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與裝修公司的溝通技巧
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當(dāng)我們花費(fèi)很多心思買到一套不錯(cuò)的房子后,接下來又要花心思去為這套房子裝修,這時(shí)與裝修公司打交道是難免的,下面為大家接受與裝修公司溝通的技巧:
技巧一:判定裝飾公司的資格
首先,裝飾公司必須有進(jìn)行裝飾工程施工的資格。您除了要檢查營業(yè)執(zhí)照之外,公司有無正規(guī)的辦法地點(diǎn),是否能出具合格的票據(jù)等,都是您要仔細(xì)考察的。
其次,您可以考察這家裝飾公司所做過的工程,來評(píng)價(jià)它的設(shè)計(jì)和施工水平。室內(nèi)設(shè)計(jì)師的水平和資歷,直接關(guān)系到設(shè)計(jì)水平的高低,所以您要對(duì)這家公司的設(shè)計(jì)師進(jìn)行詳盡的詢問。如果是朋友介紹的,您可以通過熟人來了解公司的情況。但有時(shí)親朋好友并不是這方面的“行家”,難免會(huì)有“誤導(dǎo)”,所以您還是要相信自己的判斷力。
由于目前搞家庭裝修服務(wù)的公司,許多都是沒有國家頒布的裝修“資質(zhì)等級(jí)”的中小型公司,所以您一定要仔細(xì)考察,以免吃虧上當(dāng)。
技巧二:與裝飾公司初步接洽溝通
目前裝飾公司的報(bào)價(jià)方式有兩種:一是您報(bào)出想投入多少錢,由裝飾公司結(jié)合您的要求,開始設(shè)計(jì)和報(bào)價(jià);二是您提出居室裝修的具體要求,由裝飾公司報(bào)出實(shí)現(xiàn)您的要求要花多少錢。
許多消費(fèi)者愿意采用第二種洽談方式,其目的是為了避免裝飾公司把“底”探走。消費(fèi)者都想讓裝飾公司先報(bào)價(jià),自己也有個(gè)比較和還價(jià)的余地。
其實(shí),這種做法是沒有必要的。所有正規(guī)的裝飾公司的利潤率都相差無幾,所不同的是設(shè)計(jì)力量和售后服務(wù)有好有壞。您這樣做只會(huì)耽誤自己的時(shí)間,從而拖延施工進(jìn)度。
所以在您與裝飾公司開始接觸時(shí),最好直接將自己準(zhǔn)備花多少錢,想達(dá)到什么樣的效果,全都交代給裝飾公司,看他們是否接受。如果裝飾公司同意承接您的家庭裝修工程,才能進(jìn)入具體的設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)和協(xié)商階段。
技巧三:確認(rèn)設(shè)計(jì)和討價(jià)還價(jià)
在您與裝飾公司達(dá)成初步默契之后,裝飾公司就要了解您的具體要求,并進(jìn)行實(shí)地測量。在之后,公司會(huì)將設(shè)計(jì)圖,以及一張?jiān)敱M的報(bào)價(jià)單交給您,上面列有非常具體的用料和施工量。
您在拿到這份材料之后,首先要看設(shè)計(jì)是否符合自己的要求。多面手您可以請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師來解釋這份設(shè)計(jì)方案,比如說一些空間的處理,材料的應(yīng)用等。在確認(rèn)了設(shè)計(jì)方案之后,您還要仔細(xì)考察報(bào)價(jià)單中每一單項(xiàng)的價(jià)格和用量是否合理。
技巧四:杜絕裝修合同書中的漏洞
在您認(rèn)可了報(bào)價(jià)之后,正規(guī)的裝飾公司還要和您簽訂一份施工合同或協(xié)議書。在這份合同中,您要注意以下幾個(gè)問題:
首先,合同中必須寫明裝修的具體要求和完工日期。有的消費(fèi)者在簽訂合同時(shí),沒有注意這兩點(diǎn),給某些裝飾公司粗制濫造和拖延工期“創(chuàng)造”了條件。
其次,在合同中必須注明使用的裝飾材料的具體品牌或型號(hào),以防裝飾公司以次充好。
第三,合同中有關(guān)保修的條文是必不可少的,而且要分清責(zé)任:如果屬于施工或材料的質(zhì)量問題,裝飾公司應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任;如果屬于用戶使用不當(dāng),雙方可協(xié)商處理。
一般裝飾公司對(duì)工程的保修期,從三個(gè)月到一年不等,您要盡可能選擇保修期長一點(diǎn)的公司。
技巧五:考察施工隊(duì)
裝修質(zhì)量的好壞,很大程度上取決于施工隊(duì)的素質(zhì)。所以在裝修之前,您還要考察一下裝修公司所用的施工隊(duì)。
您可以從工人使用的工具上,就可大致判斷施工隊(duì)的素質(zhì)。目前裝飾工程電動(dòng)化程度很高,一般有實(shí)力的施工隊(duì)為了提高質(zhì)量和效率,都開始使用如電汽泵、射釘槍等工具了。
注意了以上這些方面,您在裝修自己的居室時(shí),就可以以一個(gè)合理的價(jià)格,享受到盡可能多的服務(wù)了。另外,了解了這些討價(jià)還價(jià)的知識(shí),也可使您的“免疫力”增強(qiáng),不會(huì)上當(dāng)受騙。
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