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訪談:神州數(shù)碼集成服務(wù)本部質(zhì)量管理總監(jiān) 陳芳
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嘉賓簡(jiǎn)介:泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
八年以上大中型項(xiàng)目實(shí)施管理經(jīng)驗(yàn),包括系統(tǒng)集成項(xiàng)目、咨詢項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目等多種項(xiàng)目類型與項(xiàng)目組合。專注于項(xiàng)目成果,強(qiáng)烈的項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成意識(shí),有科學(xué)的項(xiàng)目計(jì)劃,運(yùn)籌帷幄,具備多專業(yè),多部門(mén)的協(xié)同計(jì)劃與指揮能力。 泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
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五年以上組織級(jí)監(jiān)控和質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),有清晰的組織戰(zhàn)略認(rèn)識(shí),堅(jiān)持項(xiàng)目的戰(zhàn)略導(dǎo)向。注重組織總體質(zhì)量管理和客戶滿意達(dá)成,保障組織項(xiàng)目客戶滿意度達(dá)成率99%(按項(xiàng)目個(gè)數(shù)計(jì)),服務(wù)項(xiàng)目續(xù)簽率達(dá)成34%(按合同金額計(jì)),為公司IT服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展和企業(yè)利潤(rùn)的達(dá)成有重要貢獻(xiàn)。 泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
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專注組織級(jí)項(xiàng)目管理體系建設(shè),對(duì)組織流程、項(xiàng)目管理體系、制度、培訓(xùn)、激勵(lì)、能力提升、知識(shí)型組織成長(zhǎng)、核心競(jìng)爭(zhēng)力的健全完善有建設(shè)性貢獻(xiàn),帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力提升。 泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
項(xiàng)目管理論壇
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泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介:泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)是國(guó)內(nèi)知名的項(xiàng)目管理網(wǎng)站和項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)員組織,致力于為國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理人士提供最便捷的信息和交流平臺(tái),促進(jìn)項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)的發(fā)展和進(jìn)步。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)同時(shí)也是專業(yè)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)服務(wù)商和人才服務(wù)商,全面提升企業(yè)項(xiàng)目管理與執(zhí)行能力。 泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)網(wǎng)站:http://www泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
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一、泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng):陳老師您好,首先感謝您接受泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的訪談,我們會(huì)就項(xiàng)目管理相關(guān)的一些問(wèn)題和您做一下請(qǐng)教。項(xiàng)目質(zhì)量是我們常說(shuō)的項(xiàng)目管理鐵三角中重要的一環(huán),質(zhì)量的監(jiān)理工作應(yīng)該伴隨著項(xiàng)目的全過(guò)程,一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的管理構(gòu)成了組織的管理,一個(gè)個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量的達(dá)標(biāo)構(gòu)成了組織質(zhì)量的達(dá)票。請(qǐng)問(wèn)陳老師如何讓組織的項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)? 泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)文章
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陳芳: 轉(zhuǎn)自泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
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首先,讓我們來(lái)看一下組織級(jí)項(xiàng)目體系管理的全景圖吧。這里與各位做一個(gè)簡(jiǎn)單分享!
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圖1:<組織級(jí)的項(xiàng)目管理體系圖> service
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圖片介紹: 項(xiàng)目經(jīng)理博客
◇中間部分—(黃色)單個(gè)項(xiàng)目管理,主要是項(xiàng)目經(jīng)理需具備的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn); 泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
(粉色)項(xiàng)目群監(jiān)控管理范疇,主要是部門(mén)經(jīng)理需關(guān)注的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn); 泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
◇左邊部分—項(xiàng)目分級(jí)管理及方法論,將項(xiàng)目分級(jí)分類管理,并在長(zhǎng)期實(shí)踐過(guò)程中積累上升為組織的項(xiàng)目管理方法論,這是組織寶貴的知識(shí)財(cái)富; 泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
◇右邊部分—技術(shù)人員的建設(shè),將人員進(jìn)行分級(jí)分類、培訓(xùn)及激勵(lì)考評(píng),這是組織寶貴的人員財(cái)富; 泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
◇底層部分—信息化支撐系統(tǒng)建設(shè),支持整個(gè)組織的項(xiàng)目交付工作流; 泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
◇上層部分—組織結(jié)構(gòu)、PMO、流程管理屬管構(gòu)范疇,最上方為組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)方向及企業(yè)文化等。 service
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其次,做為組織的管理者看待質(zhì)量管理及項(xiàng)目管理,需要站在組織層面高的角度、全局的視角來(lái)看待和建設(shè)。組織級(jí)的項(xiàng)目體系建設(shè)不是單獨(dú)某一方面的建設(shè),它是綜合體、整體,需要將全景圖中的各個(gè)零部件都建設(shè)好,組織的目標(biāo)才能最終達(dá)成。 泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)文章
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