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制梁場認證培訓
內(nèi)容簡介
制梁場取證培訓 1、質(zhì)量管理八項原則: ①以顧客為中心:組織依存于顧客,因此組織應該理解顧客當前和將來的需求,滿足顧客要求并努力超越顧客的期望?! ? ②領導的作用:領導者建立起組織統(tǒng)一的日標、方向和內(nèi)部環(huán)境。員工能在他們創(chuàng)造的環(huán)境中充分參與組織目標的實現(xiàn)?! ? ③全員參與:各級人員是一個組織的基礎,他們的充分參與可使他們的能力得以發(fā)揮,是組織最大的獲益?! ? ④過程的方法:將相關資源和活動作為過程進行管理,會更有效地實現(xiàn)預期的結(jié)果。 ⑤系統(tǒng)管理:針對設定目標,通過識別、理解和管理由相互關聯(lián)的過程組成的系統(tǒng),可以提高組織的效率和有效性。 ⑥持續(xù)改進:持續(xù)改進是組織的永恒目標。 ⑦基于事實決策:有效的決策基于對數(shù)據(jù)和信息的邏輯或知覺分析?! ? ⑧與供方的互利關系:組織和供方的互利關系可提高雙方創(chuàng)造價值的能力?! ?、什么是質(zhì)量:一組固有特性滿足要求的程度?! ∽ⅲ骸肮逃械摹笔侵冈谀呈禄蚰澄镏斜緛砭陀械模绕涫悄欠N永久的特性?! ?、特性:可區(qū)分的特征。 注:特性可以是固有的或賦予的,可以是定性的或定量的。質(zhì)量特性可分為: a、物理的(如:機械、化學、生物等);、 b、感觀的(如:嗅覺、觸覺、味覺、視覺等); c、時間的(如:準時性、可用性等); d、功能的(如:飛機的高度、火車的速度等); f、 行為的(如:禮貌、誠實、正直等); g、人體功效的(如:生理的或有關人身安全的特性),等等?! ?..
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