連鎖婚紗影樓會員管理解決方案

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　　目前一些影樓已經(jīng)在實現(xiàn)一些會員制，推行獨步的會員營銷管理理念；將影樓業(yè)務(wù)管理與會員管理、客戶關(guān)系管理等結(jié)合形成現(xiàn)代影樓規(guī)范流程。不盡規(guī)范了業(yè)務(wù)流程、而且客戶關(guān)系也大大提升，大大提高了會員的滿意度，留住了老客戶，也帶來了新的客戶。

　　婚紗影樓會員制營銷除了需要對會員做簡單的消費積分和不同級別的會員享受不同的待遇外，還需加入如充值消費、電子優(yōu)惠券、推薦人等，等有利于綁定客戶。

　　一、會員登記

　　會員等級可以根據(jù)您店內(nèi)的實際要求，免費增加新的自定義字段。如生日、結(jié)婚紀念日、包包生日等字段；這樣能為會員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　二、充值消費

　　可以用充值卡作為節(jié)日禮物，或者是積分達到一定數(shù)量的禮物送給一些高質(zhì)量的會員，增強客戶的滿意度。也可以使會員預(yù)存消費，從而使公司獲得更多的流動資金，綁定會員、增強會員的忠誠度。

　　三、推薦人

　　以介紹會員辦卡的形式作出一些獎勵；例如老會員介紹顧客成為新的會員，可得到一次性的積分獎勵，或者是返還現(xiàn)金到推薦人的賬戶；以后還可以從消費人的消費金額上得到獎勵，該功能能迅速為公司擴充會員數(shù)量，提高老會員的積極性。

　　四、電子優(yōu)惠卷

　　就是利用系統(tǒng)內(nèi)的“短信群發(fā)”功能給會員的手機上面發(fā)送優(yōu)惠券的密碼，同時也可以給散客的手機上發(fā)送，下次會員過來消費直接憑密碼消費。

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