提醒消費者 裝修買地板要認準放心服務(wù)

　　裝修是件令人頭疼的事，而買地板則是裝修中最頭疼的事。因為地板總價比較高，是裝修建材中最具有裝飾效果的材料，并且它還關(guān)系到鋪裝及后期維護等一系列服務(wù)的問題，可以說，地板是裝修中的重中之重。近日，筆者采訪了地板網(wǎng)上商城巢尚商城的專業(yè)人士，就消費者買地板時應(yīng)注意的服務(wù)問題作了解答。
    小心不良商家
    買地板，最怕的就是交款前商家什么都答應(yīng)，鋪裝后就愛理不理，尤其是出了問題沒人管。甚至，商家門頭幾天一換，今天經(jīng)營這個品牌，明天就經(jīng)營其他品牌了。如果商家有了承諾，必須是說到明處的，并且是有實力兌現(xiàn)的，甚至最好體現(xiàn)在簽訂的合同中。比如巢尚商城對消費者的承諾就公布在巢尚商城的網(wǎng)站上，消費者可以明確地得知自己能夠享受哪些服務(wù)。聯(lián)合了圣象、大自然、生活家等國內(nèi)一線地板品牌，僅在5月8日至5月15日，巢尚商城就向江蘇省消費者“送”出了價值8萬元的地板。由此可知，巢尚商城的實力不容小視。有這樣的實力保障，才有可持續(xù)的服務(wù)保障。
    三分地板七分鋪裝
    地板是一種特殊產(chǎn)品，“三分地板七分鋪裝”。即使是最優(yōu)質(zhì)的地板，如果鋪裝工夫不到家，也會給用戶帶來相當多的麻煩，而在處理售后問題時，往往會因為產(chǎn)品品質(zhì)和鋪裝的責任而扯不清。因此，大多地板商家都不建議消費者自己找安裝工人安裝，甚至負責任的商家直接提出，如果消費者自己找安裝工人安裝，則商家將無法提供質(zhì)保服務(wù)。
    在巢尚商城購買地板，消費者不必為地板的鋪裝服務(wù)擔心。巢尚商城的商家遵循“誰銷售誰鋪裝”的原則，在為消費者提供優(yōu)質(zhì)的地板產(chǎn)品的同時，還提供優(yōu)秀的鋪裝服務(wù)，避免消費者陷入產(chǎn)品銷售方和鋪裝方互相扯皮的怪圈。
    后續(xù)服務(wù)很關(guān)鍵
    地板是耐用消費品，鋪裝完畢，并不代表整個交易的終結(jié)，后續(xù)的保障服務(wù)也很關(guān)鍵，比如地板在使用過程中，因某種原因造成地板損壞時，商家是否能及時響應(yīng)并幫助消費者解決問題。
    通過巢尚商城購買地板并鋪裝，消費者大可不必擔心后續(xù)保障服務(wù)的缺失。巢尚商城為消費者提供了無憂調(diào)解、先行賠付等在內(nèi)的多項延伸保障服務(wù)，使消費者能放心使用地板產(chǎn)品。
    消費提醒：產(chǎn)品是看得見的，服務(wù)是看不見的。好的服務(wù)能夠使一流產(chǎn)品錦上添花。因此，選擇巢尚商城這樣，只提供放心產(chǎn)品、放心服務(wù)和放心商家的平臺選購地板，能幫助消費者減少不必要的麻煩。與此同時，消費者還能享受底價基礎(chǔ)上5%的消費補貼，何樂而不為？