erp系統(tǒng)選型評(píng)估

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不只是選擇一個(gè)產(chǎn)品，更是選擇一個(gè)長(zhǎng)期的合作伙伴，應(yīng)該對(duì)提供商有一個(gè)比較全面的了解，甚至包括它的財(cái)務(wù)狀況、信用狀況、以往所做的案例等。那么，接下來(lái)就要考慮erp系統(tǒng)選型的具體因素了，對(duì)erp系統(tǒng)產(chǎn)品的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)主要有幾個(gè)方面：

1.軟件產(chǎn)品的功能。即產(chǎn)品是否能滿(mǎn)足企業(yè)管理上的需求、滿(mǎn)足到那種程度，對(duì)于部分特殊的需求，是否有針對(duì)性的解決方案。這里需要你對(duì)自己的企業(yè)有一個(gè)清醒而且長(zhǎng)遠(yuǎn)的認(rèn)識(shí)，也就是要明確自己到底需要什么，這可能需要作一些評(píng)估和咨詢(xún)的工作。

2.軟件產(chǎn)品的成熟程度。可以考察公司的發(fā)展歷史、擁有的客戶(hù)數(shù)量，在可能的情況下測(cè)試一下供應(yīng)商提供的演示版。在特定的階段最好到達(dá)供應(yīng)商以前客戶(hù)的工作現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察一下，了解其實(shí)施的背景、基礎(chǔ)、過(guò)程、遇到的問(wèn)題以及目前的運(yùn)行狀況、適用性及穩(wěn)定性等情況。

3.產(chǎn)品的可擴(kuò)展性。首先看企業(yè)能否根據(jù)自己的需要分階段、循序漸進(jìn)地選擇從簡(jiǎn)單生產(chǎn)到復(fù)雜生產(chǎn)的控制系統(tǒng)；其次是企業(yè)能否在現(xiàn)有解決方案的基礎(chǔ)上很容易 地?cái)U(kuò)展，并且能夠無(wú)縫集成；最后還要看二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)，在項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)行的過(guò)程中，能否把自己的各種獨(dú)特應(yīng)用增加到系統(tǒng)中去，使用簡(jiǎn)便，易維護(hù)。

4.系統(tǒng)的人性化程度。如視窗操作、圖形化的功能界面、與其他桌面應(yīng)用的集成、方便的界面和菜單設(shè)計(jì)功能等都是應(yīng)該仔細(xì)了解的，評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是操作是否簡(jiǎn)單、直觀、易學(xué)。

除了產(chǎn)品的評(píng)估之外，還要知道實(shí)施廠商的服務(wù)水平。從某種程度上來(lái)看，服務(wù)甚至比產(chǎn)品更重要。對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)主要從這樣幾個(gè)方面來(lái)看：

1. 實(shí)施力量。企業(yè)實(shí)施顧問(wèn)應(yīng)具備企業(yè)一線(xiàn)管理的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理運(yùn)作非常熟悉，而不是以IT背景人員作為實(shí)施的主力。

2. 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。你應(yīng)該注意一下供應(yīng)商以前實(shí)施的客戶(hù)中是否有跟你們公司生產(chǎn)和業(yè)務(wù)管理以及實(shí)施基礎(chǔ)等方面相似的，這可以為項(xiàng)目導(dǎo)入上的成功提供強(qiáng)有力的支持。

3. 廠商的合作態(tài)度和合作誠(chéng)意。這一點(diǎn)主要看廠商是否以積極有效、務(wù)實(shí)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度與你進(jìn)行合作，是否對(duì)你的需求做出最為及時(shí)的響應(yīng)，并提出解決方案，做出合理建議等。

4. 科學(xué)、系統(tǒng)的實(shí)施方法論指導(dǎo)。廠商商是否能夠提供完整的實(shí)施方法論體系，作為雙方項(xiàng)目導(dǎo)入和實(shí)施工作的指導(dǎo)也是你要關(guān)注的，因?yàn)楹玫南到y(tǒng)必須要在科學(xué)的方法論體系的指導(dǎo)下實(shí)施才有可能取得真正的成功。

5. 最后還有一點(diǎn)就是系統(tǒng)實(shí)施的文檔體系。你要事先明確廠商一旦進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)施階段它是否有能力協(xié)助你編制物料編碼系統(tǒng)、會(huì)計(jì)科目、產(chǎn)品配方表等技術(shù)文檔，以及 各種實(shí)施過(guò)程控制文檔（如細(xì)化的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃等）、細(xì)化的崗位業(yè)務(wù)操作流程和流程圖等，這些文檔對(duì)企業(yè)都是很有幫助的。