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綠地養(yǎng)護施工組織設計(技術標)27p
發(fā)現(xiàn)可疑物件時,立即采用繩索、垃圾箱等障礙物圍繞它,禁止任何人靠近。切勿自行處理或接觸該物件。切勿在現(xiàn)場使用無線電通訊機、閃光燈或開關電制等;記錄一切詳細情況于物業(yè)日常管理記錄簿內(nèi)及呈交報告給管理部主管。
2、游客意外及傷害應急處理措施:
當值安保員在接獲有客戶發(fā)生意外、受傷或急病時應立即通知、通報安保主管撥打“120”醫(yī)療救護中心電話求助。一般情況下應安排如下救助措施:
(1)盡量協(xié)助傷病者,安置適當?shù)胤降群蚓戎?,并打電話通知其親屬、朋友或同事到場照料;
(2)如傷病者情勢嚴重,萬不可擅自搬動并勸其他閑雜人員不要圍觀,盡量將傷者隔離;妥善保管傷病者財物(有必要時交警方處理),核對后交還當事人或其家屬;事后記錄于物業(yè)日常管理記錄簿內(nèi),及呈交詳盡報告給管理部主管。
3、 拾獲財物處理措施:
當值班人員拾獲或接獲他人交來失物時,應立即向管理部門報告;
(1)管理部應對失物做登記,如拾獲者個人資料,時間、地點、失物之詳情如金額票面等;
(2)管理部收到拾物時,及時張貼失物招領啟示,或根據(jù)拾物內(nèi)有關資料,聯(lián)絡失主招領(必要時上交派出所)。
(3)當失主申領失物時,管理人員必須做好物主身份核對,確認無誤,申領手續(xù)一般要求:身份證明、失物細節(jié)特征、遺失過程說明;
(4)物主領回同時要求作簽收記錄。
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