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　　娛樂產(chǎn)業(yè)是一個主要的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，相關(guān)產(chǎn)業(yè)已成為城市、地區(qū)乃至一國的市政規(guī)劃、社會公共關(guān)系設(shè)施的重要組成部分。

　　一、娛樂行業(yè)現(xiàn)狀分析

　　隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對生活的要求也越來越多樣化、越來越高、越來越個性化。因此，娛樂行業(yè)的運(yùn)營管理將更加專業(yè)化、科學(xué)化、信息化;設(shè)備設(shè)施也在不斷的更新。因此，對員工的素質(zhì)要求也是與日俱增。公司管理層要順應(yīng)市場的需要，不斷地了解市場，細(xì)分市場，制定相應(yīng)的政策，在市場競爭中尋找立足之地。

　　通過目前的市場發(fā)現(xiàn)，市場層次多樣，各層次娛樂產(chǎn)業(yè)都有相當(dāng)數(shù)量的對應(yīng)消費(fèi)群體。然而，擁有高品位、有個性的消費(fèi)者，在尋找合適的地方時，往往會遇到困難。所以，作為投資方和高層決策者，必須從這一層次入手，尋找合適的經(jīng)營方案，進(jìn)一步鎖定該層次的強(qiáng)大消費(fèi)群體，在市場上脫穎而出，因?yàn)樗麄儗⒊蔀槲磥淼氖袌鲱I(lǐng)導(dǎo)者。綜觀娛樂產(chǎn)業(yè)的成敗，實(shí)踐證明，經(jīng)營決策和高質(zhì)量的管理是公司生存和發(fā)展的關(guān)鍵。

　　二、娛樂行業(yè)管理痛點(diǎn)

　　隨著人民的物質(zhì)生活和精神生活的日益豐富，網(wǎng)絡(luò)時代的娛樂活動也越來越多樣化。隨著整體市場的萎縮，娛樂業(yè)的業(yè)績下滑、收費(fèi)大幅下降、客戶分流、停業(yè)停業(yè)等問題層出不窮，其生存面臨著巨大的危機(jī)。

　　1.同質(zhì)化嚴(yán)重

　　當(dāng)前市場上的娛樂業(yè)逐漸趨同，沒有明顯的特點(diǎn)，缺少一些差別，無法有效地定位受眾。在低迷的市場環(huán)境中，娛樂業(yè)的競爭愈演愈烈。

　　2.觀念落后

　　現(xiàn)在依然有一些娛樂企業(yè)，酒香不怕巷子深，他們的思想比較保守，在激烈的市場競爭中，他們的競爭優(yōu)勢并不明顯。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，娛樂企業(yè)也需要借鑒網(wǎng)絡(luò)的思維方式，在網(wǎng)絡(luò)時代進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)變革。

　　3.營銷模式無創(chuàng)新

　　傳統(tǒng)的娛樂業(yè)市場營銷方式單一，難以有效地激發(fā)顧客的消費(fèi)需求。不能有效的建立新的顧客基礎(chǔ)，也不能很好的留住老顧客。

　　4.效率低下

　　傳統(tǒng)娛樂業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)很難得到提升，服務(wù)的效率受到了制約，這就造成了員工的大量需求和高人力資源的消耗。

　　三、泛普軟件-娛樂業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案

　　泛普軟件娛樂業(yè)ERP系統(tǒng)幫助企業(yè)提升管理能力、擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模、提升管理能力。

　　1.經(jīng)營決策分析

　　泛普軟件構(gòu)建了一套完整的決策分析系統(tǒng)，能夠?qū)镜闹饕?cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行智能分析。通過預(yù)測公司的發(fā)展趨勢，增強(qiáng)公司的響應(yīng)能力，降低內(nèi)部的消耗，實(shí)現(xiàn)集約化和規(guī)模化的優(yōu)勢。

　　2.財(cái)務(wù)管控

　　企業(yè)合并報(bào)表的工作量較大，財(cái)務(wù)分析的時效性較差，不能及時掌握公司的業(yè)務(wù)情況;而對于連鎖經(jīng)營，則必須做到基本會計(jì)政策的統(tǒng)一、對內(nèi)對外報(bào)表的快速出具、資產(chǎn)設(shè)備的集中管理、加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制等方面的工作。

