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談項(xiàng)目管理之目標(biāo)管理
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目前的建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,如何運(yùn)用目標(biāo)管理來(lái)達(dá)到強(qiáng)健企業(yè)、增長(zhǎng)內(nèi)功的目的?對(duì)于企業(yè)中最小的管理“細(xì)胞”———項(xiàng)目部而言,可謂寓意深長(zhǎng)。
所謂目標(biāo)管理,是指圍繞確定目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而開(kāi)展的一系列管理活動(dòng),是企業(yè)運(yùn)用激勵(lì)理論和系統(tǒng)工程原理,充分調(diào)動(dòng)和依靠全體職工的積極性和智慧,對(duì)確定和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處理等四個(gè)階段的全部活動(dòng)的管理。
在今年的施工中,寧建工集團(tuán)第六分公司以目標(biāo)管理為主線、以“格式化、持續(xù)化、有效化”為手段的目標(biāo)管理模式積極推進(jìn)項(xiàng)目管理、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),取得的了一定的成效。
一、“格式化”管理確保目標(biāo)管理規(guī)范性
格式化管理就是將管理像磁盤(pán)格式化一樣,運(yùn)用一定的管理模式和管理流程,將管理“固化”,“規(guī)范化”。項(xiàng)目管理包括安全、質(zhì)量、分包工程、材料管理等諸多方面,從每個(gè)階段具體的工作目標(biāo)出發(fā),將多方面的管理要求、標(biāo)準(zhǔn)、流程不斷地固化、規(guī)范化,通過(guò)有效運(yùn)行,反過(guò)來(lái)再推動(dòng)目標(biāo)管理。
格式化管理,首先是推進(jìn)組織機(jī)構(gòu)格式化,項(xiàng)目部建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境管理體系。根據(jù)工程施工特點(diǎn)和要求,實(shí)施例會(huì)制度、實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制,做到責(zé)任到人,層層落實(shí),嚴(yán)格考核,強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督;其次,在安全管理上,依據(jù)重大危險(xiǎn)源清單、安全操作規(guī)程等,分區(qū)域,班組進(jìn)行細(xì)化,制定組員日查、班組周查、區(qū)域半月查、項(xiàng)目部月查的職業(yè)健康安全環(huán)境管理表格。同時(shí),以各外包工程的安全重點(diǎn)部位,薄弱環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)制定外包安全管理卡;再次,在分包工程的管理中,項(xiàng)目部制定分包工程過(guò)程(月)統(tǒng)計(jì)會(huì)簽表,層層把關(guān)。
二、“持續(xù)化”管理保證目標(biāo)管理無(wú)偏差
具體目標(biāo)執(zhí)行中經(jīng)常出現(xiàn)“審美疲勞”、“信息衰減”等情況,針對(duì)這些客觀現(xiàn)象,運(yùn)用持續(xù)化的管理不斷清晰描述總目標(biāo)和階段性目標(biāo),進(jìn)而不斷強(qiáng)化全員的階段性任務(wù)并嚴(yán)格控制,是持續(xù)化管理的根本所在。
為此,項(xiàng)目部在推進(jìn)目標(biāo)管理的過(guò)程中,一是通過(guò)技術(shù)管理周報(bào)、半月溝通會(huì)、月安全質(zhì)量例會(huì)制度,以及推行質(zhì)量管理看板,設(shè)立執(zhí)行偏差公示欄等措施,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)在質(zhì)量技術(shù)工作中的問(wèn)題,有針對(duì)性的進(jìn)行整改解決。二是開(kāi)展特色安全活動(dòng)。如:職業(yè)健康安全環(huán)境“知識(shí)答卷”、“安全警句大家提”、“安全簽名、宣誓”等活動(dòng)以及通過(guò)黑板報(bào)、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、設(shè)安全圍欄、安全警示牌等形式創(chuàng)造良好安全氛圍。三是明確文明工地創(chuàng)建目標(biāo)和安排,嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。同時(shí),將創(chuàng)建與培訓(xùn)結(jié)合確定定期檢查培訓(xùn)制度。
三、以目標(biāo)管理統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作
目標(biāo)管理從根本上講,就是把工作由控制下屬,變成與下屬一起設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo),靠團(tuán)隊(duì)的積極性去完成任務(wù)。項(xiàng)目部以“規(guī)范、和諧、塑品牌”為管理方針,堅(jiān)持“爭(zhēng)創(chuàng)建功一流項(xiàng)目,穩(wěn)固均衡持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)不動(dòng)搖,每年年初分別確定產(chǎn)值、安全、質(zhì)量、文明工地等年度具體目標(biāo)。依據(jù)年度目標(biāo),項(xiàng)目部每月又分項(xiàng)目部、區(qū)域、班組、職工等四個(gè)層次進(jìn)行目標(biāo)分解,確定目標(biāo),月末根據(jù)目標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行綜合打分,將最終得分結(jié)果與職工的獎(jiǎng)金掛鉤,激勵(lì)職工努力工作,完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)班子各人的年終兌現(xiàn)獎(jiǎng)的分配,也同樣與項(xiàng)目部具體工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)掛鉤。
在做好目標(biāo)分解的同時(shí),項(xiàng)目部通過(guò)開(kāi)展“按長(zhǎng)板、補(bǔ)短板、長(zhǎng)水平”,“精細(xì)化管理,從我身邊做起”等一些大討論,進(jìn)一步統(tǒng)一全員的思想,為目標(biāo)管理的順利推行奠定思想基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)班子———目標(biāo)管理的核心層在推進(jìn)目標(biāo)管理過(guò)程中的作用是舉足輕重的。
一個(gè)信念堅(jiān)定、思路清晰、素質(zhì)過(guò)硬、富有挑戰(zhàn)性的班子團(tuán)隊(duì)
決定著項(xiàng)目部目標(biāo)管理的成效。為此,在推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子的目標(biāo)管理的過(guò)程中,項(xiàng)目部首先建立的就是領(lǐng)導(dǎo)班子“日溝通”機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)當(dāng)日的重點(diǎn)工作進(jìn)行部署,保證工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、令行禁止;其次,就是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習(xí),組織對(duì)黨的路線、方針、政策,先進(jìn)的管理理念和管理思路進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)班子決策能力,也促使目標(biāo)制定更科學(xué),推進(jìn)目標(biāo)的實(shí)施更堅(jiān)定。
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