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菜單式裝修也要防陷阱
裝修新房子你會親力親為嗎?現(xiàn)代人工作繁忙,對于房子的裝修工作,很多人都希望把這項(xiàng)繁重的工作托給裝修公司全盤負(fù)責(zé)。菜單式裝修模式就是因應(yīng)人們的需要誕生的,并在全國鋪開。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的裝修需求,自由組合裝修菜單,讓裝修價(jià)格一目了然。然而這種省力省心的模式亦存在著局限性,消費(fèi)者要擦亮眼睛,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),讓裝修消費(fèi)變得更明白輕松。
正確引導(dǎo)消費(fèi)者透明化消費(fèi)
菜單式裝修是在“輕裝修,重裝飾”的新消費(fèi)觀念指導(dǎo)下,力求為家裝消費(fèi)者帶來更高的消費(fèi)價(jià)值,并圍繞標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)更加優(yōu)質(zhì)環(huán)保、計(jì)價(jià)清晰更加簡單合理、省力省時(shí)更要省心省錢、適宜選擇更加便捷如意、產(chǎn)品配置更加齊全合理等五項(xiàng)消費(fèi)利益增值核心點(diǎn)推出的一套集家居裝飾設(shè)計(jì)、工程項(xiàng)目施工、工程監(jiān)理管控、基礎(chǔ)材料配送、家居產(chǎn)品定制、主材精選搭配、售后品質(zhì)保證整合于一體的全新家裝服務(wù)模式。其實(shí)菜單式裝修模式很早就出現(xiàn)了。以往的菜單式裝修多為套餐形式,一個(gè)打包價(jià)格一套裝修方案及材料配置方式,可供家裝客戶進(jìn)行選擇的裝修檔次少,消費(fèi)檔次級別設(shè)置不合理,無法讓客戶根據(jù)個(gè)人喜好,對不同功能的使用空間作出不同的、合理的選擇和搭配,客戶的個(gè)性化需求受到極大的限制,難以滿足不同客戶的消費(fèi)需求和選擇的方式。菜單式裝修發(fā)展到今天,不少專攻這類產(chǎn)品的裝修公司對其進(jìn)行了優(yōu)化改良,以凈面積作為計(jì)價(jià)基礎(chǔ),從實(shí)測裝修面積計(jì)價(jià)角度出發(fā),絕不讓消費(fèi)者承擔(dān)本不應(yīng)該承擔(dān)的費(fèi)用,切實(shí)地維護(hù)了消費(fèi)者的錢袋子,正確引導(dǎo)消費(fèi)者透明化消費(fèi)。
菜單式裝修模式讓消費(fèi)者掌握了裝修的主動性。消費(fèi)者可以參與到家居設(shè)計(jì)布局中,在各功能區(qū)選用材料自由組合。為了更大程度地滿足客戶的個(gè)性化需求,一些裝修公司的菜單式裝修產(chǎn)品對房子的功能區(qū)域進(jìn)行分區(qū),給出不同的檔次組合供消費(fèi)者選擇。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的個(gè)性化和隨意性要求自由組合菜單,參與對空間搭配的規(guī)劃,徹底打破了一個(gè)價(jià)格一套配置的不變禁錮,讓客戶對不同的室內(nèi)功能空間,隨心所愿地搭配不同檔次的菜單,提供更多更合理的檔次設(shè)置、更豐富的品種花色任客戶挑選。以一套新裝修房子為例,家裝公司把這套房子分為廳、房、廚、衛(wèi)四大功能區(qū),每個(gè)功能區(qū)的產(chǎn)品配置上又分為簡約型、舒適型、雅致型和經(jīng)典型四種,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行任意選擇和任意搭配。若消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)條件有限,但又想衛(wèi)生間舒適一些,檔次高一些,那么大廳、房間、廚房都可以采用簡約型,而衛(wèi)生間可以采用舒適型或經(jīng)典型。從資源優(yōu)化配套的角度來看,菜單式裝修不但對施工項(xiàng)目與主材或集成產(chǎn)品進(jìn)行了優(yōu)化配置,使其得以充分滿足大眾市場家裝消費(fèi)者的家居生活需求,更重要的是對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了有效的整合。目前,一些本來從事建材的賣場也開展起了菜單式裝修的模式。他們本身在材料供應(yīng)上占有很大優(yōu)勢,可聯(lián)手多家知名品牌廠商共同讓利,確保品質(zhì)更高,價(jià)格更實(shí),選擇更多,配置更佳,產(chǎn)品更全。
