從投訴的問題看家裝

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從投訴的問題看家裝

      近日，聽一位家裝公司的設計人員感慨，現(xiàn)在的人膽子真大，什么樣的墻都敢拆，什么樣的垛都敢砸，什么樣的材料都敢用。他告訴記者，現(xiàn)在許多客戶對裝修知識一知半解，但就是膽子大，可他們不知道，這樣做的后果非常嚴重，有些甚至是以安全為代價。
      據(jù)其介紹，有的客戶在改造房屋結構時竟然要求在承重墻、外用防護墻等墻體上打洞、挖槽，甚至干脆去掉部分或整面墻體。殊不知，危險就這樣相伴而來。特別是承重墻，拆改后無論改動大小，其承載力都會變得薄弱，從而影響樓房的安全性。
     在材料的選擇上，許多人已經(jīng)認識到甲醛的危害，但對哪些材料中含甲醛較高還沒有足夠的了解。材料的正確選擇是保證裝修后的房間“無害、環(huán)保、綠色”的前提。
     甲醛、氨氣的釋放和放射性污染是目前家庭裝修中比較重要的三個污染源。現(xiàn)在許多地區(qū)已經(jīng)嚴禁使用107膠及低質油漆、涂料等有害產(chǎn)品；也不宜采用礦渣水泥，提倡使用硅酸鹽水泥；另外還應保證各類木制品、板材、飾面板選用質量好的品牌，不使用含甲醛過量的不合格產(chǎn)品。
     家裝的另一個安全隱患就是用電方面，電氣布線應采用暗管鋪設，導線在管內(nèi)不應有接頭和扭結，吊頂內(nèi)不允許有明露導線，嚴禁將電線直接埋入抹灰層內(nèi)。采用暗埋的走線方式是正確選擇，但也要注意安放電線的PVC管的質量，千萬不要圖便宜買假冒的電器件。電源插座及開關是否安全也不容忽視，所有電源插座都應遠離水源。正規(guī)且安全的電路工程應該是插座安裝牢固，位置正確，蓋板端正，表面清潔，緊貼墻面，四周無空隙，同一房間開關或插座高度一致，而且在工程施工完工以后，應進行必要的檢查和試驗，如：漏電開關的動作，各回路的絕緣電阻以及電器通過，燈具試亮、開關控制等，檢驗合格后方能使用。家庭用電要充分考慮負荷能力，可以在裝修時適當增加電量，不能超負荷運作，以免發(fā)生意外。此外，在家裝工程竣工時，別忘了向施工單位索要一套電氣線路竣工圖，以便于今后進行維修。
許多家庭在裝修前對家庭防火考慮得較少，有關人士提醒，其實這一點非常重要。而且在裝修設計之前就要考慮到防火安全。房間通道不要留得太窄，不要在過道的位置上擺放過多的家具，以防火災發(fā)生時阻礙您安全撤離；裝修時盡量選用金屬、玻璃和防火材料；安裝防盜門窗時要考慮到危急時刻人員的疏散和救護等。選擇防火耐熱性好的裝修材料和對易燃物采取妥善防火處理是預防火患的關鍵。通常，石材、鐵藝和涂料都不易燃，而在選用木材、布藝等易燃物作為室內(nèi)的裝飾材料時應選擇經(jīng)過防火處理的。
      此外，要特別注意家庭裝修中的電路施工和電器安裝。據(jù)有關資料介紹，目前有60%以上的民居起火是由于電線漏電引起的。在擺設家具時注意不要擋住電器總開關，在日常生活中還要隨時留意電線、開關和插座是否有破損、漏電的現(xiàn)象。 
目前正值裝修旺季，不管是裝飾公司還是馬路游擊隊都忙得不亦樂乎！大型的家裝推介會，客戶洽談會紛紛登常感到欣慰的是整個家裝行業(yè)相對來說在平穩(wěn)發(fā)展，但是也有部分不法商家在鉆行業(yè)條令的空子，欺騙消費者。
     有業(yè)主反應有部分商家，先以低價吸引業(yè)主，稍后追加條款越來越多。這是很多裝修業(yè)主都曾遇到過的問題，商家借著一些徒有虛名的活動，喊著超低價的口號，拉攏一些資金不足的裝修業(yè)主。在業(yè)務員的忽悠下，業(yè)主就糊里糊涂地下了定單。本來價格低，對于業(yè)主來說應該是件好事，但是對于很多業(yè)主來說，商家為他們設計的陷阱離他們已經(jīng)越來越近。很多業(yè)主在簽單后才逐漸發(fā)現(xiàn)定單上面裝修所使用的材料是什么型號都沒寫。結果就是裝飾公司使用的產(chǎn)品大多都是低價格，質量叫人不放心的產(chǎn)品。
     還有業(yè)主感慨，裝修過程中，他們的權益很難得到保障。裝修對一個家庭來說，算不上百年大計，也是影響一個家庭十多年的生活。就抓住業(yè)主這樣的心理，很多商家在裝修過程中，出現(xiàn)向客戶追加條款的現(xiàn)象，有資料顯示，有部分不法商家居然說，合同上的費用過低需加多少錢一個平方，如果業(yè)主不同意，那以后就不沒有保修。
    “貨到就付全款，而不是貨到付部分款，安裝完付清尾款”也是廣大業(yè)主很關心的話題，在家庭裝修過程中常出現(xiàn)這樣的問題，特別是門和櫥柜等需安裝的家居產(chǎn)品。貨到付全款在其他家用產(chǎn)品上的應用還可以，但是像地板、木門和櫥柜等需安裝的家居產(chǎn)品不能照著這樣的付款方式來操作。有很多業(yè)主在購買完此類產(chǎn)品后經(jīng)常被商家弄得頭疼腦熱，款子都給了，安裝的員工卻姍姍來遲即使來了，工人干活都不可能盡心盡力。
     業(yè)內(nèi)人士表示，導致這些結果的原因不是單一的，一方面是商家在簽單的過程中玩貓膩，另一方面，也由于業(yè)主當時被這些裝修公司低價格旗號沖昏了頭腦，在時間匆忙的情況下，對條款內(nèi)容斟酌不夠就簽下了單子。所以在這里需要提醒業(yè)主的是，裝修是不能急的，簽單更是不能馬虎的，在簽單條款里對于付款的方式方法要寫明，只有手里捏著錢，對業(yè)主來說才有保障。裝飾行業(yè)的大型活動，有需要裝修的業(yè)主可以參加，但是要多個心眼，不能讓不法商家混水摸魚。