ABC分析法,又稱主次因素圖、巴雷特圖、排列圖,是一種按次序排列引起缺陷的各種原因的條形圖。
利用因果分析法可以找出產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因,進(jìn)一步分析其主要原因是什么,要用到主次因素圖。
排列圖一般有兩個縱坐標(biāo)和一個橫坐標(biāo)。左邊縱坐標(biāo)表示頻數(shù),即不合格品件數(shù);右邊為頻率,即不合格品累計(jì)百分?jǐn)?shù)。橫坐標(biāo)表示影響質(zhì)量的各種不同因素,按各因素影響程度的大小,即按造成不合格品數(shù)的多少,從左到右排列。直方圖的高度表示某個因素影響的大??;曲線表示各影響因素大小的百分?jǐn)?shù)。通常把累計(jì)的百分?jǐn)?shù)分為3類:0~80%為A類,80%~90%為B類,90%~100%為C類。A類為影響質(zhì)量的主要因素,B類為次要因素,C類為一般因素。
制作排列圖的方法與要點(diǎn)如下。
1.作圖的主要步驟:
?。?)確定調(diào)查對象、范圍、內(nèi)容等;
?。?)通過實(shí)測測量收集一批數(shù)據(jù),并根據(jù)內(nèi)容和原因分類;
(3)按頻數(shù)大小重新排列項(xiàng)目,計(jì)算頻數(shù)總值,并算出各項(xiàng)目的頻率和累計(jì)百分比;
?。?)繪制直方圖,畫出累計(jì)百分比曲線。
2.通過對排列圖的分析,弄清影響質(zhì)量的主要因素與次要因素。一般認(rèn)為影響質(zhì)量的主要因素有1~3個,不太重要的因素可合并在“其他”項(xiàng),以減少項(xiàng)目數(shù)。
3.縱坐標(biāo)除用質(zhì)量問題的次數(shù)來表示外,也可用經(jīng)濟(jì)損失來表示。
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