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家居企業(yè)玩轉(zhuǎn)移動(dòng)電商四部曲

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摘要:面對(duì)眼下熱門(mén)議題家居業(yè)如何玩轉(zhuǎn)電商,齊家網(wǎng)高級(jí)副總裁毛新勇給出了四個(gè)關(guān)鍵詞,分別是距離、連接、互動(dòng)、分享。距離指的是拉近和用戶之間的心理距離。這里所指的距離不僅包

面對(duì)眼下熱門(mén)議題家居業(yè)如何玩轉(zhuǎn)電商,齊家網(wǎng)高級(jí)副總裁毛新勇給出了四個(gè)關(guān)鍵詞,分別是距離、連接、互動(dòng)、分享。距離指的是拉近和用戶之間的心理距離。這里所指的距離不僅包括和用戶之間的物理距離,還包括和用戶之間的心理距離;連接是指線上和線下立體化連接用戶,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給線下門(mén)店非常好的機(jī)會(huì),商家有可能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式將商品數(shù)字化,并利用互聯(lián)網(wǎng)工具去連接用戶和商品,培養(yǎng)用戶對(duì)品牌的情感;互動(dòng)指的是強(qiáng)化商家和用戶線上和線下互動(dòng),提升用戶的參與感,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景下,線上和線下高度交融,在用戶進(jìn)店之前,就可以通過(guò)線上和線下不同的方式進(jìn)行集客。

集客的核心不是簡(jiǎn)單地把用戶聚到門(mén)店,而是要在進(jìn)店之前,就建立和用戶充分的互動(dòng),通過(guò)論壇、微信等社交化工具提升用戶對(duì)品牌和商品的認(rèn)知;分享是指建立分享機(jī)制,提升品牌社交影響力。

分享是互聯(lián)網(wǎng)的主流價(jià)值,分享的意義是不再局限于網(wǎng)站內(nèi)部,而是實(shí)現(xiàn)不同領(lǐng)域和不同應(yīng)用平臺(tái)之間的分享。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)拉近了家居企業(yè)和用戶之間的距離,建立了有情感的連接,有情感的互動(dòng),有情感的分享,使他們成為你的粉絲。

發(fā)布:2007-11-06 13:28    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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