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需要一款連鎖店會員管理軟件,有什么推薦的?
一、軟件簡介
泛普軟件會員管理系統(tǒng)是一套功能強(qiáng)大的會員管理軟件,軟件將會員消費(fèi),會員基本信息,以及各種查詢統(tǒng)計等緊密結(jié)合起來,操作簡單方便,界面美觀大方,能滿足如銷售,餐飲,美容,服務(wù)等行業(yè)進(jìn)行會員制管理,會員卡管理,會員積分管理,會員消費(fèi)管理,會員卡到期提醒,會員生日提醒等需求,科學(xué)的管理方法會給您帶來無限的效益。
二、軟件基本功能
1.會員管理
添加會員信息、會員性別、會員生日、會員照片、會員推薦、會員擴(kuò)展屬性設(shè)置(能夠滿足不同行業(yè)的需求)、會員類別分析、會員充值、會員記次、會員扣款、會員加減積分、會員信息批量導(dǎo)入。能夠一目了然的記錄客戶的所有信息,也可顯示到會員列表,能夠快速的定位不同屬性的客戶群體,方便我們更好的維系客戶。
2.庫存管理
建立商品庫存信息,完善商品資料,可單獨(dú)設(shè)置單個商品的積分,最低折扣及服務(wù)類記次產(chǎn)品,可選擇不同的積分規(guī)則。可設(shè)置商品其他屬性, 能夠在商品列表中心快速定位到某類、某種特性的產(chǎn)品。產(chǎn)品進(jìn)貨及批量導(dǎo)入。
3.消費(fèi)收銀(會員消費(fèi))
多種消費(fèi)方式,靈活方便:1、快速消費(fèi)--直接輸入消費(fèi)金額,進(jìn)行打折積分,無需商品2、商品消費(fèi)--可通過掃描槍快速掃描,選擇商品結(jié)算消費(fèi)。3、計時消費(fèi)。4、記次消費(fèi)??蓲靻?、退貨,具有多種支付方式,現(xiàn)金、卡內(nèi)余額、代金券等聯(lián)合支付。
4.積分兌換禮品
禮品設(shè)置中心,添加禮品名稱及圖片,不同的禮品對應(yīng)的所需積分不同,會員可根據(jù)自己的積分兌換自己想要的禮品。積分返現(xiàn),在后臺設(shè)置積分兌換現(xiàn)金的比例,可以把會員的積分兌換成現(xiàn)金及卡內(nèi)余額。
5.短信平臺
通過106通道,無需連接電話或者手機(jī),只要一條網(wǎng)線,填入賬號和密碼就可以發(fā)送短信。此短信平臺能夠給會員發(fā)送節(jié)日祝福,生日祝福,優(yōu)惠活動等短信,能夠大大增加與會員之間的互動交流,加深商家與會員的認(rèn)識。具有定時發(fā)送,設(shè)定一個時間段,系統(tǒng)會自動發(fā)送。相信此平臺是您會員營銷的最佳利器!
6.電話撥號(來電呼叫中心)
來電彈屏,會員撥打座機(jī)號碼,可顯示會員基本資料照片及消費(fèi)記錄,并伴有聲音提示,可自動顯示會員/非會員,若為非可直接添加資料轉(zhuǎn)換成會員。來電錄音,可記錄談話內(nèi)容,以便工作漏洞的檢查。
7.員工提成
可設(shè)置不同的部門,不同的提成規(guī)則,可按照固定金額或者消費(fèi)百分比,同一產(chǎn)品最高可同時有3個員工提成。并有員工提成統(tǒng)計,能夠方便快速的查出某段時間的員工提成總計,有效的分析員工出勤率和安排新的工作計劃。
8.財務(wù)中心(統(tǒng)計報表)
可設(shè)置高級全選,只有老板或者店長賬號才能查閱此數(shù)據(jù),此表反映了本店鋪的各項指標(biāo),為老板的經(jīng)營思路提供有效的依據(jù)。具有消費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,禮品兌換統(tǒng)計,員工銷售統(tǒng)計,充值充次統(tǒng)計,采購數(shù)據(jù)統(tǒng)計,積分變動統(tǒng)計及綜合統(tǒng)計。統(tǒng)計報表靈活可根據(jù)不同的時間段,不同的產(chǎn)品,不同的消費(fèi)類型,不同的員工,不同的操作員來分析相關(guān)數(shù)據(jù)。
三、軟件優(yōu)勢
1、網(wǎng)絡(luò)化安裝:只需一根網(wǎng)線,一臺電腦,即可全國信息聯(lián)網(wǎng)
2、智能化分析:通過會員消費(fèi)特性,分類出不同特性的會員
3、銀行級數(shù)據(jù)安全:采用加密鎖和驗證碼雙重加密方案,數(shù)據(jù)資料可備份到本地,保證數(shù)據(jù)安全;
4、數(shù)據(jù)更多一層防護(hù):全國第一家實現(xiàn)郵件數(shù)據(jù)備份,即使電腦硬盤無法恢復(fù),仍可恢復(fù)到以前數(shù)據(jù)。
5、操作靈活快速:支持消費(fèi)快速積分,操作簡便,功能實用
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