有操作簡(jiǎn)單而且界面美觀的會(huì)員管理系統(tǒng)嗎

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　　當(dāng)然是有的，在選擇會(huì)員管理系統(tǒng)很多企業(yè)都會(huì)要求操作簡(jiǎn)單，畢竟這個(gè)是要給全公司所有員工和所有顧客使用的。如果太復(fù)雜的話，可能顧客在使用時(shí)也不會(huì)想去研究。推薦泛普公司的會(huì)員管理系統(tǒng)，操作真的很簡(jiǎn)單，一眼就看得懂，并且功能很全面。

一、系統(tǒng)提醒服務(wù)

　　門(mén)店可以定期,不定期地以會(huì)員會(huì)刊,電話,EMAIL或者手機(jī)短信的方式和會(huì)員保持互動(dòng)聯(lián)絡(luò).

　　1. 日?；卦L提醒：距最后一次回訪/消費(fèi)大于60天 (提醒顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi), 介紹當(dāng)月的促銷(xiāo)活動(dòng), 收集客戶(hù)服用的反饋信息)

　　2. 生日提醒：在顧客生日前一天和當(dāng)天兩次提醒;(可郵寄/發(fā)電子郵件的生日卡給客戶(hù), 提供生日折扣, 生日包裝)

　　3. 關(guān)注提醒：兩個(gè)月內(nèi)有2次以上消費(fèi)記錄的優(yōu)良顧客 (郵寄定期促銷(xiāo)信息)

　　4. 刪除提醒：9個(gè)月內(nèi)無(wú)消費(fèi)記錄的顧客提醒 (僅以沒(méi)有直接費(fèi)用的電子郵件方式和客戶(hù)保持互動(dòng))

　　5. 單位客戶(hù)日常回訪，每3個(gè)月提醒回訪一次 (以會(huì)員會(huì)刊,電話,EMAIL或者手機(jī)短信的方式和會(huì)員保持互動(dòng)聯(lián)絡(luò))

　　6. 節(jié)日提醒: 在節(jié)日前15天提醒, 可提供團(tuán)購(gòu)價(jià) (以節(jié)日專(zhuān)刊,電話,EMAIL或者手機(jī)短信的方式和會(huì)員保持互動(dòng)聯(lián)絡(luò))

　　7.投訴處理提醒：當(dāng)客戶(hù)向門(mén)店進(jìn)行投訴，或者向總部進(jìn)行投訴后，客服人員進(jìn)行處理，如需后續(xù)處理的，系統(tǒng)能夠到時(shí)候進(jìn)行自動(dòng)提醒。