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咨詢工程師考試咨詢概論知識點:工程咨詢的原則
【學(xué)員問題】工程咨詢的原則是什么?
【解答】工程咨詢的原則是:
1.獨立
獨立是指工程咨詢單位應(yīng)具有獨立的法人地位,不受客戶和其他方面偏好、意圖的影響或干擾,獨立自主地執(zhí)業(yè),對自己完成的咨詢成果獨立承擔(dān)法律責(zé)任。工程咨詢單位的獨立性,是其從事市場中介服務(wù)的法律基礎(chǔ),是堅持客觀、公正立場的前提條件,是贏得社會信任的重要因素。
2.科學(xué)
科學(xué)是指工程咨詢的依據(jù)、方法和過程應(yīng)具有科學(xué)性。工程咨詢的科學(xué)性,要求實事求是,了解反映客觀、真實的情況,據(jù)實比選,據(jù)理論證,不弄虛作假;要求符合科學(xué)的工作程序、咨詢準(zhǔn)則和行為規(guī)范,不違背客觀規(guī)律;要求體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀,綜合運用科學(xué)的理論、方法、知識和技術(shù),使咨詢成果經(jīng)得住時間和歷史的檢驗。工程咨詢科學(xué)化的程度,決定工程咨詢的水準(zhǔn)和質(zhì)量,進而決定咨詢成果是否可信、可靠、可用。
3.公正
公正是指在工程咨詢工作中,堅持原則,持公正立場。工程咨詢的公正性,并非無原則地調(diào)和或折中,也不是簡單地在矛盾的雙方保持中立。在業(yè)主、咨詢工程師、承包商三者關(guān)系中,咨詢工程師不論是為業(yè)主服務(wù)還是為承包商服務(wù),都要替委托方著想,但這并不意味盲從委托方的所有要求和意見。當(dāng)委托方的想法和意見不正確時,咨詢工程師應(yīng)敢于提出不同意見,或在授權(quán)范圍內(nèi)進行協(xié)調(diào),支持意見正確的另一方。特別是對不符合宏觀規(guī)劃、政策的工程項目,要敢于提出并堅持不同意見,幫助委托方優(yōu)化方案,甚至作出否定的咨詢結(jié)論。這樣做,既是對國家、社會和人民負責(zé),也是對委托方負責(zé);因為不符合宏觀要求的盲目發(fā)展,不可能取得長久的經(jīng)濟和社會效益,最終可能成為委托方的歷史包袱。工程咨詢是原則性、政策性很強的工作,既要忠實地為委托方服務(wù),又不能完全以委托方滿意度作為評價工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。工程咨詢單位及其執(zhí)業(yè)人員要恪守職業(yè)道德,不應(yīng)為了自身利益,喪失原則性。
以上內(nèi)容均根據(jù)學(xué)員實際工作中遇到的問題整理而成,供參考,如有問題請及時溝通、指正。
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