品牌建設(shè)為核心的市場開拓

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　　一、企業(yè)簡介

　　中鐵十四局集團(tuán)第四工程有限公司前身系鐵道兵第四師十九團(tuán)，組建于1965年3月。軍隊期間先后參與了京原、襄渝、南疆、兗石等主要鐵路干線的修建，多次受到國務(wù)院和中央軍委的表彰。1984年1月集體轉(zhuǎn)業(yè)并入鐵道部;2008年隨中國鐵建整體股改上市，公司現(xiàn)在是一家擁有員工2479人的國家一級建筑施工企業(yè)，注冊資本金3.1億元，資產(chǎn)總額34.7億元，年施工能力40億以上。

　　公司擁有公路工程、市政公用工程施工2個總承包壹級資質(zhì)，鐵路工程施工、礦山工程施工2個總承包貳級，橋梁工程、隧道工程、公路路基工程、公路路面工程、機(jī)場場道工程5個專業(yè)承包壹級資質(zhì)。公司經(jīng)營范圍涉及公路、市政、橋梁、隧道、機(jī)場、碼頭、鐵路、水利水電、地基處理、礦山附屬及配套工程、工業(yè)與民用建筑等多個領(lǐng)域，在全國20多個省、市、自治區(qū)和阿富汗、沙特、阿爾及利亞等海內(nèi)外市場承擔(dān)工程任務(wù)。公司堅持“質(zhì)量興業(yè)”、“科技強(qiáng)企”，積極推行名牌戰(zhàn)略，強(qiáng)化市場意識，干出了一大批優(yōu)質(zhì)精品工程：先后獲得國優(yōu)工程5項，國家“魯班獎”工程4項，省部優(yōu)工程32項。是集團(tuán)公司首批進(jìn)入山東省建筑業(yè)綜合實力50強(qiáng)行列的子公司，連續(xù)12年被山東省工商局授予“山東省重合同守信用”企業(yè)，多年保持山東省文明單位、山東省企業(yè)文化建設(shè)十佳單位等榮譽(yù)稱號，先后獲得全國“五一勞動獎狀”、鐵道部“先進(jìn)集體”、 “火車頭獎?wù)?rdquo;等多項榮譽(yù)稱號。

　　二、市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)品牌建設(shè)的背景。

　　品牌是一個企業(yè)的標(biāo)志，是企業(yè)生存的保障，是贏得市場競爭的關(guān)鍵，是企業(yè)核心價值觀的主要體現(xiàn)。在市場經(jīng)濟(jì)下，我國施工企業(yè)逐步向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和國際化邁進(jìn)，走出了一條適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需求、彰顯行業(yè)特色的發(fā)展之路。在日益市場化的今天,越來越多的施工企業(yè)意識到，品牌的價值是企業(yè)生產(chǎn)力的重要組成部分。隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的不斷發(fā)展，市場的競爭越來越激烈，品牌對于企業(yè)的意義也越來越重要。品牌就是市場，品牌就是效益，品牌就是競爭力的觀點已經(jīng)深入人心。目前，建筑市場也同樣由低價位報價競爭時代過渡到了品牌競爭的時代。施工企業(yè)在當(dāng)前建筑市場形勢較好的情況下，如何落實科學(xué)發(fā)展觀，把握機(jī)遇，保持企業(yè)健康、平穩(wěn)、快速的發(fā)展，如何打造建筑企業(yè)的強(qiáng)勢品牌，是擺在公司發(fā)展面前非常重要的新課題。

　　(一)品牌建設(shè)是應(yīng)對市場競爭的客觀需要。

　　近10年來，國內(nèi)施工建筑市場的蓬勃發(fā)展，導(dǎo)致了施工行業(yè)的競爭趨于白熱化。據(jù)不完全統(tǒng)計，2013年初全國建筑施工企業(yè)7 萬余家，而其中能夠獨(dú)占鰲頭的知名企業(yè)僅有百余家，建筑施工領(lǐng)域呈現(xiàn)出群雄并起、相互紛爭的競爭局面。企業(yè)之間的競爭，不僅僅是資金、技術(shù)、設(shè)備等硬件的比拼，更重要的是品牌、信譽(yù)、管理等軟實力的較量。“狹路相逢強(qiáng)者勝”，這個強(qiáng)很重要的就體現(xiàn)在企業(yè)的品牌形象上。

