國外工程項(xiàng)目質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)借鑒

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　　建設(shè)工程項(xiàng)目是一種特殊產(chǎn)品，不管它是由誰來投資，它的擁有者、使用者是誰，它的質(zhì)量水平高低、好壞都事關(guān)社會的公眾利益和公共安全。因此，無論是在發(fā)達(dá)國家，還是在發(fā)展中國家，強(qiáng)調(diào)政府、社會、業(yè)主及其相關(guān)的企、事業(yè)單位對建設(shè)工程質(zhì)量的管理和監(jiān)督都是一樣的。 泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)文章
項(xiàng)目管理培訓(xùn)
　　綜觀目前世界發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的建設(shè)工程質(zhì)量管理，與其建設(shè)體制相適應(yīng)，大多數(shù)政府的建設(shè)主管部門都把制定住宅、城市、交通、環(huán)境建設(shè)和建筑業(yè)質(zhì)量管理的法規(guī)和監(jiān)督執(zhí)行作為主要任務(wù)，并把大型項(xiàng)目和政府投資項(xiàng)目作為質(zhì)量管理監(jiān)督的重點(diǎn)對象。他們都非常重視發(fā)揮社會上各種專業(yè)人士、組織(學(xué)會)和行業(yè)協(xié)會在建設(shè)市場中的專業(yè)管理作用。政府主管部門通過審核和認(rèn)可，授權(quán)或委托這些組織和機(jī)構(gòu)，將相應(yīng)的政府職能向民間和半官方機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移，實(shí)行對專業(yè)人士教育培訓(xùn)，考核注冊制度，充分發(fā)揮建筑師、結(jié)構(gòu)工程師、建造師等各類專業(yè)人士的作用，對建設(shè)工程項(xiàng)目的組織實(shí)施階段的質(zhì)量進(jìn)行直接的監(jiān)督管理。
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　　他們的普遍做法是依據(jù)法規(guī)，建立項(xiàng)目許可制度，承包商、供應(yīng)商的市場準(zhǔn)入制度，生產(chǎn)過程檢測、認(rèn)證制度、竣工后經(jīng)審核頒發(fā)使用許可證制度等，對 建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量形成全過程進(jìn)行管理。 項(xiàng)目管理培訓(xùn)
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　　在對具體建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督的模式上，這些國家和地區(qū)的承包商都按照誰設(shè)計(jì)誰負(fù)責(zé)，誰施工誰負(fù)責(zé)的原則實(shí)行質(zhì)量自控，業(yè)主普遍采用委托工程咨詢(監(jiān)理)公司對工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督控制的做法。為了提高監(jiān)理工作的有效性，不少國家的業(yè)主往往委托在工程競標(biāo)中的失敗方作為該工程的監(jiān)理單位。而政府是否介入其投資的公共工程以及民間投資的工程質(zhì)量的具體監(jiān)督檢查，即政府主管部門是否直接參與微觀層次的工程質(zhì)量監(jiān)督檢查控制，各個國家和地區(qū)的情況不盡相同，歸納來講，大致有三種模式： 泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)文章
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　　第一種是法國模式 項(xiàng)目管理論壇
項(xiàng)目管理論壇
　　主要表現(xiàn)在政府主管部門不直接參與工程項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督檢查，而是主要運(yùn)用法律和經(jīng)濟(jì)手段，促使建筑企業(yè)提高工程質(zhì)量。例如法國實(shí)行強(qiáng)制性的工程保險制度。法國的建筑法規(guī)《建筑職責(zé)與保險》規(guī)定：凡涉及工程建設(shè)活動的所有單位，包括業(yè)主、總承包商、設(shè)計(jì)、施工、質(zhì)檢等單位，均必須向保險公司投保，而保險公司則要求該項(xiàng)工程在建設(shè)過程中，必須委托一個質(zhì)量檢查公司進(jìn)行質(zhì)量檢查，并給予投保單位可少付保險費(fèi)的優(yōu)惠。法國的質(zhì)量檢查公司在營業(yè)前必須取得由政府有關(guān)部門組成的委員會審批頒發(fā)的證書，并每2～3年須經(jīng)發(fā)證機(jī)構(gòu)復(fù)審一次。為了保證質(zhì)量，檢查公司能保持其第三方客觀公正地位，質(zhì)量檢查公司不得在國內(nèi)參與與質(zhì)檢以外的任何商業(yè)活動。質(zhì)量檢查公司在接受工程項(xiàng)目的質(zhì)量檢查任務(wù)后，從工程的設(shè)計(jì)、施工招標(biāo)階段開始，直到工程竣工，最后提交工程質(zhì)量評價報(bào)告送與工程建設(shè)的有關(guān)各方。法國的質(zhì)檢公司均配備完善的檢測設(shè)備，以保證質(zhì)量檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性和及時性。 泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
