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客商評定管理

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 　　客商評定流程

　　1、業(yè)務概述

　　客商信息在合作的過程中，需要按月/季/半年/年一定頻率作評價，要將一定期限內不合作的客商從合格分供商名錄中分開，拉入黑名單，在公司內進行公布示眾。同時，需要在系統(tǒng)中修改客商信譽，始終將最新的合格客商名單提供給需要的各業(yè)務部門進行查閱使用。

　　2、業(yè)務流程藍圖

　　

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　　3、操作流程說明

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　　4、操作演示

　　(1)評定級別

　　在客商管理->系統(tǒng)設置->評定級別處，選擇新增選項，如下圖

　　

　　
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　　輸入代碼編號、代碼描述、現(xiàn)在是否啟用、是否默認項，點保存，則完成評定級別一條記錄的新增。

　　一般情況下，我們會按照下面方式進行定義：優(yōu)秀、良好、合格、不合格。定義好的評定級別，將會在各個業(yè)務部門在錄入客商評定記錄時使用到。

　　(2) 客商評定

　　現(xiàn)在要評定的客商，以客商管理-供應商管理-協(xié)作隊伍客商為例進行操作演示。

　　第一步：新增協(xié)作隊伍，操作見《客商新增、維護流程》;

　　第二步：選擇需要評定的協(xié)作隊伍，點擊名稱，系統(tǒng)彈出客商信息對話框窗口，如下圖：

　　

4.png

 

　　第三步：選擇評定分頁夾，點新增，進行評定維護操作。

　　

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　　5、流程關鍵控制點

　　(1)必須定期對客商進行評定，保證合作的客商是可以提供優(yōu)質、優(yōu)價產品，良好信譽的客商;

　　(2)評價更新過的客商，要及時更新系統(tǒng)客商信息，系統(tǒng)也是一種存儲客商信息的有效方法。

　　6、集團-分子公司-項目在本流程中的定位

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發(fā)布：2008-06-01 16:57    編輯：泛普軟件 · hqy    [打印此頁]    [關閉]