　　(二)品牌建設(shè)是提升管理水平的迫切要求。

　　隨著國內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)步伐的不斷加快，建筑施工業(yè)總產(chǎn)值及其在國民生產(chǎn)總值中所占據(jù)比重也大幅提高。但是，由于我國建筑施工領(lǐng)域準(zhǔn)入門檻不高，導(dǎo)致競爭主體大量涌入，建筑施工企業(yè)整體管理水平的提升速度與行業(yè)蓬勃發(fā)展的局面并不匹配，許多企業(yè)重效益不重管理、重產(chǎn)出不重投入的現(xiàn)象大量存在，產(chǎn)生了一系列問題，垮塌工程、事故工程、短命工程頻現(xiàn)，屢遭社會抨擊，嚴(yán)重影響了建筑施工行業(yè)的社會形象。

　　與此同時，隨著市場開放程度不斷提高，國際建筑承包商大舉進(jìn)入國內(nèi)市場，對國內(nèi)建筑市場尤其是高端市場份額的爭奪步伐逐步加快，建筑領(lǐng)域呈現(xiàn)出國際競爭國內(nèi)化、國內(nèi)競爭國際化的競爭格局。與國際一流建筑施工企業(yè)相比，國內(nèi)建筑企業(yè)在技術(shù)、設(shè)備、設(shè)計、人員素質(zhì)、產(chǎn)值規(guī)模、融資能力等指標(biāo)上還有較大差距。提升建筑企業(yè)社會形象，提高企業(yè)管理水平，參與高水平競爭，迫切需要施工企業(yè)“建精品工程，樹企業(yè)形象”的理念，樹立誠信、品質(zhì)與品牌意識，大力推進(jìn)品牌建設(shè)，打造具有引領(lǐng)度、知名度、美譽(yù)度、信任度的知名品牌，為企業(yè)科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

　　(三)品牌建設(shè)是提高經(jīng)濟(jì)效益的必然選擇。

　　品牌體現(xiàn)企業(yè)形象，承載企業(yè)承諾，蘊(yùn)含企業(yè)價值。企業(yè)競爭正在由產(chǎn)品競爭向品牌競爭過渡，品牌競爭日益成為未來競爭的焦點。國內(nèi)建筑企業(yè)迫切需要實現(xiàn)發(fā)展模式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，發(fā)展方式從外延式向更加注重內(nèi)涵式轉(zhuǎn)變，發(fā)展手段從依賴數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量和效益并舉轉(zhuǎn)變。為了避免企業(yè)陷入低水平競爭的不利局面，提升企業(yè)的市場競爭力和抗風(fēng)險能力，轉(zhuǎn)變建筑企業(yè)發(fā)展方式，迫切需要建筑企業(yè)把強(qiáng)化品牌建設(shè)放到更加突出的位置，不斷提高企業(yè)品牌的增值能力和溢價能力，通過強(qiáng)化品牌提升企業(yè)管理，促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級，真正走上品牌引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動、內(nèi)生增長的內(nèi)涵式發(fā)展道路。

　　(四)品牌建設(shè)是提升核心競爭力的必由之路。

　　一個企業(yè)的品牌承載著很多社會價值標(biāo)準(zhǔn)，比如：商業(yè)信譽(yù)、企業(yè)文化、社會精神等，品牌對提升企業(yè)影響力具有至關(guān)重要的作用。與其他行業(yè)一樣，建筑領(lǐng)域內(nèi)競爭日益激烈，施工企業(yè)的利潤空間越來越小。每個施工企業(yè)都想有一個叫得響的品牌，以通過差異化的品牌優(yōu)勢贏得更多的市場份額，提升企業(yè)整體績效水平和可持續(xù)發(fā)展能力。在某種程度上，品牌是一個企業(yè)的象征和代表，是企業(yè)的無形資產(chǎn)。良好的品牌運(yùn)作可以成就知名的施工企業(yè)，而建設(shè)這樣一個卓越的施工企業(yè)品牌需要一個長期投入與經(jīng)營的過程，它是企業(yè)文化、企業(yè)核心競爭力和企業(yè)戰(zhàn)略等施工企業(yè)內(nèi)部各項管理要素協(xié)調(diào)發(fā)展的成果。

　　面對日趨激烈的國內(nèi)外市場競爭，通過打造知名品牌提升企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)做大做強(qiáng)，日益成為建筑施工企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提升管理水平的戰(zhàn)略選擇，同時也是建筑施工企業(yè)提高軟實力、提升核心競爭力的必由之路。

　　三、品牌建設(shè)的主要做法。

　　品牌建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中起到了越來越重要的作用，在此大環(huán)境下，中鐵十四局集團(tuán)四公司大力實施品牌戰(zhàn)略，提出“大工程創(chuàng)國優(yōu)創(chuàng)部優(yōu)，小工程出亮點出精品”的口號，用精品和亮點工程精心打造企業(yè)品牌，使中鐵十四局集團(tuán)四公司在建筑施工市場上“獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷”。