　　3.鐘房管理

　　娛樂行業(yè)人員流動性大，人員管理繁瑣、透明度低，表現(xiàn)在技師輪、排鐘與點(diǎn)鐘等管理的各個環(huán)節(jié)上。如何公平、公正、公開、合理地編排員工工作一直是影響娛樂行業(yè)人才流失的重要問題。提成是娛樂行業(yè)的主要收入。手工核算員工提成周期長、準(zhǔn)確性低。系統(tǒng)可快速統(tǒng)計(jì)各個員工的業(yè)績，消除員工的疑慮。

　　4.出品管理

　　在服務(wù)期間，顧客往往會點(diǎn)餐、飲料等，但是由于工作人員不能經(jīng)常外出，而電話通知往往會出現(xiàn)錯誤、漏點(diǎn)、錯誤、漏單、漏單等情況，因此不能再添一批服務(wù)員跑單、送單。泛普軟件娛樂業(yè)ERP系統(tǒng)可以在不增加經(jīng)營成本的情況下，改善服務(wù)的效能。

　　5.收銀管理

　　軟件系統(tǒng)可準(zhǔn)確、快速統(tǒng)計(jì)客人收費(fèi)金額，如用打折卡、充值卡、次數(shù)卡、計(jì)分卡、某種消費(fèi)即附帶某些項(xiàng)目(例如房費(fèi))、部分刷卡部分現(xiàn)金、多重拆分及合并付款的計(jì)費(fèi)模式等。

　　6.會員管理

　　會員基本信息設(shè)置,會員卡類型,會員充值方案、讀卡器以及推廣會員提成等設(shè)置。

　　四、泛普軟件-娛樂業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用價值

　　建立適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展需要的應(yīng)用系統(tǒng)，為客戶提供集團(tuán)統(tǒng)一、集成、高效的管理平臺。

　　1.減少重復(fù)工作

　　web+整合銷售客戶，項(xiàng)目，銷售報(bào)價，訂單管理，送貨通知，報(bào)銷，無縫對接，減少重復(fù)訂單。

　　2.提高財(cái)務(wù)工作效率

　　web+的銷售人員將部門和員工捆綁在一起，銷售訂單會與項(xiàng)目編號連接，一旦確認(rèn)了收入和費(fèi)用，就會自動生成相應(yīng)的憑證，并將其存入部門、員工、項(xiàng)目中，而不需要進(jìn)行人工核算。

　　3.提高各部門的溝通效率

　　財(cái)務(wù)部在系統(tǒng)審批后自動對接生成單據(jù)，減少財(cái)務(wù)部與業(yè)務(wù)部門的溝通，不需要財(cái)務(wù)再做憑證，提高了工作效率。

 

　　五、泛普軟件-OA應(yīng)用

　　隨著娛樂產(chǎn)業(yè)不斷提高運(yùn)營和管理水平，企業(yè)信息化管理成為了保證整個行業(yè)健康發(fā)展的有效手段?？茖W(xué)管理，控制成本，提高服務(wù)水平，科學(xué)管理人員管理，是公司發(fā)展的重要保證。

　　泛普軟件協(xié)同OA管理平臺針對娛樂行業(yè)特性，從客戶管理(實(shí)現(xiàn)從客戶檔案建立到銷售以及售后的一體化管控)、人事管理(從員工入職到在職、離職進(jìn)行全程記錄和管理)、計(jì)劃任務(wù)管理(實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的下達(dá)、預(yù)警、考核的全生命周期的閉環(huán)管理)、預(yù)算費(fèi)控(通過概算、預(yù)算、結(jié)算來管控項(xiàng)目成本)等切入，為娛樂行業(yè)管理提升和業(yè)務(wù)發(fā)展提供科學(xué)的管理保障。

 

　　六、泛普軟件-系統(tǒng)優(yōu)勢

　　泛普軟件實(shí)現(xiàn)一個美觀大方、易用、實(shí)用的與企業(yè)管理密切貼合的管理系統(tǒng)。

　　1.針對性

　　針對系統(tǒng)模塊的開發(fā)，注重用戶體驗(yàn)，快捷化，準(zhǔn)確化。

　　2.可擴(kuò)展

　　可擴(kuò)展性好，支持多類數(shù)據(jù)庫，無須針對數(shù)據(jù)庫單獨(dú)配置，支持?jǐn)U展開發(fā)，復(fù)用性好。

　　3.快速落地

　　開發(fā)周期短，插件化開發(fā)模式，配置式開發(fā)，難度低，無須精通開發(fā)語言。