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協(xié)同項(xiàng)目管理系統(tǒng)的工作解決方案
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協(xié)同項(xiàng)目管理系統(tǒng)的工作解決方案
發(fā)展到今天,如何讓工作真正協(xié)同?
企事業(yè)單位協(xié)同工作信息系統(tǒng)應(yīng)用發(fā)展到今天,已經(jīng)不再滿足于單項(xiàng)事務(wù)的處理,而更多的關(guān)注群組間協(xié)作、按既定管理流程完成諸多工作事項(xiàng);更多的關(guān)注應(yīng)用信息系統(tǒng)解決工作中、管理中遇到的實(shí)際問(wèn)題;而作為管理工具的信息系統(tǒng)的核心任務(wù)就是要使各項(xiàng)工作在信息系統(tǒng)中能真正協(xié)同起來(lái)。
如何讓工作能真正的協(xié)同,而不再滿足于用信息系統(tǒng)僅僅代替人們的手工勞動(dòng)?協(xié)同工作解決方案應(yīng)該能滿足如下需求:
適應(yīng)管理的透明延伸
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得企事業(yè)單位的管理體制向“偏平化”方向邁進(jìn),以減少管理的層次,上下級(jí)之間的溝通更趨向于“透明化”使得信息溝通(流通)更順暢。這些變化使企事業(yè)單位能更好的提高管理的效率,提升管理的水平,強(qiáng)化核心業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)能力,更好的適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。
消除信息孤島
根據(jù)調(diào)查,一般的中型企事業(yè)單位至少應(yīng)用著超過(guò)三種以上的、各自滿足不同業(yè)務(wù)部門需求、不同“品牌(軟件開發(fā)商)”的信息系統(tǒng),這些信息系統(tǒng)由于種種原因,系統(tǒng)之間的信息無(wú)法順暢流通,它們?cè)谙〉男畔⒐聧u的同時(shí)形成了更大的信息孤島,當(dāng)然,這與企事業(yè)單位在信息化建設(shè)初期沒(méi)有很好的總體規(guī)劃有關(guān),但更多的是與信息系統(tǒng)本身的設(shè)計(jì)有關(guān)(我們不能強(qiáng)求企事業(yè)單位在信息化建設(shè)之初就洞悉信息化的全過(guò)程),要使工作真正實(shí)現(xiàn)“協(xié)同”就必須最大限度的消除“信息孤島”。
工作按流程(驅(qū)動(dòng))運(yùn)轉(zhuǎn)
協(xié)同工作的核心就是以“工作流”驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)(包括業(yè)務(wù)表單)隨設(shè)定流程運(yùn)轉(zhuǎn),并且,工作流流程是可靈活定制的。特別是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下工作不再受地理地域的限制,多人可以在不同的地點(diǎn)“協(xié)同”處理同一業(yè)務(wù)的不同部分。
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