　　(一)通過提升各級管理體制，強(qiáng)化品牌建設(shè)的體制保障。

　　中鐵十四局集團(tuán)四公司圍繞“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險、轉(zhuǎn)型升級、保值增值、做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”的主題，提出了通過提升管理，狠抓落實，確保企業(yè)施工品牌建設(shè)的成效。為此，公司結(jié)合中國鐵建推行的“法人管項目”和集團(tuán)公司“項目分類管理”等一系列措施，大力抓好項目品牌建設(shè)。

　　為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度和企業(yè)發(fā)展的需要，根據(jù)國家政策和上級有關(guān)規(guī)定，公司每年都征集各所屬單位的管理辦法新增及修改意見，并提交面年年初的職代會討論通過，形成《管理辦法匯編》下發(fā)各單位。該《辦法》涵蓋了施工項目、經(jīng)營工作、財務(wù)、審計、成本管理、回收款、施工綜合、物資設(shè)備、人力資源、安全質(zhì)量、社會保險、黨建、宣傳、法律事務(wù)等公司管理的各個環(huán)節(jié)，實施了業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化管理。每年由審計部、紀(jì)委組成效能監(jiān)察小組對公司各在建項目對《辦法》的落實程度進(jìn)行檢查，形成《效能監(jiān)察整改意見書》，督促各項目對公司各項制度尤其是品牌建設(shè)的貫徹落實。

　　公司還頒布了《法人管項目實施辦法》、《績效考核管理辦法》，與下屬各單位簽訂了《工程項目管理目標(biāo)責(zé)任書》，建立了精細(xì)完善的績效考評體系，本著“跳一跳，摘桃子”的理念，制定切實可行、利于調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性的考核指標(biāo)，分解量化目標(biāo)，嚴(yán)格考核過程，及時兌現(xiàn)獎罰，提升了企業(yè)創(chuàng)新管理能力，保證了品牌建設(shè)的有效運(yùn)行環(huán)境，為強(qiáng)化品牌建設(shè)提供強(qiáng)有力的體制保障。

　　(二)通過確保施工安全受控，保證品牌建設(shè)的成長土壤。

　　對于建筑施工企業(yè)來說，要想打出自己的品牌，首先安全工作不能有任何閃失，安全管理來不得半點懈怠和麻痹，安全工作關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。中鐵十四局集團(tuán)四公司及其下屬各項目部針對自身的實際情況，制定了適合公司、項目、架子隊的三級安全防范措施，做好了系統(tǒng)的安全管理部署。尤其對既有線施工、隧道施工、移動模架施工、高墩施工、危爆物品的管理使用、防洪防汛防滑坡等重點安全點，要求項目主管作為第一責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)查嚴(yán)控。

　　同時，公司要求各項目部必須未雨綢繆，防患于未然。各項目部、架子隊嚴(yán)格落實公司制度，堅持不懈把安全隱患排查貫穿施工全過程，不流于形式、不走過場，使企業(yè)全員時刻保持高度警醒狀態(tài)，安全生產(chǎn)全面可控。

　　近年來，公司高度重視安全生產(chǎn)工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)，落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，健全安全生產(chǎn)和職業(yè)健康管理制度，加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，積極開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，加大安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施投入，提高安全生產(chǎn)和職業(yè)健康防護(hù)水平，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作得到有效加強(qiáng)，安全監(jiān)管長效機(jī)制得以完善，安全生產(chǎn)工作取得了一定成效。連續(xù)多年，山東省企業(yè)聯(lián)合會、山東省工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會、山東省安監(jiān)局、山東省總工會都聯(lián)合授予公司山東省安全生產(chǎn)和職業(yè)健康先進(jìn)單位稱號，為優(yōu)質(zhì)品牌的建設(shè)提供了成長的土壤。

　　(三)通過嚴(yán)格監(jiān)控工程質(zhì)量，加強(qiáng)品牌建設(shè)的技術(shù)把關(guān)。

　　在確保安全的同時，工程質(zhì)量事關(guān)企業(yè)百年大計。中鐵十四局集團(tuán)四公司時刻把企業(yè)的品牌質(zhì)量放在與安全同等重要的地位來對待。企業(yè)各級對質(zhì)量問題高度重視，同排查、同治理、同提高。同時，充分發(fā)揮技術(shù)在施工生產(chǎn)中的先導(dǎo)、保障和權(quán)威作用，確保施工質(zhì)量從技術(shù)方案、施組編制和檢測試驗抓起，對違反技術(shù)規(guī)程、施工規(guī)范和質(zhì)量規(guī)定的行為堅決制止，對技能不熟練的必須通過培訓(xùn)后方可通過并安排在關(guān)鍵崗位。

