工程項目質(zhì)量管理理念

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　　一、 “三全管理”轉(zhuǎn)自泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　“三全管理”是指全過程、全員、全方位的質(zhì)量管理。

　　1.全過程的質(zhì)量管理泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　全過程指的就是項目交付物的質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程。工程項目質(zhì)量是勘察設(shè)計質(zhì)量、原材料與成品半成品質(zhì)量、施工質(zhì)量、使用維護(hù)質(zhì)量的綜合反映。為了保證和提高工程質(zhì)量，質(zhì)量管理不能僅限于施工過程，而必須貫穿于從勘察設(shè)計直至使用維護(hù)的全過程，要把所有影響工程質(zhì)量的環(huán)節(jié)和因素控制起來。PgMp

　　2.全員的質(zhì)量管理

　　項目交付物質(zhì)量是項目各方面、各部門、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的集中反映。提高工程項目質(zhì)量依賴于上至項目經(jīng)理下至一般員工的全體人員的共同努力。因此，質(zhì)量管理必須把項目全體員工的積極性和創(chuàng)造性充分調(diào)動起來，人人關(guān)心工程項目質(zhì)量，人人做好本職工作，全員參加質(zhì)量管理，這是搞好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。

　　3.全方位的質(zhì)量管理轉(zhuǎn)自泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　工程項目建設(shè)過程涉及社會的各方面和工程建設(shè)企業(yè)的各部門。工程項目質(zhì)量管理不僅靠建設(shè)實施單位，也要靠社會各方面的支持配合，建設(shè)實施單位要通過自己的誠信行為和承擔(dān)社會責(zé)任樹立的良好形象，贏得社會各方面的理解支持和配合。這個任務(wù)不僅是由質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗部門來承擔(dān)，而且必須由項目的其他部門參加，并對項目質(zhì)量做出保證，實現(xiàn)項目全方位質(zhì)量管理。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　二、 全面質(zhì)量管理理念bbs

　　1.質(zhì)量第一的觀點bbs

　　工程質(zhì)量是項目交付物使用價值的集中表現(xiàn)，因此，用戶最關(guān)心的是工程質(zhì)量，或者說用戶的最大利益在于工程質(zhì)量。在項目實施中必須樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的思想。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　2.一切為用戶服務(wù)的觀點泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　凡是接收和使用項目交付物的單位和個人，都是用戶。在項目實施過程中，“用戶”有兩層含義：首先，“用戶”是指使用單位，它體現(xiàn)項目與項目交付物使用單位的關(guān)系，把傳統(tǒng)的質(zhì)量管理范圍由內(nèi)部引申到外部，促使工程項目質(zhì)量的提高，滿足用戶的要求。其次，“用戶”反映了上下工序的關(guān)系，凡是接收上道工序的交付成果進(jìn)行再加工的下道工序，就是上道工序的“用戶”。由于工程項目施工工序復(fù)雜，又是多工種交叉作業(yè)，往往工種之間、工序之間互為“用戶”。bbs

　　為用戶服務(wù)就是要滿足用戶的期望，讓用戶得到滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，把用戶的需要放在第一位，根據(jù)用戶需要，不斷提高產(chǎn)品的技術(shù)性能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，同時保證供貨及時，服務(wù)周到，價廉物美。根據(jù)用戶需要，不斷提高產(chǎn)品的技術(shù)性能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，同時保證供貨及時，服務(wù)周到，價廉物美。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　3.預(yù)防為主的觀點泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)