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想要開(kāi)個(gè)服裝管理軟件品牌加盟店 簽合同的注意事項(xiàng)
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不同特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方針、服務(wù)能力等都不盡相同,加盟合同的內(nèi)容也會(huì)有千差萬(wàn)別。但是,作為特許經(jīng)營(yíng)合同,無(wú)非都是規(guī)定加盟總部與加盟者雙方的權(quán)利與義務(wù)。加盟合同的內(nèi)容主要如下:
1.商標(biāo)、商號(hào)等的使用權(quán)
在絕大多數(shù)的特許連鎖體系中,加盟總部擁有以下無(wú)形資產(chǎn):在簽訂加盟合同時(shí),應(yīng)準(zhǔn)確清楚地說(shuō)明總部擁有的無(wú)形資產(chǎn),以及授權(quán)加盟店使用這些無(wú)形資產(chǎn)的種類(lèi)和范圍。
2.合同期限
合同期限即是加盟雙方關(guān)系持續(xù)的時(shí)間。這一時(shí)間有長(zhǎng)有短,短則3~5年,長(zhǎng)則10年以上,沒(méi)有具體的標(biāo)準(zhǔn)。在合同上,還應(yīng)注明允許加盟店有延展期限的權(quán)利。如果合同上沒(méi)有注明延展期限,而總部又不愿簽訂期限較長(zhǎng)的合同,這很可能表明將來(lái)加盟店要續(xù)約時(shí),不得不付出一筆高額的加盟費(fèi)。
3.總部提供服務(wù)的種類(lèi)
合同中要詳細(xì)說(shuō)明總部將對(duì)加盟店提供哪些服務(wù)項(xiàng)目,這些服務(wù)包括開(kāi)業(yè)前的初始服務(wù)和開(kāi)業(yè)后的后續(xù)服務(wù)。
初始服務(wù):主要有選址、加盟店裝修、培訓(xùn)、開(kāi)店設(shè)備的購(gòu)置、融資等。
后續(xù)服務(wù):包括總部對(duì)加盟店活動(dòng)實(shí)施有效,以幫助保持標(biāo)準(zhǔn)化和企業(yè)利潤(rùn);總部繼續(xù)進(jìn)行操作方法的改進(jìn)及革新并向加盟店傳授;總部進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究并向加盟店傳送市場(chǎng)信息;總部開(kāi)展集中統(tǒng)一的促銷(xiāo)與廣告活動(dòng);總部向加盟店提供集中采購(gòu)的優(yōu)惠貨源;總部專(zhuān)家向加盟店提供的管理咨詢服務(wù)等。合同中詳列這些服務(wù)項(xiàng)目,是對(duì)加盟店利益的一種法律保護(hù)。
4.加盟店的義務(wù)
加盟店取得總部的各種無(wú)形資產(chǎn)的使用權(quán),并得到總部的各項(xiàng)服務(wù)支持,使自己的經(jīng)營(yíng)迅速站穩(wěn)腳跟,走上正軌,但必須付出一定的代價(jià),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。為了讓加盟者明確自己的責(zé)任與義務(wù),也為了約束加盟者履行職責(zé),必須將這些事項(xiàng)也詳細(xì)列入加盟合同中。
雖然在合同上只有總部和加盟者作為立約人,但總部為建立一套完善的業(yè)務(wù)制度,都加入一些條款去確保其它加盟店及公眾的利益,因?yàn)槿魏我患壹用说瓴荒芫S持應(yīng)有的水準(zhǔn),或多或少都對(duì)特許經(jīng)營(yíng)體系的聲譽(yù)有所損害,繼而影響其它加盟店的盈利,所以在合同中應(yīng)列明雙方在合作中的義務(wù)來(lái)維持各方面的利益。
一般情況下,操作手冊(cè)有一些內(nèi)容涉及到加盟者應(yīng)履行的義務(wù),并作為加盟者開(kāi)業(yè)后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)參考指南。隨著特許體系的發(fā)展,操作手冊(cè)還將不斷更新和完善。
5.對(duì)加盟店的經(jīng)營(yíng)控制
特許經(jīng)營(yíng)的最大特點(diǎn)就是在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)及方式上高度統(tǒng)一,使各自獨(dú)立的加盟者在合同的規(guī)定下形成一個(gè)資本統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)的外在形象。如果其中一個(gè)加盟店沒(méi)有按總部的統(tǒng)一要求去經(jīng)營(yíng),就會(huì)破壞這一整體外在形象,使整個(gè)特許系統(tǒng)的聲譽(yù)受到損害。
因此,總部必須對(duì)加盟店實(shí)施有效的控制,以保證經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范能夠得到一絲不茍地貫徹??偛坎扇∈裁捶椒刂萍用说甑慕?jīng)營(yíng),應(yīng)詳細(xì)列入合同中,以得到加盟者的理解和接受。
6.加盟店的轉(zhuǎn)讓
加盟者可能會(huì)由于種種客觀原因而無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)加盟店,這就涉及加盟店轉(zhuǎn)讓或出售的問(wèn)題,加盟店是否能轉(zhuǎn)讓、如何轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)讓給何種人等都必須列入合同中,以免將來(lái)發(fā)生糾紛。
也有些合同明確表明,假如加盟者要轉(zhuǎn)讓出售自己的企業(yè),總部將有購(gòu)買(mǎi)的優(yōu)先權(quán),或者有權(quán)選擇轉(zhuǎn)讓的對(duì)象。在這種情況下,一定要注意說(shuō)明加盟店的轉(zhuǎn)讓價(jià)應(yīng)以市場(chǎng)價(jià)為準(zhǔn)。
7.仲裁
加盟雙方難免會(huì)發(fā)生一些沖突,解決沖突的方式用仲裁比較合適。仲裁實(shí)際是由雙方選擇的仲裁人進(jìn)行的私下訴訟,它的優(yōu)點(diǎn)在于整個(gè)程序是在私下進(jìn)行的。為了節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用,雙方可以事先在合同中設(shè)定仲裁的規(guī)則,至于仲裁的時(shí)間可以根據(jù)當(dāng)時(shí)發(fā)生沖突的情況而定。
在這里,選擇什么樣的人做仲裁人十分重要,如果仲裁人選擇不當(dāng),做出的決定不公平或不客觀,會(huì)使雙方或其中一方不滿意,最后反而會(huì)擴(kuò)大矛盾,以致雙方走向法院。
8.終止合同及后果
合同一旦確立,就不能隨意撕毀或中途終止。但是,也有加盟雙方不遵守合同的事件發(fā)生。合同中應(yīng)明確規(guī)定,任何一方違反協(xié)議到什么程度,另一方有權(quán)終止合同。當(dāng)然,也應(yīng)寫(xiě)明違反協(xié)議的一方是否有機(jī)會(huì)彌補(bǔ)其過(guò)失,以避免合同終止的后果。
一般來(lái)說(shuō),合同終止后,加盟者不能再使用總部所有的貿(mào)易商標(biāo)、名稱、各種標(biāo)志和其它權(quán)利,在一定時(shí)期內(nèi)也不得從事相類(lèi)似的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
除了以上內(nèi)容外,合同一般還包括地域的限制、營(yíng)業(yè)時(shí)間的規(guī)定、營(yíng)業(yè)秘密的遵守等內(nèi)容。不同的行業(yè)、不同的企業(yè),其合同內(nèi)容都不盡相同。
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