怎樣定位會(huì)員卡運(yùn)作模式，會(huì)員卡模式應(yīng)該怎樣運(yùn)作

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會(huì)員制是好模式，但是關(guān)鍵在于執(zhí)行，一個(gè)會(huì)員體系的有效性和成功性跟會(huì)員卡定位、會(huì)員卡增值服務(wù)的設(shè)置、會(huì)員互動(dòng)平臺(tái)構(gòu)建、會(huì)員卡的延伸性、會(huì)員卡的核心力、會(huì)員卡的銷售通路，會(huì)員活動(dòng)的執(zhí)行等等息息相關(guān)。目前之所以會(huì)員卡泛濫，沒有吸引力，關(guān)鍵存在以下問題：
1、 會(huì)員卡概念不清、定位不對(duì)，運(yùn)作水平低。
目前很多企業(yè)只停留在低水平認(rèn)識(shí)和運(yùn)作狀態(tài)，缺乏整套營銷方案，對(duì)會(huì)員提供的服務(wù)大多數(shù)停留在折扣、積分和參加促銷活動(dòng)等項(xiàng)目上，營銷手段單一，缺乏特色，這些停留在價(jià)格層面和短期利益上的做法極易被競爭者模仿，不僅會(huì)引發(fā)同行內(nèi)的惡性競爭，更重要的是最終仍舊失去了顧客的信賴。
2、 會(huì)員活動(dòng)沒有核心和競爭力
天下會(huì)員活動(dòng)一大抄：“生日禮物、積分換取、借雨傘、針線包提供。。。”千篇一律，意義全無。沒有根據(jù)自己的顧客類型進(jìn)行有吸引力的活動(dòng)設(shè)計(jì)，從而讓會(huì)員產(chǎn)生興趣和品牌關(guān)注
3、 增值服務(wù)不明朗
很多人手上的會(huì)員卡，積分卡怎么算，能換什么東西和價(jià)值，一點(diǎn)概念都沒有，他怎么可能不斷消費(fèi)而積累積分呢。
4、 會(huì)員管理脫節(jié)
不把關(guān)會(huì)員的權(quán)益，入會(huì)和不入會(huì)差不多，會(huì)員卡銷售名存實(shí)亡。不嚴(yán)格進(jìn)行會(huì)員活動(dòng)預(yù)算，成本脫節(jié)，虧本賺吆喝。

綜上所述，企業(yè)關(guān)鍵問題在于并不是非常清楚會(huì)員制的意義和管理通路，更多的企業(yè)只是會(huì)員卡制作商、派發(fā)商、折扣商而已，并顧客管理商，會(huì)員卡本身而言沒有生命力，只是一個(gè)媒介，一個(gè)工具，在這里免費(fèi)版會(huì)員管理軟件告訴大家，只有正確將持卡人組織起來，這個(gè)體系才能發(fā)揮該模式應(yīng)有的作用。

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