旅行社要把握好信息化方針

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　　旅行社行業(yè)中，除了一些大型的綜合性旅游集團，而純粹的旅行社企業(yè)，特別是那些中小旅行社，因為行業(yè)的特性，受到經(jīng)營的規(guī)模和經(jīng)營的利潤局限，實現(xiàn)信息化有著不少的障礙。 　　所以如何選擇適合旅行社管理系統(tǒng)建設(shè)的方式是行業(yè)內(nèi)部持久討論的話題，“路漫其修遠兮”便是業(yè)內(nèi)人士對旅行社管理系統(tǒng)的普遍共識。 　　旅行社管理系統(tǒng)的實現(xiàn)方針： 　　1、旅行社管理系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)通過低成本投入，從而建立起有效的旅行社內(nèi)部管理信息系統(tǒng)，更要注重內(nèi)部經(jīng)營業(yè)務(wù)流程的簡化、優(yōu)化； 　　2、旅行社管理系統(tǒng)應(yīng)有效利用互聯(lián)網(wǎng)特點，結(jié)合旅行社自身的產(chǎn)品屬性，從而建立起高效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，開發(fā)適合自身特點的專屬平臺，期間應(yīng)注重有效的評估。 　　旅行社行業(yè)信息化的工作目標： 　　旅行社行業(yè)信息化的目標之一、有效提高旅行社內(nèi)部的管理水平，優(yōu)化、簡化業(yè)務(wù)運作流程；通過合理信息化建設(shè)能夠效率增強資源數(shù)據(jù)的采集與分析，是規(guī)范旅行社內(nèi)部管理運作流程、市場走向科學(xué)分析，以供準確的實施決策的基礎(chǔ)建立。 　　旅行社行業(yè)信息化的目標之二、拓展目標市場，有效增加銷售業(yè)績。 　　旅行社行業(yè)信息化的目標之三、打造專屬品牌，提高旅行社企業(yè)的行業(yè)影響力。 　　旅行社管理系統(tǒng)建設(shè)的實施： 　　1、旅行社管理者對信息化的認知，內(nèi)部工作團隊的培訓(xùn) 　　2、選擇或開發(fā)專屬適用的管理系統(tǒng)，或在局部的關(guān)鍵流程與環(huán)節(jié)上通過管理系統(tǒng)的建立來替換傳統(tǒng)模式 　　3、有效的利用WEB2.0的特性，搭建專屬自身品牌的推廣平臺 　　4、學(xué)習(xí)并選擇最合適的網(wǎng)絡(luò)銷售推廣方法與渠道 　　5、適時合理的進行信息化效果評估，根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整信息化的部署 　　旅行社行業(yè)信息化建設(shè)是絕對沒有既定模式可以復(fù)制的，以上所述也僅僅是針對旅行社的行業(yè)特點進行的框架理論闡述。 　　旅行社管理系統(tǒng)的搭建必須根據(jù)自身旅行社的經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務(wù)流程方式特點和經(jīng)營性質(zhì)定位來進行量體裁衣、通過不斷的調(diào)整與完善，最終搭建最適合自己的信息化道路。