　　公司所屬各項目嚴(yán)格控制施工各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，樹立一次達(dá)標(biāo)、一次合格和一次成優(yōu)的科學(xué)發(fā)展觀理念。過硬的質(zhì)量，打造了優(yōu)秀的品牌。

　　2010年12月7日，舉世矚目的京滬高鐵在中鐵十四局集團(tuán)四公司施工管段棗莊至蚌埠間的先導(dǎo)段聯(lián)調(diào)聯(lián)試和綜合試驗中，創(chuàng)造了最高時速達(dá)到486.1公里的世界鐵路運(yùn)營試驗最高速度。這是對企業(yè)施工質(zhì)量的考驗，更是對企業(yè)施工品牌的肯定。

　　廣深港客運(yùn)專線工程中鐵十四局四公司承擔(dān)了跨越11.38km投資近8億元的工程任務(wù)，管段里有懸灌梁6處、支架現(xiàn)澆3處、移動模架現(xiàn)澆梁187孔、30米以上的高墩112座、隧道2056米、鋼架橋1座、提籃拱橋1座等多項高、尖、難、險的分項工程，號稱是橋梁施工的“博物館”。2007年公司代表集團(tuán)公司參與了質(zhì)量信譽(yù)評價，連續(xù)3次獲得全線第一名;在2007年度鐵道部質(zhì)量監(jiān)督總站組織的隧道施工安全、質(zhì)量專項檢查中，成為全線唯一獲得高度評價的施工單位。

　　2010年中鐵十四局集團(tuán)四公司增援沙特項目部在短短3個月的時間內(nèi)，頂著攝氏50多度的高溫，克服常人難以想象的困難，圓滿完成麥加輕軌正線七公里、皇宮門、加馬拉等重難點工程285萬石方爆破任務(wù)，為麥加輕軌按期通車做出了突出貢獻(xiàn)，被鐵道部領(lǐng)導(dǎo)稱為創(chuàng)造了奇跡，被股份公司領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)為立下了頭功，也打造了精品工程的典型。

　　(四)通過差異化經(jīng)營戰(zhàn)略和市場滾動發(fā)展，促進(jìn)品牌建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　公司按照“一體兩翼”的經(jīng)營工作思路，把經(jīng)營承攬作為企業(yè)發(fā)展的“龍頭工程”，抓實抓好，抓出成效。推行領(lǐng)導(dǎo)班子分片包保項目、分區(qū)域抓經(jīng)營承攬，嚴(yán)明獎懲，多措并舉開拓市場;一是積極開拓施工新領(lǐng)域，拓寬市場發(fā)展空間。按照“立足公鐵，著眼路外”的差異化經(jīng)營戰(zhàn)略，在確保路內(nèi)任務(wù)的同時，成功進(jìn)軍礦山、風(fēng)電、港口等領(lǐng)域，首次進(jìn)入四川磷礦、新疆礦建等新市場。二是利用在建項目，就地滾動發(fā)展。萊鋼、常熟電廠、安徽諾普鐵礦、華能港口和臨沂會寶嶺鐵礦等項目越做越大，以良好的信譽(yù)和實力實現(xiàn)就地滾動發(fā)展。三是依托大企業(yè)大集團(tuán)，實現(xiàn)深度合作。公司與華能國際、萊鋼集團(tuán)等保持良好合作關(guān)系，已駛向了企業(yè)合作共贏、合作發(fā)展的良性循環(huán)軌道。四是緊盯海外市場，公司自承擔(dān)阿爾及利亞東西高速施工來，已陸續(xù)承攬后續(xù)工程施工3項，并繼續(xù)深入推進(jìn)。

　　由于品牌建設(shè)的突出成績，中鐵十四局集團(tuán)四公司在四川成綿樂客運(yùn)專線、廣東廣深港客運(yùn)專線等一系列市場滾動發(fā)展的同時，礦山、風(fēng)電、碼頭等都實現(xiàn)了持續(xù)滾動經(jīng)營，企業(yè)與業(yè)主及地方政府建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為品牌建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力的保證。

　　四、為實現(xiàn)品牌建設(shè)所做的企業(yè)市場開拓。

　　在品牌建設(shè)的同時，企業(yè)的發(fā)展與市場開拓成為每個企業(yè)面臨的現(xiàn)實問題。能否實現(xiàn)市場開拓，是企業(yè)各項經(jīng)營管理活動的前提和基礎(chǔ)。所以，無論是從事國際工程承包，還是專注于國內(nèi)市場;也無論聚焦于鐵路、公路市場，還是走能源、市政等多元化業(yè)務(wù)發(fā)展道路，都無法繞過提升市場開拓競爭能力這一問題。

