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家居裝修網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)_準(zhǔn)確的用戶(hù)分析奠定勝局
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準(zhǔn)確的用戶(hù)分析奠定勝局
進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃之初,必須要考慮好針對(duì)什么樣的受眾群體進(jìn)行創(chuàng)意以及如何創(chuàng)意才能吸引自己產(chǎn)品最需要的潛在消費(fèi)群體的注意力。這都必須做好最精確的目標(biāo)分析,從而選擇最適合自己產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方式。
下面我們以2009年末進(jìn)行的《蒙牛安全生產(chǎn)24小時(shí)直播》為例進(jìn)行分析。
蒙牛在乳業(yè)信任危機(jī)發(fā)生后,獨(dú)創(chuàng)性地借用新浪平臺(tái),充分利用新浪視頻與博客平臺(tái),開(kāi)展了一次24小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)視頻直播,向全球網(wǎng)民展現(xiàn)從養(yǎng)牛到第一滴牛奶產(chǎn)生的整個(gè)過(guò)程,讓觀眾能夠更客觀地了解事實(shí),進(jìn)一步凝固了蒙牛的信譽(yù)度。
僅11月15日到12月3日,頁(yè)面點(diǎn)擊量就達(dá)到549273次,其中僅1 1月17日的“親歷蒙牛機(jī)器人運(yùn)輸車(chē)體驗(yàn)蒙牛真誠(chéng)”視頻,播放量就達(dá)15127次。毫無(wú)疑問(wèn),通過(guò)這次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),蒙牛借助新浪的公信力、聚合性及用戶(hù)黏性,為自身品牌形象的正面引導(dǎo)起到了極大的提升作用,也有利于消除乳業(yè)危機(jī)之后導(dǎo)致的消費(fèi)者信任危機(jī)陰影。
那么為什么選擇網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行這樣一個(gè)視頻直播而不是通過(guò)電視新聞呢?原因很簡(jiǎn)單,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以覆蓋到足夠多的群體,同時(shí)可以有效地檢測(cè)傳播效力。更為重要的是,這樣一個(gè)傳播手段是和蒙牛的目標(biāo)消費(fèi)人群有著極大重合性的。
蒙牛的消費(fèi)人群是什么類(lèi)型呢?是22歲到30周歲的中青年白領(lǐng)階層,這一批人的消費(fèi)能力旺盛,而且正處于生育階段,對(duì)孩子的奶源要求也最強(qiáng)烈。而網(wǎng)絡(luò)視頻的受眾群體則有別于大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)傳播手段。根據(jù)艾瑞咨詢(xún)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)視頻的用戶(hù)整體年齡明顯低于非網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù),集中在22歲到30歲之間,而在這個(gè)年齡層次之間的用戶(hù)比例,則高于其他非網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù),這就使得網(wǎng)絡(luò)視頻的針對(duì)性傳播更加密切,也使得其傳播效率更加有針對(duì)性地瞄準(zhǔn)了蒙牛的潛在客戶(hù)群體,通過(guò)這樣的直播,讓重置的客戶(hù)群體了解到蒙牛乳業(yè)的安全性,效果要好于其他方式。
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