09年咨詢工程師考試《方法與實務》復習資料（四）

　　一、通用矩陣戰(zhàn)略選擇？

　　通用矩陣的縱坐標用行業(yè)吸引力51代替了行業(yè)成長速度，橫坐標用企業(yè)實力（5-1）代替了相對市場份額。同時，通用矩陣針對波士頓矩陣坐標尺度過粗的缺陷，增加了中間等級。該矩陣的實質(zhì)是把企業(yè)外部環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部實力歸納在一個矩陣內(nèi)。圓圈的大小表示產(chǎn)品的總體市場規(guī)模，數(shù)字表示產(chǎn)品的絕對市場份額

　　通用矩陣可以劃分為三部分，9個方格。

　　左上角的三個格子上的產(chǎn)品最具有發(fā)展前途，企業(yè)應采取積極的投資發(fā)展戰(zhàn)略、擇優(yōu)重點發(fā)展戰(zhàn)略，擴大生產(chǎn)，增加盈利能力。

　　右上到左下角對角線三個格子的產(chǎn)品吸引力中等，企業(yè)可采取區(qū)別對待戰(zhàn)略，適當盈利策略。

　　右下角的三個格子（雙低）的產(chǎn)品吸引力很低，企業(yè)因此采取利用或退出戰(zhàn)略，迅速獲利，收回投資，放棄該業(yè)務。

　　二、德爾菲法的特點、利弊

　　1.特點：

　　（1）匿名性。（2）反饋性。（3）收斂性。（4）廣泛性。

　　2.優(yōu)點

　　1）便于獨立思考判斷

　　2）低成本實現(xiàn)集思廣益

　　3）有利于探索性解決問題

　　4）應用范圍廣泛

　　3.不足

　　（1）缺少思想溝通交流。（2）易忽視少數(shù)人的意見。（3）存在組織者主觀影響。

　　運用范圍：雖然德爾菲法的應用具有廣泛性，但在下述領(lǐng)域運用較其他方法更能體現(xiàn)效果。

　　1．缺乏足夠的資料

　　2．作長遠規(guī)劃或大趨勢預測

　　3．影響預測事件的因素太多有些產(chǎn)品市場需求影響因素眾多，難以篩選出少數(shù)關(guān)鍵變量，這些影響因素又不可不加以考慮。

　　4．主觀因素對預測事件的影響較大

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