　　(一)加強(qiáng)市場開拓的組織保證。

　　根據(jù)中鐵十四局集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排，結(jié)合實際情況，公司成立了蘭州、石家莊、江西等區(qū)域經(jīng)營辦事處，進(jìn)一步深化細(xì)化區(qū)域經(jīng)營工作。同時出臺關(guān)于區(qū)域經(jīng)營的相關(guān)管理及考核辦法，明確辦事處的職責(zé)，制定區(qū)域承攬指標(biāo)，簽訂責(zé)任狀，年終獎罰兌現(xiàn)。公司要求辦事處一方面要盯緊區(qū)域內(nèi)的相關(guān)項目，另一方面要廣泛建立社會關(guān)系，逐步培養(yǎng)和建立優(yōu)勢市場。同時，公司要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員要按照各自的區(qū)域分工，拿出精力和時間來參與經(jīng)營工作，在分管的責(zé)任區(qū)域內(nèi)，充分調(diào)動運(yùn)用各種社會資源，全力開拓市場。將區(qū)域經(jīng)營與在建項目滾動發(fā)展相結(jié)合，確保干好在建工程，實現(xiàn)良性滾動。

　　(二)走差異化經(jīng)營之路拓展市場。

　　對于施工企業(yè)來說，建筑施工產(chǎn)品的特點是要結(jié)合設(shè)計、規(guī)范、規(guī)定等眾多條件因素的限制。由于規(guī)范的要求、建筑材料的局限、生產(chǎn)方式的相似，不同的施工企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)很難體現(xiàn)出差異性。所以，施工企業(yè)彼此間的“差異性”更多需要體現(xiàn)在企業(yè)的“一體化”方面。也就是說，施工企業(yè)的市場開拓要向產(chǎn)業(yè)價值鏈的上游和下游盡量延伸。延伸到上游就是要向投資、設(shè)計發(fā)展，向下游就是向建筑物資、設(shè)備的租賃、專業(yè)施工等方向發(fā)展。

　　中鐵十四局集團(tuán)四公司正逐步從傳統(tǒng)的施工企業(yè)向施工總承包、工程總承包到參與投資-設(shè)計-建造-運(yùn)營一體化的方向努力，使企業(yè)的“差異化”市場拓展到延伸層面，爭取市場開拓戰(zhàn)略層面以及企業(yè)運(yùn)營模式方面的創(chuàng)新與發(fā)展。

　　(三)確保市場開拓的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

　　中鐵十四局集團(tuán)四公司始終將經(jīng)營與生產(chǎn)放到同等重要的位置。在確保在建工程的安全質(zhì)量的同時，公司要求各施工項目與集團(tuán)公司各區(qū)域經(jīng)營部多聯(lián)絡(luò)，與駐地政府保持良好關(guān)系。在廣交朋友，強(qiáng)化溝通的基礎(chǔ)上，企業(yè)不斷開拓層次更高、社會影響力更強(qiáng)的社會關(guān)系，努力提升經(jīng)營工作的公關(guān)層次和公關(guān)水平，取得了社會各層的認(rèn)可，建立了長期有效、穩(wěn)固可靠的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

　　(四)繼續(xù)堅持理性開拓市場。

　　公司堅持適度規(guī)模、理性經(jīng)營理念，防止“眉毛胡子一把抓”、“撿到籃子都是菜”等做法。在一次經(jīng)營的過程中，始終堅持“三不攬”原則，即資金來源不落實的不攬、明知虧損的不攬、不符合自身承受能力的不攬。對相關(guān)的項目信息，公司相關(guān)職能部門深入進(jìn)行標(biāo)前調(diào)查摸底，落實標(biāo)前評審制度，全面提高了投標(biāo)過程的管理水平，確保了中標(biāo)質(zhì)量，減少了后期風(fēng)險。

　　(五)重視信用評價實現(xiàn)市場滾動開拓。

　　“抓現(xiàn)場就是抓市場，抓管理就是抓經(jīng)營。”公司本著這一經(jīng)營理念，重心下移，確?，F(xiàn)場安全、質(zhì)量和工期可控，確保在建鐵路項目配合集團(tuán)公司爭取在信用評價中取得好名次。

　　根據(jù)各省、自治區(qū)、直轄市對施工單位信用評價管理相關(guān)規(guī)定，為適應(yīng)公路，尤其是公路市場新的市場環(huán)境，激發(fā)施工過程中的爭先意識，確保我公司在各地區(qū)的信用評價評比中始終保持A類企業(yè)，增強(qiáng)公路項目的滾動發(fā)展能力，頒布了《公路工程項目信用評價管理及獎懲辦法》。按照各省、自治區(qū)、直轄市交通運(yùn)輸廳公布的信用評價結(jié)果及各在建公路項目滾動發(fā)展成果，公司每年進(jìn)行一次考核兌現(xiàn)，《辦法》執(zhí)行以來，2011和2012兩個年度，公司生產(chǎn)經(jīng)營所在地省份的信用評價工作在6個省份獲得了AA級的好成績，累計發(fā)放獎金97萬元。

