居民服務行業(yè)ERP
中國經濟穩(wěn)步增長，人民生活越來越富裕，對健康美麗的渴求日增，國內美容保健產業(yè)得到了自然而穩(wěn)定的發(fā)展，中國的美發(fā)需求已經超越了日韓，成為亞洲最大的市場，前景十分看好。
盡管面對疫情及其它外在因素的沖擊，但人們對健康與美的追求并未放緩，美容保健產業(yè)依然在飛速發(fā)展。但是，目前我國的美容保健產業(yè)信息化水平還很低，有些店鋪還處于空白狀態(tài)，或者只是使用單一設備，因此，如何利用美容保健管理系統來提高自身的競爭能力和顧客滿意度就顯得尤為重要。
1.實力雄厚的連鎖經營
當前中國的美容保健行業(yè)還處于不規(guī)范、不成熟的發(fā)展階段，在社會上的聲譽很難提升，很難樹立起自己的品牌，所以要大力推行連鎖經營，為消費者提供優(yōu)質的產品、服務、建立科學的運營流程，樹立良好的品牌形象。
2.美容保健院經營信息化
美容保健院顧客資料、美容次數、顧客預約登記、顧客資料追蹤、進貨付款處理、員工檔案、員工工資、商品銷售等，都是電腦處理與管理，比手工處理更加精確、快捷，并能透過電腦分析，找出管理上的破綻，減少運營風險，提高美容保健院的品牌形象。
3.導入心理美容
美容保健在為客戶提供美容服務的同時，也要做好心理輔導。由于美容院的顧客心理比較復雜，對自己的美貌有很高的期待，所以需要美容師及時地向他們灌輸正確的理念，讓他們充滿信心。
4.推行整合性服務
為了在市場競爭中獲得更大的市場份額，必須大力推廣一體化服務。首先，要把所有的服務設施都整合起來，讓客戶一次就能滿足所有的需要，既方便，也節(jié)省時間，符合現代人的高效、快捷的消費需要。將來，綜合美容中心要有美容、健身、心理咨詢、形象設計、娛樂、購物、餐飲等服務，這些功能齊全的美容院，一定能在競爭激烈的美容市場上脫穎而出。
雖然美發(fā)行業(yè)市場空間較大，但目前行業(yè)面臨著信息化管理程度較低，導致其核心需求難以實現。
1.實現拓客
怎么才能吸引到更多的顧客?怎樣讓短期顧客變成常客、?？妥兂蓵T?
2.防止客戶流失
想要捆綁會員持續(xù)消費，但會員不滿足于美容保健店的美容項目或者消費需求，美容保健店短信提醒或者促銷活動等都舉辦，但不能激發(fā)顧客消費費的欲望，短信太過于模式化，反而引起顧客反感，紛紛流失。
3.工作監(jiān)督
怎樣有效、客觀地監(jiān)督每一位員工的工作，并及時了解他們的動態(tài),將客戶信息掌握在公司層面?
許多美容保健上了ERP和店務系統，然后最后發(fā)現業(yè)務和系統無法匹配，不僅操作不便，而且效率反而較低。其原因就是沒有認真規(guī)劃ERP系統實施步驟。
1.認真選型
由于各加盟商或自營店鋪的收銀臺都必須單獨安裝數據同步模塊，因此在實施連鎖ERP系統時，由于其自身的不確定性，使得該系統的可信度和實時性都不高。這個問題的有效解決是由于很多SaaS模式下的店鋪管理系統的興起，SaaS可以將總部，分店等終端進行無縫的整合，實現實時的同步，以最小的成本保證客戶的安全。
2.系統規(guī)劃，分步實施
許多美容保健機構在信息化的過程中總想著一口氣吃成胖子，其實這并不現實，畢竟要一步一個腳印，一個完整的信息體系，并不是一套系統就能完成的，而是多系統的完美適配，所以我們必須要制定出一套完整的體系，一點一滴地進行，這樣才能確保每次的系統上線，并為下一批的系統提供數據。
3.意識先行，管理在后
中國人有一個特點，不缺執(zhí)行力，就是缺乏執(zhí)行意愿，特別是從事美容業(yè)的人，教育水平相對較低，因此，我們首先要做的，不是告訴他們怎么操作和管理，而是要讓他們明白系統的重要性，再對其經過訓練之后，才能真正地有效執(zhí)行。
泛普軟件美容保健ERP系統的大數據分析功能將幫助門店更好地應對激烈的市場競爭，提高管理效率。
1.收銀前臺，操作簡單
強大的收銀系統，支持多種形式的抽獎、組合的銷售，顧客的整理和歸類。
2.花式辦卡，拓客翻倍
根據顧客的需要，推出月卡、季卡、年卡，引導顧客定期購買，為顧客提供長期穩(wěn)定的服務。特色套餐，可根據不同的收益和項目，提供不同的套餐。
3.員工提成
銷售人員的售卡提成，同一產品的不同付款方法，也可以設定不同的提成。支持多種形式的提成，固定的提成比例，根據不同的店鋪，可以獲得不同的提成。
4.隨時查看業(yè)績提成
員工可以隨時查看自己的提成，老板可以查看各個店鋪的運營情況，比如顧客數量，比如銷售額等，再加上收銀臺的監(jiān)控，哪怕是在度假的時候，也能輕松掌控。
5.資源共享
支持商店的商品集中管理，通過總店的統一數據收集，實現多個店鋪的共用，極大地減少了重復的記錄。支持集中采購、統一配送、提升議價能力;支持多個倉庫的管理，多個店鋪的存貨信息共享，由總店統一分配和調配，使資源得到最大程度的發(fā)揮。
6.數據互聯
各店鋪的經營數據互通，可供總部查詢、對比、綜合監(jiān)控、精確的經營管理決策，協助店鋪取得成功。
泛普軟件美容保健OA提升內部運營水平，以適應行業(yè)快速增長，打造核心競爭力。
1.工作臺
建立集團總部、各職能部門、各門店的辦公平臺，建立員工個人辦公平臺，為員工實時了解公司動態(tài)、制度公告等提供一個統一的窗口，使信息的聚合推送、實時共享。
2.流程電子化落地
將公司的日常工作流程進行梳理，包括總經辦、法務部、財務部、采購部、工程部、設計部、電子商務部、物流部、宣傳部、信息部、運營支持中心等，將成熟的流程用電子化的方式進行標準化，確保內部運營的流暢以及帶來更透明可控的管理。
3.知識管理
根據各個部門的核心項目，建立了一個企業(yè)的知識庫，包含了與管理相關的文件，項目相關的文件，財務文件，總經辦文件，資質證書，營銷活動文檔的管理。
4.預算管理模式
通過OA協同預算管理和財務模塊的整合，協調OA中的預算賬戶信息，對審批過程、預算金額進行控制，并將其生成的憑證回寫到系統中。
泛普軟件采用B/S架構，實現客戶隨心搭建系統，使使用完美適配企業(yè)運營模式。
1.1天上線，0系統維護
B/S架構網頁應用，所有配置功能均可自定義。
2.免服務器、免維護、免費升級
可按年付費，包服務器、包維護、終生免費在線升級。
3.數據安全保障
業(yè)務隱私，數據加密，多重保護，保護數據的安全。
泛普軟件能夠將公司的所有信息都連接起來，數據可以永久保存在網上，任何時候都可以在手機上進行各種審核，對公司的管理進行了優(yōu)化，達到了資源的合理分配和內部的均衡。
