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“雙11”來臨 涂料電商能否獲得佳績

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摘要：“雙11”火熱來襲，實體店和互聯(lián)網(wǎng)上都在熱火朝天地開展著“雙11”大促銷活動來引起女性朋友的購物欲望。        “雙11”火熱來襲，實體店和互聯(lián)網(wǎng)上都在熱火朝天地開展著“雙11”大促銷活動來引起女性朋友的購物欲望。另一方面，有很多男網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上用諸如：“上班前請連續(xù)三次輸錯媳婦或女朋友支付寶賬號密碼、請假回家監(jiān)督”這些半調(diào)侃地的笑話告誡同性友人，防止女人瘋狂購物。

       有專家稱，從近兩年“雙11”的網(wǎng)絡(luò)銷售額來看，“雙11”儼然也已經(jīng)變成了成為中國近6億網(wǎng)民最為期待的一大網(wǎng)絡(luò)年度盛事。

       反觀涂料行業(yè)，已上線的涂料官方旗艦店也在火熱進行著“雙11”的宣傳，似乎不跟著“雙11”這趟順風(fēng)車就有些趕不上潮流。

       目前已知的擁有涂料天貓旗艦店的有如下品牌：多樂士、立邦、鱷魚、都芳漆、百色熊、芬琳漆、美涂士、三棵樹、紫荊花漆、華潤、高登漆、嘉樂士、3A、晨陽、星莊園、盛邦涂料、上工。其中：多樂士、立邦、三棵樹、美涂士、高登漆在今年的雙11大促中，都采取了“預(yù)售”方式進行促銷。

       涂料行業(yè)作為建材行業(yè)一大主要產(chǎn)品，究竟能否在“雙11”獲得佳績呢？

　　據(jù)涂料電商人梁時東在微博直播統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截止凌晨4點23分，目前已統(tǒng)計了5個涂料品牌的戰(zhàn)績。作為邦樂雙雄之一的多樂士，特地為雙11打造了一個雙11專場，似乎是因為在2012年的雙11嘗到了甜頭，今年也想再接再厲，延續(xù)銷售神話。

　　2012年“雙11”期間，立邦涂料的業(yè)績?yōu)?00萬，而今年的“雙11”，立邦涂料無論是預(yù)售活動，還是雙11活動，都做了充足的推廣，立邦并且還附送各種好禮，只等待最終大戰(zhàn)時刻。而以三棵樹、美涂士為代表的民族涂料品牌正在朝電商涂料領(lǐng)域發(fā)力，雖然他們目前取得的銷售額與外資涂料品牌相關(guān)甚大，但這對他們來說是一個全新的發(fā)展機會，我們期待民族涂料企業(yè)在電商領(lǐng)域綻放光彩。

　　專家認為：其實，涂料的電商銷售，關(guān)鍵也不在于天貓站內(nèi)，而是在站外的推廣，具體可以從以下幾方面入手：

　　一、線上線下一體化

       線下產(chǎn)品做好產(chǎn)品的展示、服務(wù)及體驗，線上成為成交的主要平臺。

       線上線下一體化，可以更好地為消費者提供本地化的體貼服務(wù)，也可以讓企業(yè)和商家對涂裝過程進行有效監(jiān)控，降低涂裝事故出現(xiàn)的概率。甚至還可以支持線下支付，避免消費者網(wǎng)絡(luò)支付時擔心的安全問題和打消消費者因為對涂料不了解而導(dǎo)致不敢在網(wǎng)上購買的疑慮。像涂料這類需要線下體驗和服務(wù)的品類，如果能做成線上線下融合，兼顧體驗和價格將會更有發(fā)展前景。比如以前涂料品牌想要覆蓋一二線城市的市區(qū)，基本上每個建材市場都必須開設(shè)店面，不管是自營還是加盟。但如果擁有完美的線上交易平臺，可能就不需要開這么多店了，只需要在幾個關(guān)鍵節(jié)點開設(shè)有經(jīng)過升級改造的形象店就可以覆蓋整個市區(qū)。

       二、隱性品質(zhì)顯性化

       對于涂料產(chǎn)品，在沒有專業(yè)儀器的情況下，即使是專業(yè)人士，也不能用肉眼判斷硬度，耐洗刷性，VOC、游離TDI、重金屬含量等性能指標，涂料的品質(zhì)實際上是隱性的。

　　對于消費者來說，更是難事。在傳統(tǒng)市場上，顯性化的價格和隱性的品質(zhì)，使很多消費者的采購天平倒向了價格。在互聯(lián)網(wǎng)上，涂料產(chǎn)品品質(zhì)的隱性化則更為明顯。消費者只能憑借看到的產(chǎn)品圖片和簡單的產(chǎn)品說明來判斷其可能的品質(zhì)，特別是調(diào)色產(chǎn)品，消費者甚至根本無從知道產(chǎn)品圖片與實物相差多大——相機和電腦顯示器會造成色差。而如果商家盜用他人的涂裝效果圖片，甚至?xí)霈F(xiàn)照片與實際涂裝效果根本不是一回事的現(xiàn)象。

　　如何讓隱性的品質(zhì)，通過合理的制度，使之顯性化，確保產(chǎn)品不走樣，從而讓消費者不必再花大量時間成為選購?fù)苛系膶＜?，無需想盡辦法檢驗產(chǎn)品的品質(zhì)，而只需要知道自己的心理價位、心儀的顏色編號，即可放心采購。這亦是涂料電商之道的關(guān)鍵所在。

       三、線上線下產(chǎn)品的價格回歸理性

       經(jīng)銷商銷售的線下產(chǎn)品價格虛高一直是涂料企業(yè)在經(jīng)銷商管理中令人頭痛的老大難問題，零售價格為進貨價格3、4倍甚至5、6倍的情形屢見不鮮，拋開其它因素，這樣的定價仍然很不合理。而網(wǎng)上的價格，不管是不是企業(yè)為網(wǎng)購而單出的產(chǎn)品或者就是沿用線下產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售，一般都和線下價格有差異，消費者在進行對比時就會產(chǎn)生疑慮，要不就是線下產(chǎn)品價格高，要不就是線上產(chǎn)品質(zhì)量低。長此以往，對涂料企業(yè)和商家的誠信以及產(chǎn)品質(zhì)量宣傳的可信度都會帶來負面影響。

       網(wǎng)購大潮來勢洶洶，銷售數(shù)據(jù)也是觸目驚人，面對這一大熱潮，涂料行業(yè)若不跟上這潮流步伐，吃虧的總是自己，“雙11”這個載體已經(jīng)存在了，涂料電商能否獲得佳績還是要靠自己。
發(fā)布：2007-11-06 15:05    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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