　　同時，各在建項目堅持加強(qiáng)日常管理和公關(guān)工作相結(jié)合，從關(guān)系企業(yè)生存發(fā)展的高度來認(rèn)識施工企業(yè)信用評價工作，高度重視，明確責(zé)任，盯緊盯死，確保在建項目信用評價等級達(dá)到A級，力爭AA級，杜絕D級和通報事件等對公司有惡劣影響事件的發(fā)生，為公司市場開拓創(chuàng)造有利條件。

　　五、實現(xiàn)企業(yè)品牌建設(shè)與市場開拓的同頻共振。

　　當(dāng)前，建筑企業(yè)品牌建設(shè)的戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性還有待提高，品牌建設(shè)仍然處于起步和探索階段。為應(yīng)對激烈的市場競爭，建筑企業(yè)需要不斷提高品牌建設(shè)水平，努力形成品牌建設(shè)與企業(yè)市場開拓相互支持、同頻共振的良好局面，確保打造一批引領(lǐng)行業(yè)方向、具有知名品牌工程，不斷推動建筑施工行業(yè)的市場拓展，提高管理水平，提升競爭層次，面向市場抓訂單，面向現(xiàn)場求信譽(yù)，面向管理要效益。

　　(一)認(rèn)清形勢，積極主動“搶市場”。

　　施工企業(yè)任務(wù)儲備是生存之本，發(fā)展之基。公司上下樹立了經(jīng)營工作的緊迫感和危機(jī)感，積主動適應(yīng)市場，搶占市場，努力打造全員、全方位的“大經(jīng)營”格局。堅持樹立地域、領(lǐng)域優(yōu)勢的指導(dǎo)思想，注重把握市場走勢，確定主攻方向，創(chuàng)新經(jīng)營思路，研究取勝謀略。

　　(二)繼續(xù)堅持差異化經(jīng)營，做大市場確立競爭新優(yōu)勢。

　　彰顯品牌差異性的文化底蘊(yùn)，成為公司市場開發(fā)的主要重要動機(jī)之一。做強(qiáng)主業(yè)增實力，優(yōu)化結(jié)構(gòu)促生產(chǎn)。繼續(xù)實施“依托大型工礦企業(yè)、項目滾動發(fā)展、區(qū)域輻射經(jīng)營”的經(jīng)營戰(zhàn)略，以在建工程為依托，堅持履約經(jīng)營，靠誠信開拓市場，靠“品牌”聚“磁場效應(yīng)”，實現(xiàn)滾動發(fā)展，改進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長方式，拓寬經(jīng)濟(jì)增長渠道，力爭在地鐵、城軌、水利、能源開采、海外施工等新領(lǐng)域開拓新天地，為今后鐵路、公路市場投資的放緩后，平穩(wěn)轉(zhuǎn)移經(jīng)營重心打下堅實基礎(chǔ)。

　　(三)豐富經(jīng)營手段，提高中標(biāo)率。

　　進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新經(jīng)營思路，積極探索新形勢下做好經(jīng)營工作的新方法。堅持區(qū)域經(jīng)營的領(lǐng)導(dǎo)力量和開拓力度。堅持充分利用社會資源，與其他施工企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營，建立起利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)風(fēng)險共擔(dān)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，降低經(jīng)營風(fēng)險，提高中標(biāo)率和中標(biāo)質(zhì)量。

　　(四)重視精品工程建設(shè)，以干促攬，實現(xiàn)滾動發(fā)展。

　　公司承建的山西中南部鐵路通道是我國第一條萬噸重載級、穩(wěn)居世界首位的重載鐵路，公司管段內(nèi)工程總造價約6億元。2012年計劃完成15561萬元，實際累計完成產(chǎn)值22129萬元，占年度總計劃的142.21%，開累計完成產(chǎn)值51840萬元，占合同價的86.4%。由公司擔(dān)負(fù)施工的鋪子山隧道為單洞雙線隧道，全長6671米，是制約山西中南部鐵路通道能否按期完工的“咽喉”工程之一，被建設(shè)單位列為全線“八大控制性工程”之一。針對鋪子山隧道淺埋、斷裂層帶、扭性斷裂和涌水量大等施工技術(shù)難題，公司中南鐵路通道項目部嚴(yán)格按照“六位一體”的管理要求，強(qiáng)化精益管理，狠抓科技攻關(guān)，成功攻克了隧道巖石軟弱坍塌、圍巖變化頻繁、涌水量大等諸多施工困難，安全順利的穿越了1425米的高風(fēng)險斷裂巖層淺埋段，其中“隧道掘進(jìn)水壓爆破”、“隧道掘進(jìn)光面爆破”和“防水板臺車自動鋪設(shè)”等三項技術(shù)以及項目管理標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗被晉豫魯公司推廣全線學(xué)習(xí)。

