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五點(diǎn)剖析企業(yè)項(xiàng)目管理癥結(jié)
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項(xiàng)目管理自上世紀(jì)60年代在美國(guó)pmi協(xié)會(huì)被提出以來(lái),經(jīng)歷了時(shí)間的考驗(yàn)和反復(fù)的修正,真正成為了一門(mén)嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)既道且術(shù)的學(xué)科。
我的學(xué)員們對(duì)于這門(mén)既磅礴又精煉的學(xué)科各有自己不同的見(jiàn)解,常常聽(tīng)到這些聲音:項(xiàng)目管理 在我的企業(yè) 里怎么應(yīng)用?我是普通員工,我是否需要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理?九大知識(shí)領(lǐng)域的知識(shí)我并不能完全用到、組織不重視項(xiàng)目管理等等?,F(xiàn)在的學(xué)員自從走出了象牙塔,全部已成為企業(yè)人。那么認(rèn)識(shí)企業(yè)與項(xiàng)目管理之間的倆系變得刻不容緩。
一、企業(yè)是項(xiàng)目管理的“環(huán)境”
項(xiàng)目雖然是將企業(yè)中有獨(dú)立的完成時(shí)間、成本預(yù)算、工作范圍、質(zhì)量要求的事件獨(dú)立出來(lái)的結(jié)果,但是項(xiàng)目永遠(yuǎn)扎根于企業(yè)。企業(yè)環(huán)境是項(xiàng)目能否受到重視、能否順利開(kāi)展最重要的土壤和養(yǎng)分。企業(yè)的態(tài)度,左右了項(xiàng)目的成敗。
二、項(xiàng)目在企業(yè)中的應(yīng)用是經(jīng)過(guò)裁剪的
只在項(xiàng)目中承擔(dān)人力資源管理工作的人算不算在做項(xiàng)目?我的項(xiàng)目不需要采購(gòu),那它還是一個(gè)完整的項(xiàng)目嗎?種種問(wèn)題不一而足,這就是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到大項(xiàng)目與小成員的關(guān)系,所謂盲人摸象,不知全貌,每個(gè)人對(duì)項(xiàng)目有自己不同的感知及應(yīng)用,項(xiàng)目經(jīng)理則在溝通這些信息的時(shí)候發(fā)揮了橋梁的作用。學(xué)習(xí)了五大過(guò)程組和九大知識(shí)領(lǐng)域,卻并不每次全用上,而是要因勢(shì)利導(dǎo)。
三、項(xiàng)目權(quán)力結(jié)構(gòu)與企業(yè)權(quán)力結(jié)構(gòu)的博弈
企業(yè)要生存,需要“運(yùn)營(yíng)+項(xiàng)目”兩只腳走路。維護(hù)運(yùn)營(yíng)需要日常的企業(yè)管理結(jié)構(gòu),也就是企業(yè)權(quán)利結(jié)構(gòu)的支撐和管理,但企業(yè)想單獨(dú)完成一件重要的舉措、更新或改進(jìn),就需要項(xiàng)目的支持。但是他們的人力資源都來(lái)自于同一個(gè)資源池——企業(yè)人力資源池。項(xiàng)目需要與傳統(tǒng)權(quán)利結(jié)構(gòu)之爭(zhēng),是企業(yè)態(tài)度來(lái)決定的,也是項(xiàng)目在企業(yè)中的地位來(lái)決定的。所以項(xiàng)目是否開(kāi)展的成功,要看企業(yè)的權(quán)利拉鋸,是運(yùn)營(yíng)優(yōu)先于項(xiàng)目,就是職能型企業(yè),項(xiàng)目?jī)?yōu)先于運(yùn)營(yíng),就是項(xiàng)目型企業(yè),各有平衡,則是不同的矩陣型企業(yè)。
四、項(xiàng)目管理與“項(xiàng)目化”管理的區(qū)別
有人從未做過(guò)項(xiàng)目,但對(duì)“項(xiàng)目管理”這種基于目標(biāo)的管理很有興趣。他認(rèn)為這可以用于他管理自己的日常工作及生活,比如開(kāi)好一場(chǎng)會(huì)議,宴請(qǐng)一次客戶(hù)。這便是近年非常流行的管理理念——“項(xiàng)目化管理 ”。進(jìn)行項(xiàng)目化管理,能夠?qū)⒘魉~做成事件簿、能夠有計(jì)劃、有追蹤,有成果展現(xiàn),企業(yè)也許是職能型企業(yè),它卻非常有項(xiàng)目化管理的用武之地!
五、企業(yè)切忌“越俎代庖”
每個(gè)項(xiàng)目都有一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,它并不是一個(gè)可有可無(wú)的職位,而是必須存在的,他的存在有兩個(gè)意義:1、項(xiàng)目的責(zé)任中心;2、項(xiàng)目的溝通中心;有些領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)會(huì)替項(xiàng)目經(jīng)理做決定,殊不知,這樣會(huì)造成責(zé)任不明,推卸搪塞。項(xiàng)目經(jīng)理也應(yīng)將wbs(工作分解結(jié)構(gòu))分解為每個(gè)控制賬戶(hù)明確唯一的責(zé)任人,這樣才能真正意義上上下一心,不再焦頭爛額。
以上五點(diǎn)是我多年企業(yè)調(diào)研的一點(diǎn)心得。
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