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)缺位是問題所在
菜單式裝修可以滿足了一部分無暇料理裝修工作的消費(fèi)者的需求,省力省心又省錢成為主打菜單式裝修的裝修公司的宣傳噱頭,同時(shí)也成了一些裝修游擊隊(duì)的拉客手段。一些裝修隊(duì)打著諸如減少流通環(huán)節(jié)、批量定制等形式,但多為以低價(jià)做宣傳、以低質(zhì)做銷售、再輔以加價(jià)升級來誤導(dǎo)消費(fèi)者。何先生在新房子裝修之前,對這種菜單式裝修模式進(jìn)行了研究。他認(rèn)為,菜單式裝修還在發(fā)展階段,還有很多不完善的地方。目前某些裝修公司、以此為噱頭,吸引消費(fèi)者的眼球。這樣的裝修模式看似能減輕消費(fèi)負(fù)擔(dān),但實(shí)際上很多項(xiàng)目(例如拆墻、水電安裝等)都沒有包括在計(jì)價(jià)范圍內(nèi),要求特別的設(shè)計(jì)裝修公司還需要額外收費(fèi)。開始施工后,今天加點(diǎn)設(shè)計(jì)、明天加點(diǎn)材料、后天加點(diǎn)線路改造等,都需要增加費(fèi)用。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)缺位是目前菜單式裝修面臨的又一問題。菜單式裝修雖然有其自由組合的靈活性,雖然有一定樣式可供選擇,畢竟無法完全體現(xiàn)每個(gè)人的設(shè)計(jì)思路不能完全切合客戶的個(gè)性需求,只能滿足大體方向,與真實(shí)需求存在一定的誤差。楊女士曾經(jīng)嘗試過這種菜單式裝修,但入住時(shí)卻發(fā)現(xiàn)這種風(fēng)格的裝修不是自己想要的效果。楊女士說,這套房的裝修質(zhì)量和材料都不錯(cuò),不過她現(xiàn)在只好請人拆掉重新裝修。如此一來幾萬元就損失了。由于消費(fèi)者對裝修行業(yè)、裝修材料不了解,一些不法裝修公司、裝修隊(duì)利用消費(fèi)者貪便宜的心理,偷工減料、以次沖好,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。
由于一些裝修材料賣場在材料采購上占有優(yōu)勢,因此紛紛嘗試菜單式裝修模式。但他們的設(shè)計(jì)主要就是為了賣材料,往往在家居設(shè)計(jì)上沒有優(yōu)勢。由于沒有過硬的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),他們只能在價(jià)格上引導(dǎo)消費(fèi)者,如何用較少的錢,選擇較好的材料,注意材料的選擇和搭配。他們的設(shè)計(jì)方案套十戶、二十戶都適用,忽略對空間優(yōu)化布局,難以滿足消費(fèi)者對設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)的需求,裝修出來的房子風(fēng)格樣式大同小異。業(yè)內(nèi)人士建議,消費(fèi)者最好選擇有信譽(yù)的裝飾公司來為自己服務(wù)。選擇菜單式裝修的消費(fèi)者最好向裝修公司要設(shè)計(jì)圖,尤其是效果圖,假若沒有專業(yè)的設(shè)計(jì)規(guī)劃在先,最后入住時(shí),很容易因?yàn)槟承┸浶源钆洳粎f(xié)調(diào),而造成四不像的尷尬局面。而且要把裝修設(shè)計(jì)的效果、裝修材料的品牌型號都寫進(jìn)合同內(nèi)。房子裝修過程中,消費(fèi)者為了保障裝修質(zhì)量,可以聘請家裝監(jiān)理對裝修施工進(jìn)行全盤的跟進(jìn),杜絕偷工減料、以次沖好的情況發(fā)生。
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