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　　供應(yīng)鏈是指通過連接上下游成員，參與產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商和最終消費者組成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。即參與材料獲取、材料加工和向用戶交付成品過程的企業(yè)和企業(yè)部門的網(wǎng)絡(luò)。形象點，我們可以把供應(yīng)鏈描述成一棵枝葉繁茂的大樹:生產(chǎn)企業(yè)形成樹根;獨家代理為主極;分配器是樹枝和樹梢;滿眼綠葉紅花的是終端用戶;在根與主桿、支與桿的節(jié)點上，一次又一次的循環(huán)，化工行業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)就是溝通的主線。

　　一、化工行業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題

　　1、組織機構(gòu)設(shè)置不合理

　　公司分支機構(gòu)、營業(yè)網(wǎng)點和部門設(shè)置不合理，分工不明確，導(dǎo)致各部門之間合作不協(xié)調(diào)，影響效率且難以找到相應(yīng)負責人。

　　2、權(quán)限管理不到位

　　對用戶的權(quán)限設(shè)置管理不到位，導(dǎo)致操作員缺失，使客戶和供應(yīng)商無法進行自助查詢和網(wǎng)上下單;對操作員可操作功能權(quán)限及可管理的業(yè)務(wù)范圍規(guī)定不明確，導(dǎo)致操作員可能出現(xiàn)瞎操作、亂操作的情況。

　　3、客戶管理不到位

　　因為客戶過多，客戶資料多，工作人員常常填錯客戶信息或客戶資料記憶混亂，導(dǎo)致發(fā)錯貨或未能及時了解到相關(guān)客戶的業(yè)務(wù)需求。

　　4、供應(yīng)商管理不到位

　　由于化工行業(yè)供應(yīng)商頗多，工作人員對供應(yīng)商的管控能力不足，信息管理不到位，常常找不到高性價比的供應(yīng)商，從而提高了企業(yè)采購成本。

　　5、營銷管理不到位

　　工作人員由于對市場信息不敏銳，從而導(dǎo)致營銷策略不合理，營銷時機不恰當，影響產(chǎn)品的出售。

　　6、訂單管理易出錯

　　由于化工行業(yè)供應(yīng)鏈龐大，訂單的總類及數(shù)量繁多，導(dǎo)致工作人員常常出現(xiàn)打錯單、訂單錄入時漏錄、錯錄等情況發(fā)生。

　　二、泛普軟件-化工智慧供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的功能

　　1、組織機構(gòu):設(shè)置公司分支機構(gòu)、營業(yè)網(wǎng)點和部門，支持跨區(qū)域、多網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營，嚴格控制各網(wǎng)點和部門的管理范圍。

　　2、權(quán)限管理:設(shè)置用戶和權(quán)限，支持公司客戶和供應(yīng)商設(shè)置操作員，進行自助查詢和網(wǎng)上下單;系統(tǒng)可以嚴格控制操作員可操作的功能權(quán)限和可管理的業(yè)務(wù)范圍權(quán)限。

　　3、客戶管理:批量導(dǎo)入客戶資料，多次聯(lián)系客戶，批量設(shè)置客戶取貨點/發(fā)貨點/收貨人/收單公司，記錄客戶合同作為業(yè)務(wù)依據(jù)。支持客戶設(shè)置不同的業(yè)務(wù)參數(shù)，以支持不同類型客戶的不同業(yè)務(wù)需求。

　　4、供應(yīng)商管理:管理供應(yīng)商信息、供應(yīng)商聯(lián)系人、供應(yīng)商銀行信息、供應(yīng)商報價和合同。

　　5、營銷管理:記錄不同業(yè)務(wù)階段和客戶的接觸記錄，包括營銷階段。您可以記錄這種聯(lián)系的內(nèi)容、目的、結(jié)果和評價，以便于管理者的檢查和指導(dǎo)，加強上下級之間的溝通，作為業(yè)務(wù)執(zhí)行的參考和追溯信息。

　　6、訂單管理:支持的業(yè)務(wù)模式包括倉單、運輸單、銷售訂單、采購訂單、進出口代理訂單，包括訂單錄入、訂單審批、有效執(zhí)行、暫停和關(guān)閉;經(jīng)理可以進行管理活動，如訂單審批、結(jié)轉(zhuǎn)和分配、訂單狀態(tài)分析、進度分析、利潤分析和異常事件記錄查看;系統(tǒng)自動提供狀態(tài)提示、待辦事項提醒、風險和異常預(yù)警(如新產(chǎn)品、價格異常、預(yù)虧、預(yù)付款逾期、收支異常、結(jié)算不及時、收款不及時等。)，管理者可以據(jù)此及時跟蹤、監(jiān)控和干預(yù)風險。

　　三、為什么需要化工供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

　　1、數(shù)據(jù)傳輸安全，以便及時了解情況：通過將系統(tǒng)企業(yè)管理與外圍企業(yè)管理有機結(jié)合，解決了因供應(yīng)商分散、不集中、產(chǎn)品品種過多、訂單過于頻繁而導(dǎo)致的品牌運營商與供應(yīng)商之間的溝通、數(shù)據(jù)傳輸及時性、數(shù)據(jù)安全性、數(shù)據(jù)完整性等問題，整合了品牌運營商與上游資源，效率大大提高。

　　2、及時的信息溝通，生產(chǎn)和配送的完美結(jié)合：品牌商通過供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)發(fā)布需求信息，便于供應(yīng)商及時組織生產(chǎn)和發(fā)貨;能夠通過供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)了解貨物從供應(yīng)商到門店的整個物流過程。同時，供應(yīng)商也可以通過供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)了解其產(chǎn)品在門店的庫存和銷售情況。從而實現(xiàn)供應(yīng)商和運營商之間的互動。

　　3、縮短生產(chǎn)周期，降低企業(yè)運營成本：供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用，可以縮短與供應(yīng)商的商務(wù)談判時間，大大降低采購成本。供應(yīng)商也可以通過系統(tǒng)了解自己產(chǎn)品的應(yīng)用情況，從而制定合理的補貨策略。

　　4、促進愉快的合作，建立良好的供應(yīng)商關(guān)系：通過改善與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)流程，與供應(yīng)商密切合作和信息交流，管理異常事件的能力和響應(yīng)速度得到了加強，并與供應(yīng)商建立了牢固的長期合作伙伴關(guān)系。

　　供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是基于協(xié)同供應(yīng)鏈管理的思想，與供應(yīng)鏈中各個實體的業(yè)務(wù)需求相匹配，使業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)緊密配合，使各個環(huán)節(jié)無縫鏈接，形成物流、信息流、單據(jù)流、商流、資金流一體化的領(lǐng)先模式。實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的可視化，管理的信息化，整體效益最大化，管理成本最小化，從而提高整體水平。