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旅游景區(qū)品牌營銷思考
最為重要的是體驗匱乏無配套,旅游經(jīng)濟是體驗經(jīng)濟,你究竟要游客體驗什么?人們?yōu)槭裁慈ヂ糜文?去增廣見聞,欣賞優(yōu)美的風景,放松心情,看到不同的世界,這種差別越強烈越好。而現(xiàn)在的旅游人群粗略細分主要有三部分,首先是學(xué)生,年輕的背包客,他們喜歡在旅游中學(xué)到更多,體驗更多,欣賞不同的風景,遇到不同的人,這是旅游口碑的主力。其次是商旅,在出差途中,在商業(yè)考察途中,他們總是全國乃至世界最著名的風景名勝,他們有消費實力,到過很多地方,具有很強的影響力。公司組織的旅游也包括在內(nèi),很多公司會給員工福利,以及增強員工的凝聚力,而組織旅游。第三部分是家庭,帶著家中的老人孩子一起出游的形式。家庭有要求出行方便,體驗溫馨,景點的知名度高。這是生活品質(zhì)提高的表現(xiàn)之一。
這種情況下,我們的旅游營銷就要具有針對性。學(xué)生年輕的背包客要求出行住宿都比較方便,景區(qū)具有紀念意義,特色價廉旅游產(chǎn)品,浪漫探險新奇最為突出;家庭出游也有類似要求,更強調(diào)景區(qū)的知名度,帶家人去感受,體驗。而商旅及公司組織,要求景區(qū)配套標準比較高,能夠滿足會議住宿以及拓展培訓(xùn)等多方面要求,品質(zhì)是第一位的。
隨著高速鐵路的普及,交通越來越發(fā)達,人民生活水品提高,主流的旅游人群幾乎都被全國知名的景區(qū)以及大城市瓜分,不知名的地方旅游遭遇困境,甚至落到當?shù)厝硕疾粫サ膶擂尉车?。尤其一些新搞起來的旅游景,當?shù)厝硕紩f“花錢沒人去”。不圈地的時候,當?shù)厝丝赡苓€津津樂道。這是運作定位以及鏈條整合的問題。
所以,旅游經(jīng)濟要搞好,尤其是區(qū)域旅游經(jīng)濟需要認真定位,做好旅游營銷,挖掘現(xiàn)代旅游人群的內(nèi)心需求,結(jié)合特點發(fā)掘傳統(tǒng)文化,有效圈定區(qū)域影響力下的人群細分,精巧進行生長傳播設(shè)計。這對于人才資金等匱乏的區(qū)域旅游來說還真是任重道遠!
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