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物資管理軟件下載理論進化從4P到10P
談到市場物資管理軟件下載,就不得不說物資管理軟件下載理論的基礎(chǔ)4P理論。
1964年,美國伊·杰·麥卡錫教授首先將市場物資管理軟件下載學的研究內(nèi)容概括為宜于記憶的“4Ps”;
4Ps理論認為影響企業(yè)經(jīng)營的諸因素中,市場物資管理軟件下載環(huán)境是企業(yè)不可控制的因素,而產(chǎn)品、分銷、促銷、價格等因素是企業(yè)可以控制的變量,所以市場物資管理軟件下載學就是研究企業(yè)針對所選定的目標市場如何綜合配套運用這四個可以控制的變量,組成一個系統(tǒng)化的物資管理軟件下載組合策略,以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標。
在市場不斷發(fā)展的情況下,物資管理軟件下載理論也在不斷進化,在進化的過程中,出現(xiàn)兩條路線,一條是在4P基礎(chǔ)上繼續(xù)完善和補充,即從4P到10P的完善路線;另一條是對原有理論進行升級蛻變,形成新的物資管理軟件下載理論,如4C理論、4R理論、4S理論。
一、物資管理軟件下載理論進化之——從4P到10P
4P是市場物資管理軟件下載過程中可以控制的因素,也是企業(yè)進行市場物資管理軟件下載活動的主要手段,對它們的具體運用,形成了最基本的企業(yè)的市場物資管理軟件下載戰(zhàn)略。4P是指產(chǎn)品product,價格price,地點place,促銷promotion。
首先對于產(chǎn)品來說,要注意到產(chǎn)品的實體、服務(wù)、品牌和包裝,具體來說產(chǎn)品是指企業(yè)提供給目標市場的貨物和服務(wù)的集合,這其中包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝和規(guī)格,此外還包括服務(wù)和保證等因素。
作為價格則主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟回報。
地點通常就包括分銷渠道、儲存設(shè)施、運輸設(shè)施、存貨控制,它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進入和達到目標市場所組織、實施的各種活動,包括途徑、環(huán)節(jié)、場所、倉儲和運輸?shù)取?/p>
促銷的內(nèi)容是指企業(yè)利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動,包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。
4P策略是這四種策略中最為基礎(chǔ)的一種,4P具有的特點也十分明顯。首先這四種因素是企業(yè)可以調(diào)節(jié)、控制和運用的,如企業(yè)根據(jù)目標市場情況,能夠自主決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品,制定什么價格,選擇什么物料管理軟件下載渠道,采用什么促銷方式。其次,這些因素都不是固定不變的,而是不斷變化的。企業(yè)受到內(nèi)部條件、外部環(huán)境變化的影響,必須能動地做出相應(yīng)的反應(yīng)。最后這四種因素是一個整體,它們不是簡單的相加或拼湊集合,而應(yīng)在統(tǒng)一目標指導下,彼此配合、相互補充,能夠求得大于局部功能之和的整體效應(yīng)。
(1)產(chǎn)品策略(Product)
產(chǎn)品是指能滿足消費者和用戶需求和欲望的任何有形物品和無形服務(wù);
有形物品是指產(chǎn)品實體及其品質(zhì)、特色、式樣、規(guī)格、品牌和包裝等;
無形服務(wù)是指可給購買者帶來的附加利益和心理滿足的售后服務(wù)、保證、安裝、退貨和售貨等。
(2)分銷渠道策略(Place)
分銷渠道策略就是從制造商角度來確定產(chǎn)品或勞務(wù)實際抵達目標市場或顧客手中的途徑;
包括分銷渠道模式和中間商選擇、調(diào)整與協(xié)調(diào)管理、實體分配等。
(3)促銷渠道(Promotion)
促銷是指企業(yè)以各種手段向顧客傳遞商品或勞務(wù)的信息,以便影響和促進顧客的購買行為;
促銷也包括人員推銷、廣告、營業(yè)推廣等。
(4)價格策略(Price)
價格是影響消費者行為和市場需求的關(guān)鍵因素之一;
制訂必須考慮到企業(yè)自身的因素,如成本、利潤等,還要考慮到消費者對價格的理解和接受能力;
企業(yè)定價要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標出發(fā)選擇適當?shù)亩▋r目標,綜合分析成本、供求關(guān)系、競爭和政府控制等因素,運用科學的方法來制訂價格,然后根據(jù)各種實際情況,調(diào)整價格,考慮折扣、折讓、支付期限、信用條件等因素。
在完成4P理論的基礎(chǔ)上,后人在市場物資管理軟件下載環(huán)境因素上又增加了政治權(quán)利和公共關(guān)系,形成6P理論。也成為4P理論到10P理論的過度階段。
6P理論
(5)政治權(quán)力(PoliticalPower)
(6)公共關(guān)系(PublicRelation)
大市場物資管理軟件下載理論突破了市場物資管理軟件下載環(huán)境是不可控制的傳統(tǒng)看法,認為企業(yè)不只是消極地被動地去適應(yīng)、服從外部環(huán)境,而應(yīng)該積極地、主動地去改變環(huán)境,通過Power和P.R掃清流通道路上的障礙,變封閉性市場為開發(fā)性市場。
10P理論
(7)Probing——探索(市場調(diào)查)
探索就是市場調(diào)查研究;
企業(yè)通過市場調(diào)查研究和預測,分析企業(yè)外部因素,發(fā)現(xiàn)和分析評價市場機會(即消費者需求)。
(8)Positioning——定位(定位準確)
在確定目標市場之后,企業(yè)要為自己的產(chǎn)品或服務(wù)樹立某種市場形象。
(9)Partitioning——劃分(市場細分)
發(fā)現(xiàn)了市場機會以后,還要進一步進行市場細分和目標市場的選擇;
根據(jù)不同層面的購買人群的需求,按照產(chǎn)品的物料管理軟件下載對象,把市場細分為不同的需求層面,從而針對不同的細分市場來選擇自己的目標市場。
(10)Prioritising——優(yōu)先(大客戶優(yōu)先)
市場細分為企業(yè)提供了眾多的市場機會,企業(yè)到底要利用哪一個機會,滿足哪一部分顧客群需要,選擇什么樣的目標市場,這是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。
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