　　常熟電廠擴(kuò)建工程被列為股份公司和集團(tuán)公司的重難點工程，施工難度大，技術(shù)含量高，公司管段工程總造價11861萬元。其中，沉井工程是鐵建系統(tǒng)目前最大的沉井，兩條盾構(gòu)法施工自流引水隧道，填補(bǔ)了中國鐵建在該施工領(lǐng)域的空白。該項目已獲得了股份公司標(biāo)準(zhǔn)化工地、山東省“泰山杯”優(yōu)質(zhì)工程和原鐵道部“火車頭”優(yōu)質(zhì)工程等榮譽(yù)。

　　精品工程是建筑企業(yè)綜合實力的集中反映，也是衡量建筑企業(yè)品牌價值的主要指標(biāo)。在建筑企業(yè)品牌建設(shè)的范疇中，精品工程如同企業(yè)的一個個閃亮名片，體現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模、業(yè)績、質(zhì)量、信譽(yù)、文化價值等各個方面的綜合實力。離開打造精品工程談建筑企業(yè)品牌建設(shè)，無異于本末倒置，緣木求魚。因此，創(chuàng)建行業(yè)一流的精品工程應(yīng)該成為建筑企業(yè)品牌戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。公司把品牌意識帶入到施工管理的各個環(huán)節(jié)、各個層次中，納入到施工組織的全過程中，從而使精品工程及其建設(shè)過程成為建筑企業(yè)的廣告和窗口，促進(jìn)企業(yè)在創(chuàng)建精品中不斷強(qiáng)化品牌建設(shè)。把一個個建筑產(chǎn)品當(dāng)作企業(yè)自身的活廣告，向外界展示，從而提高企業(yè)的品牌形象。以精品促承攬，實現(xiàn)滾動發(fā)展。公司要求各在建項目要切實以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，創(chuàng)造良好信譽(yù)，創(chuàng)新經(jīng)營品質(zhì)，去贏得業(yè)主信任，贏得市場份額，實現(xiàn)滾動發(fā)展。公司憑借在建項目優(yōu)勢和企業(yè)的良好形象，成綿樂鐵路、寧啟鐵路、萊鋼、常熟電廠、會寶嶺鐵礦、疏港高速、延吳高速、汕揭高速等多個項目實現(xiàn)就地滾動發(fā)展。公司還緊盯海外市場，繼承擔(dān)阿富汗、沙特麥加輕軌、阿爾及利亞項目施工任務(wù)后，公司海外承攬各項工作有序推進(jìn)，緊盯阿爾及利亞后續(xù)新的施工任務(wù)，為公司海外市場拓展不斷積累力量。

　　(五)特色引路，文化傳承，為市場開拓積聚軟實力。

　　多年來，公司堅持文化興企戰(zhàn)略，著力培育和構(gòu)建具有鐵建特色的企業(yè)文化，不斷把企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個環(huán)節(jié)，把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大文化動力，促進(jìn)了企業(yè)科學(xué)發(fā)展。

　　在企業(yè)發(fā)展的各個歷史階段，公司始終用文化的力量引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。20世紀(jì)80年代至90年代初期，公司注重整合軍旅文化，發(fā)揚(yáng)鐵道兵光榮傳統(tǒng)。廣泛在員工中進(jìn)行了“本色、傳統(tǒng)、使命”教育，提出了“艱苦奮斗，求實創(chuàng)新，信譽(yù)至上，自強(qiáng)不息”的企業(yè)精神和“質(zhì)量第一，信譽(yù)第一”的質(zhì)量觀念。20世紀(jì)90年代中期至20世紀(jì)末，面對激烈的市場競爭，公司以職業(yè)道德和名牌戰(zhàn)略等系列教育為契機(jī)，圍繞企業(yè)的發(fā)展，以推行名牌戰(zhàn)略，樹立企業(yè)形象為重點，進(jìn)一步整合企業(yè)精神，制定了質(zhì)量方針和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，建立了系統(tǒng)的、規(guī)范的管理制度，先后創(chuàng)造了“萊鋼風(fēng)貌”、京九鐵路“歧嶺精神”、“唐津效應(yīng)”等特色典型，提出了“干一項工程，豎一塊豐碑，占一片市場，交一方朋友，育一批人才”的理念。進(jìn)入新世紀(jì)以來，公司企業(yè)價值觀、企業(yè)精神的滲透力不斷增強(qiáng)，企業(yè)使命、愿景、核心價值觀深入人心。先后成功戰(zhàn)勝了阿富汗 6.10事件帶來的影響、完成了5.12汶川大地震抗震救災(zāi)、增援沙特麥加輕軌工程等重大任務(wù)。在集團(tuán)公司各大鐵路主戰(zhàn)場，承擔(dān)了一大批急、難、險、重的鐵路施工任務(wù)，為集團(tuán)公司鐵路任務(wù)的順利完成和市場的順利開拓做出了貢獻(xiàn)，公司“差異化”經(jīng)營戰(zhàn)略成效顯著，逐步形成了具有公司特色的“質(zhì)樸厚重、求真務(wù)實、甘于奉獻(xiàn)、勇于爭先”企業(yè)文化精神。

