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立足養(yǎng)老產(chǎn)業(yè) 做活養(yǎng)老地產(chǎn)
中國老齡化發(fā)展很快,2013年老年人口占到14.8%,人口規(guī)模超過2億。2050年,老年人口比例將超過30%,規(guī)模接近5億。以3年、5年為一個(gè)周期,看人口結(jié)構(gòu)變化,很快從三角形變成一個(gè)紡錘形,老齡化速度很快,規(guī)模也是很大的。
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)涉及老年用品、養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老設(shè)施、老年金融等與一、二、三產(chǎn)業(yè)都有關(guān)系。養(yǎng)老服務(wù)是整個(gè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中的一部分,養(yǎng)老設(shè)施跟我們關(guān)系很大。機(jī)構(gòu)養(yǎng)老直接影響?zhàn)B老設(shè)施的需求,居家養(yǎng)老當(dāng)然也影響到機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,關(guān)系更大。這里面有人口結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu),就是421。隨著年齡的增長,以后有可能是8421。養(yǎng)老觀念和老年收入情況的變化,必將導(dǎo)致養(yǎng)老模式的變化。這說明9073和北京的9064這是動(dòng)態(tài)的數(shù)字,9064不是固化死了,而且必將隨著變化,不會(huì)局限在9064的概念之上。
目前,如果讓老人自己選擇,沒有老人愿意去養(yǎng)老院,日本、美國等國的老人,都是愿意在家里養(yǎng)老,這是人之常情。中國人的觀念還格外重,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“開始不得已”,最典型的問題就是421。你可以想象,當(dāng)老齡一個(gè)人對著父母、爺爺、奶奶、姥姥、姥爺,就會(huì)變成六個(gè)老人,這不是錢的問題,而是沒辦法照顧。開始是不得已。老人在家里缺乏社交,需要心理慰藉。另外是生活質(zhì)量,沒有人照顧老人,他們的生活質(zhì)量就得不到保障。隨著這種變化,老人會(huì)慢慢樂意去養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),北京市現(xiàn)在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的比例是2.8%,但日本是5%,國際上平均是6%。此外,還有一個(gè)調(diào)研顯示,老人說愿意或者說可以考慮去機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的,達(dá)到24.5%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于現(xiàn)在實(shí)際的不到3%。因此,從機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的角度上,未來的市場是可以期待的。
從市場供需來看,2014年中國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)到45600個(gè),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位總數(shù)大概是570萬張。如果是在9073的模式下,市場需求是640萬張,缺口是11%。如果是在9064的模式下,市場需求大概是850萬張,缺口是33%。這就說明近兩年,整個(gè)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的床位數(shù)量是迅猛增長的,但是,截至2014年,市場依然存在缺口。當(dāng)然,這里面也有一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題,就是一邊是一床難求,一邊是大量的空置。一床難求的往往是公辦的、福利性醫(yī)院,空置的往往是偏遠(yuǎn)的或是民辦的、市場化的。這是政策和體制上的問題。我們很多公辦的養(yǎng)老院其實(shí)很多是自理的老人在里面住,背后的問題是政府的公辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要履行政府的責(zé)任,是兜底嗎?這個(gè)問題要值得大家思考。
一個(gè)養(yǎng)老院,類似于一些公辦的,補(bǔ)貼很多,可以花2000~3000元享受到5000~6000元的服務(wù),在北京的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)達(dá)到6000元是中檔偏上的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這說明政府貼錢給這些公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。由于價(jià)格便宜、服務(wù)到位,大家都排隊(duì)去這些公辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。這里是一個(gè)體制、機(jī)制的調(diào)整和轉(zhuǎn)型的問題。
另外,從市場潛力來看,到2015年,按老年人口3%計(jì)算,入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人數(shù)將達(dá)到663萬人。到2030年,全國老年人口達(dá)到4.42億,按照老年人口的5%計(jì)算,入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人數(shù)將達(dá)到2210萬人,增量可期。這只是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的市場前景。居家養(yǎng)老跟房地產(chǎn)的關(guān)系也十分密切,老人需要適老化社區(qū),或者對已有的住宅社區(qū)進(jìn)行適老化改造。
可以期待的是,當(dāng)我們老齡化人口達(dá)到35%以上,整個(gè)社會(huì)就變成了一個(gè)老齡型社會(huì)。三個(gè)人里面如果有一個(gè)老人,養(yǎng)老住宅和其他的養(yǎng)老消費(fèi)都是需要的。在這樣一種社會(huì)形態(tài)之下,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的市場前景是勿庸置疑的。
但是目前的問題很多。從老齡化的角度來看,中國老齡化迅猛發(fā)展有5個(gè)特點(diǎn):基數(shù)大、速度快、區(qū)域差別大、三化并舉、未富先老。
