誰知道有沒有通用版的會員管理系統(tǒng)啊

　　泛普會員管理系統(tǒng)基于一套成熟的會員顧客關(guān)系管理思想而開發(fā)的管理軟件，它提供給商家的不僅是一套管理軟件，更重要的是它同時提供給商家一套完善的會員制顧客關(guān)系管理思想。軟件將會員消費(fèi)結(jié)賬，快速結(jié)賬，禮品兌換，會員檔案，會員卡的積分、儲值、計次、限時、電子錢包、指紋密碼等多方位管理，更可利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,能把分布在各個區(qū)域各分店的會員消費(fèi)，會員基本信息、系統(tǒng)設(shè)置，以及各種查詢統(tǒng)計等緊密結(jié)合起來。操作簡單方便，界面美觀大方，能滿足各行各業(yè)進(jìn)行會員制管理，科學(xué)的管理方法會給您帶來無限的效益。

　　本系統(tǒng)適用于賓館酒店業(yè)、餐飲娛樂業(yè)、美容美體業(yè)、商務(wù)公司、健身健美房、服飾\化裝品等商品專賣店、體育館、俱樂部、汽車養(yǎng)護(hù)中心、中西藥店\醫(yī)院、旅游景點(diǎn)、超市等企事業(yè)單位。

　　一、會員管理特點(diǎn)

　　會員制度一直以來都是商家吸引新客戶，保持老客戶的一種行之有效的營銷手段。會員管理是會員營銷的具體實(shí)施過程，具體包括企業(yè)會員庫建立、會員數(shù)據(jù)分析及挖掘、分類及實(shí)時更新，積分發(fā)行及兌換，會員企業(yè)間實(shí)現(xiàn)會員交換、共享。

　　1. 顧客的忠誠度不僅可以帶來高額利潤，而且還可以降低營銷成本;

　　2. 保持一個消費(fèi)者的營銷費(fèi)用僅是吸引一個新消費(fèi)者的1/5;

　　3.向現(xiàn)有客戶銷售的機(jī)率是50%，而向一個新客戶銷售產(chǎn)品的機(jī)率僅有15%;

　　4.客戶忠誠度下降5%，企業(yè)利潤下降25%;

　　5.如果將每年的客戶關(guān)系保持率增加5個百分點(diǎn)，可能使利潤增長85%;

　　6. 企業(yè)60% 的新客戶來自現(xiàn)有客戶的推薦;