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關(guān)于泛普材料管理軟件收取維護費
客戶在使用泛普材料管理軟件時,我們會提供技術(shù)服務(wù)(維護、改進、升級)是為了保證軟件能夠按質(zhì)按量地完成人們的日常工作,更全面的滿足客戶的需求。維護好軟件能夠讓其使用的壽命更久、更全面,也更能滿足使用者的需求。
泛普材料管理軟件的服務(wù)費收取標(biāo)準(zhǔn)是通過了解同行的常規(guī)收費情況和本市軟件行業(yè)的收費情況,多方聽取意見經(jīng)多次反復(fù)討論才確定下來的,凡購買泛普材料管理軟件后,開始使用第一年免費提供維護服務(wù),關(guān)于軟件的問題我們都提供技術(shù)服務(wù),在 正式使用一年后,開始按軟件價格的15%收取服務(wù)費用。
我們提供的服務(wù)內(nèi)容包括:
1、軟件安裝培訓(xùn)及后續(xù)人員變動培訓(xùn)、
2、軟件版本升級更新、
3、軟件問題的排查和解決。
但一般軟件在第一年我們免費提供維護服務(wù)的使用過程中,軟件使用的相關(guān)問題都解決完了,經(jīng)過長達一年時間的使用、維護修改,即使后期沒有維護服務(wù),軟件是可以正常運行的,使用也不會有什么問題。
隨著社會快速發(fā)展,軟件代替了人腦解決處理著各種各樣復(fù)雜的信息,但是,軟件這東西是不會存在完美無瑕疵的,隨著要處理的事情、信息復(fù)雜性越來越高,對軟件的要求顯然也越來越高,對軟件進行維護升級的重要性也是顯而易見。
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