　　公司注重推進(jìn)企業(yè)文化在項目落地生根。項目企業(yè)文化建設(shè)堅持“三個同步”(即與施工生產(chǎn)同步部署、與施工生產(chǎn)同步檢查、企業(yè)文化建設(shè)資金與項目資金同步安排)，堅持四個結(jié)合(即與黨建思想政治工作相結(jié)合、與規(guī)范項目管理相結(jié)合、與項目科技創(chuàng)新相結(jié)合、與人才隊伍建設(shè)相結(jié)合)。各在建項目普遍建立起安全文化、質(zhì)量文化模塊，員工的安全、質(zhì)量意識明顯提高。

　　優(yōu)秀的企業(yè)文化促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，提升了企業(yè)發(fā)展實力，開拓了市場。公司憑借優(yōu)秀的企業(yè)文化這一品牌軟實力，先后承建了兗石鐵路、京九鐵路、青藏鐵路、京滬高鐵、南京過江隧道、青島海灣大橋、長島跨海大橋等一大批優(yōu)質(zhì)精品工程。

　　六、加強(qiáng)品牌建設(shè)在市場開拓管理中所取得的效果。

　　公司制定了“以差異化經(jīng)營為導(dǎo)向，立足鐵路、公路傳統(tǒng)市場，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)品牌建設(shè)，增強(qiáng)綜合實力，持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，市場開拓工作穩(wěn)步推進(jìn)，連年刷新施工產(chǎn)值和經(jīng)營承攬業(yè)績。2011年來，面對建筑市場的嚴(yán)峻形勢，公司按照集團(tuán)公司提出的“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)管理、促升級”的要求，堅持“內(nèi)強(qiáng)管理 外樹形象”，在穩(wěn)占鐵路、公路等傳統(tǒng)市場基礎(chǔ)上，不斷開辟礦山、電力、港口、海外市場等新領(lǐng)域，進(jìn)一步提升了企業(yè)發(fā)展空間，實現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的逆勢而上。2011年躋身中國鐵建工程公司20強(qiáng)，名列第16位。2012年，公司盈利水平明顯增強(qiáng)，經(jīng)營規(guī)模大幅攀升，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量在平穩(wěn)中推進(jìn)，在建項目進(jìn)展順利，履約創(chuàng)譽(yù)邁上新臺階，圓滿完成了集團(tuán)公司下達(dá)的年度各項指標(biāo)任務(wù)，公司新簽合同總額首次突破29億元大關(guān)，完成產(chǎn)值突破40億元。這是公司不斷加強(qiáng)品牌建設(shè)，堅持科學(xué)發(fā)展，外拓市場、內(nèi)強(qiáng)管理取得的輝煌成績。

　　中鐵十四局集團(tuán)四公司憑借優(yōu)秀的品牌建設(shè)和全方位的市場開拓，已成功躋身國內(nèi)建筑施工企業(yè)的強(qiáng)隊。自兵改工以來，四公司銳意進(jìn)取、挑戰(zhàn)自我，為祖國的繁榮富強(qiáng)做出了杰出貢獻(xiàn)，樹立了堅強(qiáng)敢為、不辱使命的社會責(zé)任形象。

　　七、結(jié)語

　　在品牌觀念的帶動下，企業(yè)確定了將質(zhì)量作為整個品牌傳播過程中的基石和起點，精品工程成功地推動了市場開拓，企業(yè)的品牌形象也不斷得到拓展提升，市場開拓管理也日趨完善和成熟。目前，公司正朝著“穩(wěn)中快進(jìn)、領(lǐng)先發(fā)展”的目標(biāo)而努力邁進(jìn)，把握機(jī)遇，面向市場，發(fā)展和完善企業(yè)自身，提高企業(yè)競爭實力，為中國建筑施工企業(yè)在強(qiáng)手如林的世界建筑行業(yè)里打造出一片“中國天地”貢獻(xiàn)一份力量。