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　　第二種是美國模式
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　　主要表現(xiàn)在政府主管部門直接參與工程項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)督和檢查。在美國，政府參加工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督檢查的人員分為兩類：一類是政府自己的檢查人員，另一類是政府臨時聘請或要求業(yè)主聘請的，屬于政府認(rèn)可的外部的專業(yè)人員。這類監(jiān)督檢查人員都直接參與每道重要工序和每個分部分項(xiàng)工程的檢查驗(yàn)收，由他們認(rèn)定合格后，方可進(jìn)行下一道工序。對工程材料、制品質(zhì)量的檢驗(yàn)由相對獨(dú)立的法定檢測機(jī)構(gòu)檢測，在所有監(jiān)督檢查中，又以地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的隱蔽工程作為重點(diǎn)。 泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
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　　第三種是德國模式 泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
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　　主要表現(xiàn)在政府部門對工程項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督實(shí)行間接管理。德國政府對工程質(zhì)量的監(jiān)督管理，主要采取由州政府建設(shè)主管部門委托或授權(quán)，由國家認(rèn)可的質(zhì)監(jiān)工程師組建的質(zhì)量監(jiān)督審查公司，代表政府對所有新建工程和涉及結(jié)構(gòu)安全的改建工程的質(zhì)量實(shí)行強(qiáng)制性監(jiān)督審查。在工程質(zhì)量檢查中，對工程材料的檢測，一般由承包商負(fù)責(zé)送到國家認(rèn)可的工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)檢測。當(dāng)發(fā)生工程質(zhì)量或業(yè)主與承包商對工程材料、施工質(zhì)量發(fā)生爭議時，由質(zhì)監(jiān)工程師委托國家認(rèn)可的工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，檢測費(fèi)用由承包商、業(yè)主或質(zhì)監(jiān)公司中的責(zé)任方負(fù)擔(dān)。 泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
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    上述國家和地區(qū)政府主管部門在參與工程質(zhì)量監(jiān)督檢查的環(huán)節(jié)中，美、德等國都通過法律的形式明確了工程設(shè)計(jì)審核制度。工程設(shè)計(jì)審核由政府主管部門負(fù)責(zé)，作為核發(fā)施工許可的重要內(nèi)容之一，政府主管部門通常都委托國家認(rèn)可的專業(yè)工程師或技術(shù)審核工程師，對由業(yè)主負(fù)責(zé)提交的設(shè)計(jì)圖紙和設(shè)計(jì)計(jì)算書等設(shè)計(jì)文件及資料進(jìn)行審核。另外，政府主管部門在對工程質(zhì)量實(shí)施的具體監(jiān)督檢查中，主要依靠的是政府主管機(jī)構(gòu)組織以外的各種專業(yè)人士，這樣一方面可使政府機(jī)構(gòu)比較精簡，另一方面，由專業(yè)人員參與監(jiān)督檢查可以保證監(jiān)督檢查工作的高效和準(zhǔn)確，同時，為了確保被授權(quán)或委托的專業(yè)人士能真正代表政府實(shí)施對工程監(jiān)督檢查的公正性和權(quán)威性，政府有關(guān)部門對這些人士資質(zhì)的認(rèn)可和管理都有十分嚴(yán)格的要求。一旦這些專業(yè)人士在工作中發(fā)生徇私舞弊、濫用職權(quán)、收受賄賂或嚴(yán)重失誤，都將終身取消執(zhí)業(yè)資格。因此，這些專業(yè)人士亦十分珍惜自己的執(zhí)業(yè)崗位，在工作中能盡職盡責(zé)、忠于職守。service