基數(shù)大,到目前中國是惟一的老齡人口過億的國家。我國的老齡化速度很快,1999年進(jìn)入老齡化社會(huì),2011年全面老齡化社會(huì),2027年老齡型社會(huì)。區(qū)域差別大,最早的是上海,從1979年開始進(jìn)入老齡化社會(huì),最晚的是寧夏,到2012年才進(jìn)入老齡化社會(huì),區(qū)域相差33年。三化并舉是老齡化、高齡化、空巢化同時(shí)到來。此外,未富先老也出現(xiàn)在我國了。老齡化是一個(gè)全球性的問題。
從中國的養(yǎng)老情況來看,當(dāng)前的主要問題是供給嚴(yán)重不足。如果從整個(gè)養(yǎng)老行業(yè)來看,是需求大于供給。但是從產(chǎn)業(yè)角度來看,有效需求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。這里面有政策問題,更重要的問題是我們的收入分配結(jié)構(gòu)、老年人的可支配收入結(jié)構(gòu)不合理,背后還有一個(gè)很大的問題就是社會(huì)保障體系不健全。目前,由國家統(tǒng)籌的有兩部分:養(yǎng)老金、醫(yī)保??墒侨藗兝狭艘院笮枰o(hù)理。德國、日本都推出了護(hù)理保險(xiǎn),就是介護(hù)保險(xiǎn)體系。美國的健康保險(xiǎn)里含有養(yǎng)老保險(xiǎn)。中國的健康保險(xiǎn)只有1113億元,美國健康保險(xiǎn)是我們的十倍以上。所以美國的體系是靠商業(yè)的健康保險(xiǎn)來支撐的,而德國和日本是靠國家統(tǒng)籌的介護(hù)保險(xiǎn)體系來支撐的,中國沒有。
從“地產(chǎn)+養(yǎng)老”的角度來看,需要思考5個(gè)問題:第一是賺多錢賺少錢的問題,背后是房地產(chǎn)公司定位的問題;第二是賺快錢還是賺慢錢的問題,是投資與退出方式的問題;第三是輕資產(chǎn)還是重資產(chǎn)的問題,是開發(fā)模式和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的問題;第四是走高端還是走大眾問題,是市場定位與切入點(diǎn)的問題;第五是自己做還是用外包,是運(yùn)營模式的問題。
筆者認(rèn)為,核心問題是房地產(chǎn)公司是做地產(chǎn)還是做養(yǎng)老,是賣房子還是賣服務(wù)。深層次的是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的經(jīng)營觀念、思維方式和路徑依賴的問題。過去蓋房子、賣房子,房地產(chǎn)就是房地產(chǎn)?,F(xiàn)在是“房地產(chǎn)+產(chǎn)業(yè)”,但加出來是什么?“房地產(chǎn)+養(yǎng)老”等于房地產(chǎn)嗎?還是“房地產(chǎn)+養(yǎng)老”等于養(yǎng)老呢?這是經(jīng)營觀念、思維方式和路徑依賴的問題。醫(yī)療地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)也一樣,一旦加上加號后面的,并不是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)擅長的。
如何解決這個(gè)問題?需要房地產(chǎn)企業(yè)改變觀念、調(diào)整定位、創(chuàng)新模式。
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,要插上互聯(lián)網(wǎng)和金融兩個(gè)翅膀。金融加出來的業(yè)態(tài),比如“互聯(lián)網(wǎng)+金融”當(dāng)然就是互聯(lián)網(wǎng)金融,還有保險(xiǎn)機(jī)制的創(chuàng)新,甚至以房養(yǎng)老的問題,甚至養(yǎng)老的信托、老年的理財(cái),必須在金融這方面有所創(chuàng)新。金融產(chǎn)品的創(chuàng)新和地產(chǎn)的結(jié)合,要把研究的重點(diǎn)放在金融上面,然后把地產(chǎn)耦合起來。房地產(chǎn)跟金融的結(jié)合,物聯(lián)網(wǎng)、智慧社區(qū)等,需要先跳出地產(chǎn)的小格局,從地產(chǎn)跳到養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)上,再從養(yǎng)老和互聯(lián)網(wǎng)、金融協(xié)同來考慮問題,不能只是拿地、蓋房、賣房,那是破不了局的。
不同客群對住宅和養(yǎng)老服務(wù)的需求不同,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可從高端客群入手,租售結(jié)合,打造養(yǎng)老主題社區(qū),機(jī)構(gòu)為基地、社區(qū)為支撐,輻射居家。從養(yǎng)老的角度來看,養(yǎng)老是事業(yè),是政府該干的事,筆者不贊成政府又出錢又出力。政府可以出錢購買服務(wù)。但是政府有監(jiān)管的責(zé)任,可以推動(dòng)立法、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),營造一個(gè)良好的社會(huì)氛圍,這是政府該干的事情。
居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和頂級機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,針對不同的人群,需要與之配套的政策。如果在沒有大范圍的養(yǎng)老介護(hù)保險(xiǎn)制度推出的情況下,筆者建議房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)選擇高端客群。道理很簡單,付費(fèi)方式單一,如果沒有保險(xiǎn)體系在后面做支撐,老百姓無法承擔(dān)高昂的費(fèi)用。
進(jìn)入老齡化社會(huì)之后,介入的機(jī)構(gòu)重點(diǎn)應(yīng)從老人的核心需求出發(fā),打造充分體現(xiàn)大健康和老人生活需求的“醫(yī)養(yǎng)康結(jié)合”的社區(qū)。立足大健康談養(yǎng)老,創(chuàng)新商業(yè)模式。統(tǒng)籌全產(chǎn)業(yè)鏈條的產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)施、金融等。
房地產(chǎn)的主要目的是造物理空間。物理空間里面住的是人,要做人的生意,而不是做房子的生意。養(yǎng)老服務(wù)是跟著人走,不是跟著地走的。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”,將互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)整合為一體,建設(shè)智慧的房子。打造O2O社區(qū)服務(wù)平臺(tái),家家戶戶接入智能終端,變成虛擬養(yǎng)老院,開展智慧養(yǎng)老,積累健康養(yǎng)老大數(shù)據(jù),創(chuàng)新商業(yè)模式和盈利方式。
如果把物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和服務(wù)網(wǎng)整合起來、線上線下整合起來,社區(qū)就是虛擬的空中養(yǎng)老院。其中有健康的大數(shù)據(jù)、老年的大數(shù)據(jù),可做的文章還有很多。
□作者王穎 系大健康產(chǎn)業(yè)研究院院長
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