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項目管理系統(tǒng)

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2015年咨詢工程師知識點：實現(xiàn)以客戶為中心的客戶關系管理

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　　實現(xiàn)以客戶為中心的客戶關系管理：

　　通過對客戶資源的統(tǒng)一計算機管理，加強工程咨詢單位已有客戶的關系維護，充分挖掘潛在客戶，更好地了解客戶需求并做出針對性努力，不斷提高客戶服務的效率和質(zhì)量，增加客戶對工程咨詢單位的滿意程度，樹立良好的市場形象，在日益激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢。

責任編輯：免費項目管理系統(tǒng)下載

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發(fā)布：2007-07-23 12:23    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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