2010年一級建造師項目管理小抄17

　　181、PDCA循環(huán)原理：計劃（Plan）、實施（Do）、檢查（Check）、處置（Action）。

　　182、Do環(huán)節(jié)：計劃行動方案的交底、展開工程作業(yè)技術(shù)活動。計劃交底目的：使具體的作業(yè)者和管理者，明確計劃的意圖和要求，掌握標準，規(guī)范行為，全面執(zhí)行計劃方案，步調(diào)一致實現(xiàn)預期的目標。

　　183、Check：自檢，互檢、專職管理者專檢。兩方面：是否嚴格執(zhí)行了計劃行動方案；實際條件是否發(fā)生了變化；不執(zhí)行計劃原因。計劃執(zhí)行的結(jié)果，即產(chǎn)出的質(zhì)量是否達到標準的要求，對此進行確認和評價。

　　184、Action：對于質(zhì)量檢查所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或質(zhì)量不合格，及時進行原因分析，采取必要措施，糾正，保持質(zhì)量形成的受控狀態(tài)。分糾偏和預防兩步。

　　185、三階段控制原理：事前控制、事中控制和事后控制。

　　186、事前控制：預先進行周密的質(zhì)量計劃。強調(diào)質(zhì)量目標的計劃預控，按質(zhì)量計劃進行質(zhì)量活動前的準備工作狀態(tài)的控制。

　　187、事中控制：對質(zhì)量活動的行為約束，對質(zhì)量活動過程和結(jié)果，來自他人的監(jiān)督控制。包含自控和監(jiān)控兩環(huán)節(jié)，關(guān)鍵還是增強質(zhì)量意識，發(fā)揮操作者自我約束自我控制，即堅持質(zhì)量標準是根本的，監(jiān)控或他人控制是必要的補充，沒有前者或用后者取代前者都是不正確的。

　　188、事后控制：對質(zhì)量活動結(jié)果的評價認定和對質(zhì)量偏差的糾正。

　　189、三全控制管理：全面、全過程、全員參與。

　　190、全面質(zhì)量控制：建設工程各參與主體的工程質(zhì)量與工作質(zhì)量的全面控制。

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