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微信內(nèi)測“自定義菜單”強化微信公共賬戶
擁有超過 3 億用戶的微信,儼然已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的一座金礦。不過想要從中淘金,卻沒有想象中那么容易。從最初的開放公眾平臺,到后來的開放自定義接口,再到一直默默發(fā)力的電子會員卡,以及不久前新開放的系統(tǒng)API,微信的商業(yè)化道路一直留給我們太多的想象。最近,微信正在測試公共賬號的“自定義菜單”功能,將進一步強化公共賬號的功能。
區(qū)別于傳統(tǒng)的公眾平臺和自定義接口,“自定義菜單”可以直接在微信的聊天界面自定義菜單。例如“奈瑞兒”的微信公共賬號(奈瑞兒是一家全國連鎖的美容機構(gòu)),和之前的公共賬號只能通過發(fā)送消息,發(fā)送位置然后系統(tǒng)返回信息的操作方式相比,“奈瑞兒”的公共賬號下方直接內(nèi)置了“官網(wǎng)”、“預(yù)約”、“門店”和“塑身美顏”的菜單。點擊“官網(wǎng)”,可以直接在微信當中打開“奈瑞兒”的主頁、點擊“預(yù)約”可以直接返回預(yù)約電話、點擊“門店”會要求用戶發(fā)送地理位置,然后返回最近的一家奈瑞兒門店、點擊“塑身美顏”則可以查看“奈瑞兒”的電子雜志。
之前微信的公共賬戶和自定義接口,雖然玩法多樣,例如可以找飯店、查地鐵、查單詞、查車輛違章、信用卡還款甚至還能夠找對象...... 但基本都是以“信息查詢”為主。而“自定義菜單”功能,則能夠進一步強化公共賬戶的功能,將更多的菜單功能直接內(nèi)置到聊天面板中。這和我們之前提到的公共賬號本質(zhì)是一個“Lite版APP”的思路已經(jīng)非常接近了,而整個微信則演變成了一個“Lite 版的 APP Store”。
微信相關(guān)負責人向 36 氪透露,目前只有極少的公共賬號在測試“自定義菜單”的功能,甚至都還沒有想好怎樣向商家開放這一功能。不過同時也透露,微信公共賬戶的表現(xiàn)形式應(yīng)該會多元化,在年后會有一些變化。我們可以假設(shè),通過微信的“自定義菜單”再加上移動支付功能,將會產(chǎn)生怎樣的結(jié)果?例如某飯店的公共賬號可以在微信中內(nèi)置“訂餐”的選項,再發(fā)送地理位置給飯店,順便再通過微信進行支付;又或者某醫(yī)院的公共賬號可以內(nèi)置“預(yù)約”或者“掛號”的選項......
微信自 4.5 版發(fā)布以來,想要“燃燒一切”的野心也越來越明顯,甚至有網(wǎng)友戲稱,“整個移動互聯(lián)網(wǎng)全部交給微信就好了”。如今微信在 O2O 領(lǐng)域的試水也越來越頻繁,功能也越來越多樣,商業(yè)化的能力也已經(jīng)毋庸置疑。而微信的另一大殺手锏——游戲,還尚未浮出水面。
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