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玉環(huán)縣城管行政執(zhí)法局開(kāi)展“三項(xiàng)活動(dòng)”提升服務(wù)內(nèi)涵
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一是開(kāi)展“深入基層、貼近民心”活動(dòng)。通過(guò)上門(mén)、召開(kāi)座談會(huì)等形式,開(kāi)展“城管五進(jìn)”活動(dòng),組織執(zhí)法隊(duì)員深入社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、店面,向群眾宣傳城管法律法規(guī),開(kāi)展宣傳教育220余次,召開(kāi)座談會(huì)70余次,發(fā)放相關(guān)宣傳資料12000余份,幫助解決疑難問(wèn)題180余起,架起了城管與群眾之間的一座溝通的橋梁。
二是開(kāi)展“開(kāi)門(mén)納諫、真情服務(wù)”活動(dòng)。將便民聯(lián)系卡發(fā)放到群眾手中,給每位網(wǎng)格配發(fā)一本日記本,記錄群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,不斷增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí);在違章處理中心設(shè)立了意見(jiàn)牌,廣泛征求群眾對(duì)城管工作的意見(jiàn)和建議,切實(shí)為人民群眾排憂(yōu)解難。
三是開(kāi)展“疏導(dǎo)服務(wù)、便民利民”活動(dòng)。因地制宜開(kāi)發(fā)縣前、西門(mén)及解放塘社區(qū)流動(dòng)攤點(diǎn)疏導(dǎo)點(diǎn),安置攤位200余個(gè);在城中花苑設(shè)便民擦鞋點(diǎn),安置攤位30余個(gè),在縣前社區(qū)、垟青社區(qū)設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)60余處,設(shè)立手拉車(chē)便民服務(wù)點(diǎn)6處,切實(shí)解決弱勢(shì)群體的生活困難,得到人大代表、政協(xié)委員肯定和好評(píng)。
摘自 浙江省建設(shè)信息港 2013.02.16 玉環(huán)縣城市管理行政執(zhí)法局
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