2015注冊咨詢工程師復習指導（6）

　　市場調(diào)查與預測

　　一、市場調(diào)查

　　市場調(diào)查主要指對產(chǎn)出品市場現(xiàn)狀和一段歷史時期內(nèi)的情況進行的調(diào)查，也可包括主要投入品。

　　（一）市場調(diào)查內(nèi)容

　　市場調(diào)查內(nèi)容主要包括市場容量、價格以及市場競爭力的現(xiàn)狀，各個部分調(diào)查結(jié)果都應附有相應的表格。

　　例題：市場調(diào)查內(nèi)容主要包括（　 ）。

　　A．市場容量調(diào)查

　　B．文案調(diào)查

　　C．價格狀況調(diào)查

　　D．競爭力狀況調(diào)查

　　E．實地調(diào)查

　　答案：A．C．D

　　分析：市場調(diào)查內(nèi)容主要包括市場容量、價格以及市場競爭力的現(xiàn)狀，各個部分調(diào)查結(jié)果都應附有相應的表格。

　?。?）市場容量調(diào)查。

　　1）供應狀況：

　?、僬{(diào)查國際市場情況。

　　②調(diào)查國內(nèi)市場情況。

　?、壅{(diào)查進口狀況。

　　2）需求狀況：

　　①調(diào)查國際市場需求狀況。

　?、谡{(diào)查國內(nèi)市場需求狀況。

　?、鄢隹跔顩r。

　?。?）價格狀況調(diào)查，包括國內(nèi)價格及變化情況、國際價格及變化情況和進出口價格及變化情況。

　　1）調(diào)查產(chǎn)品的國際價格及變化情況。

　　2）調(diào)查產(chǎn)品的國內(nèi)價格及變化情況。

　　3）調(diào)查產(chǎn)品進出口價格及變化情況。

　　4）調(diào)查該產(chǎn)品在我國是市場形成價格還是政府調(diào)控價格。

　?。?）競爭力狀況。

　　二、市場調(diào)查方法

　　1．市場調(diào)查體系

　　依調(diào)查資料來源及資料收集方法，可將市場調(diào)查方法分為文案調(diào)查（又稱第二手資料調(diào)查）及實地調(diào)查（又稱第一手資料調(diào)查）兩大類。

　　文案調(diào)查系由市場調(diào)查執(zhí)行人員，收集企業(yè)內(nèi)部既有檔案資料及企業(yè)外部各種相關(guān)文件、檔案、研究報告或公開資料，加以整理、銜接、調(diào)整及融會，以歸納或演繹等方法予以分析，進而提出相關(guān)市場調(diào)查報告的活動過程。

　　實地調(diào)查則是在周詳嚴密的架構(gòu)之中，由調(diào)查人員直接向被訪問者收集第一手資料的相互來往過程。具體包括觀察法、實驗法和問卷法，其中尤以問卷法應用最廣。

　　例題：依靠內(nèi)部現(xiàn)有檔案資料和外部各種相關(guān)資料進行的調(diào)查是（）調(diào)查法。

　　A．間接調(diào)查

　　B．文案調(diào)查

　　C．實地調(diào)查

　　D．探測性調(diào)查

　　答案：B

　　2．問卷調(diào)查方法

　　選用問卷調(diào)查法，需設計問卷。問卷的設計步驟：

　?。?）確定所要收集的資料。

　?。?）決定問卷調(diào)查方式。

　?。?）決定問題內(nèi)容。

　?。?）決定問題形式。

　　（5）決定問題用語。

　?。?）決定問題先后順序。

　　（7）決定檢驗可靠性問題。

　?。?）決定問卷版面布局。

　?。?）試調(diào)查。

　?。?0）修改及定稿。

　　3．抽樣調(diào)查及其程序

　　抽樣調(diào)查是實地調(diào)查中最重要的科學的調(diào)查方法之一，其優(yōu)點在于既科學又節(jié)約，故獲廣泛應用。

　　抽樣調(diào)查是從所要研究的某特定現(xiàn)象的總體中，依隨機原理抽取一部分作為樣本，根據(jù)對樣本的研究結(jié)果，在抽樣置信水平上，推斷總體特性的調(diào)查方法。

　　抽樣方法一般可分為隨機抽樣和非隨機抽樣兩大類，并可進一步分為圖2—2所示的具體方法。其優(yōu)劣比較參見表2—1.

進行抽樣調(diào)查的步驟：

（1）識別總體。

（2）選擇抽樣方法。

（3）決定樣本數(shù)。

例題：進行抽樣調(diào)查的步驟排列正確的是（　 ）。

A．識別總體、選擇抽樣方法、決定樣本數(shù)

B．決定樣本數(shù)、選擇抽樣方法、識別總體

C．選擇抽樣方法、識別總體、決定樣本數(shù)

D．決定樣本數(shù)、識別總體、選擇抽樣方法

答案：A

分析：進行抽樣調(diào)查的步驟：

（1）識別總體。

（2）選擇抽樣方法（斟酌表2—1之后選取適當?shù)姆椒ǎ?/p>

（3）決定樣本數(shù)。

4．統(tǒng)計分析及解釋

當實地調(diào)查完成之后，搜集的所有訪問表格必須加以編輯、組織及分類與制表，方能使調(diào)查資料變成可供分析、預測的信息。其過程如下：

（1）編輯。

（2）匯總及分類。

（3）制表。

（4）解釋統(tǒng)計資料。

例題：當實地調(diào)查完成后，搜集的所有訪問表格必須加以（　 ），方能使調(diào)查資料變成可供分析、預測的信息。

A．編輯

B．組織及分類

C．制表

D．解釋統(tǒng)計資料

E．上報

答案：A．B．C　

分析：當實地調(diào)查完成之后，搜集的所有訪問表格必須加以編輯、組織及分類與制表，方能使調(diào)查資料變成可供分析、預測的信息。

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