiàn),實施殯葬發(fā)展戰(zhàn)略迫在眉睫。因此,做好新時期的殯葬檔案管理工作,對殯葬服務、改革乃至殯葬事業(yè)的發(fā)展具有不可替代的作用。
傳統(tǒng)意義上的殯葬檔案管理模式是封閉的,管理方法比較死板。隨著辦公自動化和信息系統(tǒng)的普及,加強檔案管理和應用新的信息技術是殯葬行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。殯葬檔案的信息化管理比傳統(tǒng)的紙質檔案手工錄入更加方便,提高了檔案管理人員的工作效率。殯葬檔案可以不受時間和空間的限制,實現(xiàn)檔案信息的共享;殯葬檔案信息管理更加規(guī)范,可以對檔案進行分類管理,便于及時更新信息。
具體特色如下:
1、先進性
它具有執(zhí)行效率高、可靠性好、易于使用的特點,特別是面向對象的機制使得系統(tǒng)在靈活性、可維護性和可擴展性方面都有很大的提高。
2、易用性
不需要安裝任何額外的軟件,操作者只需要掌握上網的基本技能即可操作,并且具有升級簡單快捷的優(yōu)點,大大降低了客戶端的運維強度。
3、安全性和可靠性
在軟件方面,所有的系統(tǒng)功能都采用模塊化的方式進行分類,通過設置用戶的讀寫權限和模塊的使用權限,可以最大程度的保護系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。
4、兼容性和擴展性
整個系統(tǒng)的所有組成模塊邏輯獨立,有接口,相互獨立。各功能模塊可拆分、可選、可定制、按需自定義,并可根據(jù)用戶實際情況進行二次開發(fā)。
尤其在信息化、科技化、現(xiàn)代化高速發(fā)展的今天,以上管理系統(tǒng)特征的應用必然會影響到傳統(tǒng)殯葬的改變與改革。
泛普軟件殯葬管理系統(tǒng)在行業(yè)中有哪些主要功能體現(xiàn):
1、選項設置
用戶自定義設置,如死因、身體類型、認證機構、員工的工作類型、使用狀態(tài)、車輛類型、區(qū)域設置等??梢栽诠ど套灾兄苯舆x擇。
2、收費設置
可對各類收費項目進行定制和分類,可任意設置,如車輛服務、喪服服務、冷藏服務、分揀服務、火化服務、殯儀服務、商品服務等分項收費項目的金額和單價等。
3、冰柜設置
您可以定義多個冰柜,并設置每個冰柜的自定義數(shù)量。
4、火化機設置
館內設置高、中、低級火化爐,并標明閑置、維修、占用等狀態(tài)信息。
5、文檔設置
發(fā)票、火化證明等打印賬單的自定義設置可以根據(jù)用戶的實際格式進行設置,樣式與話費類似。
6、權限設置
系統(tǒng)管理員對每個模塊和操作進行授權,使各部門的工作人員只能操作本部門的業(yè)務模塊,各司其職,分工明確。
泛普軟件旨在夯實人文殯葬基礎,提升科技殯葬管理,全面構建和諧殯葬體系,才能促進特色現(xiàn)代殯葬事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
泛普軟件OA系統(tǒng)的介紹:
1、實時上傳和發(fā)布
打破組織限制,實時溝通,實現(xiàn)集團與下屬企業(yè)的上傳下達,實現(xiàn)信息對稱、協(xié)同運作;建立傳達內容的可視化能力,規(guī)避信息,提高信息傳遞效率;交流的方式是移動的,打破了時間和空間的限制,充分利用了碎片時間。
2、資源共享能力
引用集約化原則,形成標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的共享服務中心和平臺。以業(yè)務執(zhí)行為主,形成有活力、有能力的執(zhí)行單元。
3、風險合規(guī)實施
集團控制點集成到流程執(zhí)行中,每個流程涉及各個環(huán)節(jié)和部門。如何連接這些鏈接;每個流程環(huán)節(jié)都有不同的流程審批權限和職責,如何統(tǒng)一到一個流程中。
4、實時數(shù)據(jù)
整合系統(tǒng)內財務、人事、銷售、項目等模塊的數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)驗證和整合,整合外部異構業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù),通過門戶統(tǒng)一展示。同時支持外部用戶跟蹤審批狀態(tài);多級組織自動匯總上報數(shù)據(jù),支持跨公司、跨部門、跨層級的數(shù)據(jù)上報。報告狀態(tài)的可視化,統(tǒng)一的數(shù)據(jù)報告和呈現(xiàn),業(yè)務領導可以實時了解業(yè)務數(shù)據(jù)。
總之,現(xiàn)代殯葬事業(yè)發(fā)展必須依靠創(chuàng)新管理模式、其在推進現(xiàn)代殯葬進程中充分發(fā)揮科技創(chuàng)新的支撐作用。只有把殯葬事業(yè)的發(fā)展真正轉移到依靠科技進步上來,提高殯儀的管理水平和服務水平,才能增強自我發(fā)展的能力,促進現(xiàn)代殯葬事業(yè)的快速發(fā)展。