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項目過程管理軟件系統(tǒng)是什么意思?項目流程怎樣做?
在項目成功因素中主要描述目前影響我們IT行業(yè)項目成功的主要幾個方面,對于IT行業(yè)應(yīng)該選擇何種項目成功評判標準,以及目前我們公司項目管理中主要出現(xiàn)的問題。
第二部分項目管理與組織關(guān)系主要描述IT行業(yè)項目管理的驅(qū)動模式,以及IT行業(yè)項目管理的組織行為。
第三部分建立項目管理體系是主要內(nèi)容,泛普軟件主要分為項目管理多級控制體系、項目管理信息系統(tǒng)、項目經(jīng)理考核機制、項目管理流程與規(guī)范、經(jīng)驗積累和過程改進、項目領(lǐng)導的作用六個部分。主要描述如何做好這幾個方面以及項目管理辦公室在這些方面的作用。
項目過程管理軟件除具有一般信息的特點外
一是內(nèi)容構(gòu)成的繁雜性。一項工程建設(shè)項目的完成往往是多部門、多專業(yè)、跨地區(qū)的綜合成果。
二是信息來源的廣泛性。從工程項目的提出、調(diào)研、可行性研究、評估、決策、計劃、設(shè)計、施工到竣工驗收等各個環(huán)節(jié),涉及到諸如涉及設(shè)計、監(jiān)理、施工、設(shè)備、物資、運營等各個單位或部門,在范圍管理、時間管理、費用管理、質(zhì)量管理、采購管理、人力資源管理、風險管理、溝通管理和綜合管理等方面。
三是信息形成的階段性。大致可分為前期準備階段、工程設(shè)計階段、工程施工階段、竣工驗收階段和使用維護階段5個階段。
四是產(chǎn)生時間的延續(xù)性。隨著整個工程的進展而逐漸產(chǎn)生,并一直延續(xù)到工程竣工驗收后的管理、使用和維護階段。
五是信息類型和載體的多樣性。工程建設(shè)過程中項目建議書、可行性研究、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計、竣工驗收、運行管理等多個階段均可能產(chǎn)生聲、像、圖、文、數(shù)據(jù)等不同類型的信息,這些信息以紙質(zhì)材料、照片、膠片、磁帶等形式存在。
六是信息使用的頻繁性。建設(shè)工程各階段產(chǎn)生的信息都具有承上啟下的作用,各個參與方、各個管理方面產(chǎn)生的信息都具有關(guān)聯(lián)性。
七是信息管理的規(guī)范性。必須以現(xiàn)行的有關(guān)建筑工程施工資料管理的規(guī)范、標準、強制性條文為基礎(chǔ),結(jié)合國家及地方的有關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)章以及建設(shè)部門對工程技術(shù)資料的具體要求而開展。
任何組織主要通過二種形式向客戶提供價值:一種是產(chǎn)品,另一種是服務(wù)(現(xiàn)在的概念服務(wù)也是產(chǎn)品)。項目過程管理系統(tǒng)產(chǎn)品與服務(wù)的差別主要在于:
“產(chǎn)品”在提供給客戶時其規(guī)格性能、質(zhì)量與價格(成本)已經(jīng)確定,客戶的滿意體現(xiàn)在是對看得見、摸得著的已有產(chǎn)品。產(chǎn)品生產(chǎn)管理是一種運營管理。
“服務(wù)”與產(chǎn)品的差異在于在客戶簽訂購買協(xié)議時,拿到的只是一紙協(xié)議。服務(wù)內(nèi)容的交付需要一個交付過程,而這個交付過程一般具有項目管理的特征,過程中會涉及服務(wù)內(nèi)容、進度與質(zhì)量的問題。
泛普軟件-項目過程管理系統(tǒng)根據(jù)IT行業(yè)的特點,在IT行業(yè)中實施型項目明顯是屬于“服務(wù)”型組織。IT行業(yè)中的實施型項目通過“過程”實現(xiàn)價值的組織。因此在組織中項目管理體系的建設(shè)直接關(guān)系著今后項目的績效。對于組織來說,項目建設(shè)的績效影響著組織的產(chǎn)品競爭、市場競爭和生存狀態(tài)。項
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