2012一級(jí)建造師《項(xiàng)目管理》正版考試用書(shū)增值服務(wù)第三次

全國(guó)一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格考試用書(shū)

《建設(shè)工程項(xiàng)目管理》

2012年網(wǎng)上增值服務(wù)（3）

　　一、“1Z202010施工成本管理的任務(wù)與措施”復(fù)習(xí)內(nèi)容

　　1.施工成本管理的任務(wù)

　　施工成本是指在建設(shè)工程項(xiàng)目的施工過(guò)程中所發(fā)生的全部生產(chǎn)費(fèi)用的總和，包括所消耗的原材料、輔助材料、構(gòu)配件等的費(fèi)用，周轉(zhuǎn)材料的攤銷(xiāo)費(fèi)或租賃費(fèi)等，施工機(jī)械的使用費(fèi)或租賃費(fèi)等，支付給生產(chǎn)工人的工資、獎(jiǎng)金、工資性質(zhì)的津貼等，以及進(jìn)行施工組織與管理所發(fā)生的全部費(fèi)用支出。建設(shè)工程項(xiàng)目施工成本由直接成本和間接成本所組成。

　　施工成本管理就是要在保證工期和質(zhì)量滿足要求的情況下，采取相應(yīng)管理措施，包括組織措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施、合同措施把成本控制在計(jì)劃范圍內(nèi)，并進(jìn)一步尋求最大程度的成本節(jié)約。施工成本管理的任務(wù)和環(huán)節(jié)主要包括：

　?。?）施工成本預(yù)測(cè)

　　施工成本預(yù)測(cè)，通常是對(duì)施工項(xiàng)目計(jì)劃工期內(nèi)影響其成本變化的各個(gè)因素進(jìn)行分析，比照近期已完工施工項(xiàng)目或?qū)⑼旯な┕ろ?xiàng)目的成本（單位成本），預(yù)測(cè)這些因素對(duì)工程成本中有關(guān)項(xiàng)目（成本項(xiàng)目）的影響程度，預(yù)測(cè)出工程的單位成本或總成本。

　?。?）施工成本計(jì)劃

　　施工成本計(jì)劃應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施方案確定和不斷優(yōu)化的前提下進(jìn)行編制，因?yàn)椴煌膶?shí)施方案將導(dǎo)致直接工程費(fèi)、措施費(fèi)和免費(fèi)項(xiàng)目管理系統(tǒng)費(fèi)的差異。成本計(jì)劃的編制是施工成本預(yù)控的重要手段。

　　（3）施工成本控制

　　施工成本控制的程序體現(xiàn)了動(dòng)態(tài)跟蹤控制的原理。成本控制報(bào)告可單獨(dú)編制，也可以根據(jù)需要與進(jìn)度、質(zhì)量、安全和其他進(jìn)展報(bào)告結(jié)合，提出綜合進(jìn)展報(bào)告。

　?。?）施工成本核算

　　施工成本核算包括兩個(gè)基本環(huán)節(jié)：一是按照規(guī)定的成本開(kāi)支范圍對(duì)施工費(fèi)用進(jìn)行歸集和分配，計(jì)算出施工費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生額；二是根據(jù)成本核算對(duì)象，采用適當(dāng)?shù)姆椒?，?jì)算出該施工項(xiàng)目的總成本和單位成本。

　?。?）施工成本分析

　　施工成本分析是在施工成本核算的基礎(chǔ)上，對(duì)成本的形成過(guò)程和影響成本升降的因素進(jìn)行分析，以尋求進(jìn)一步降低成本的途徑，包括有利偏差的挖掘和不利偏差的糾正。

　　（6）施工成本考核

　　施工成本考核是指在施工項(xiàng)目完成后，對(duì)施工項(xiàng)目成本形成中的各責(zé)任者，按施工項(xiàng)目成本目標(biāo)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，將成本的實(shí)際指標(biāo)與計(jì)劃、定額、預(yù)算進(jìn)行對(duì)比和考核，評(píng)定施工項(xiàng)目成本計(jì)劃的完成情況和各責(zé)任者的業(yè)績(jī)，并以此給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。

　　2.施工成本管理的任務(wù)措施

　　可以采取組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施來(lái)進(jìn)行施工成本管理。

　　（1）組織措施；

　?。?）技術(shù)措施；

　?。?）經(jīng)濟(jì)措施；

　?。?）合同措施。

　　二、“1Z202020施工成本計(jì)劃”復(fù)習(xí)內(nèi)容

　　編制施工成本計(jì)劃，需要廣泛收集相關(guān)資料并進(jìn)行整理，以作為施工成本計(jì)劃編制的依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)有關(guān)設(shè)計(jì)文件、工程承包合同、施工組織設(shè)計(jì)、施工成本預(yù)測(cè)資料等，按照施工項(xiàng)目應(yīng)投入的生產(chǎn)要素，結(jié)合各種因素的變化預(yù)測(cè)和擬采取的各種措施，估算施工項(xiàng)目生產(chǎn)費(fèi)用支出的總水平，進(jìn)而提出施工項(xiàng)目的成本計(jì)劃控制指標(biāo)，確定目標(biāo)總成本。目標(biāo)總成本確定后，應(yīng)將總目標(biāo)分解落實(shí)到各個(gè)機(jī)構(gòu)、班組，便于進(jìn)行控制子項(xiàng)目或工序。最后，通過(guò)綜合平衡，編制完成施工成本計(jì)劃。

　　1.按施工成本組成編制施工成本計(jì)劃

　　施工成本可以按成本構(gòu)成分解為人工費(fèi)、材料費(fèi)、施工機(jī)械使用費(fèi)、措施項(xiàng)目費(fèi)和免費(fèi)項(xiàng)目管理系統(tǒng)費(fèi)等，編制按施工成本組成分解的施工成本計(jì)劃。

　　2.按施工項(xiàng)目組成編制施工成本計(jì)劃

　　首先把項(xiàng)目總施工成本分解到單項(xiàng)工程和單位工程中，再進(jìn)一步分解到分部工程和分項(xiàng)工程中，在完成施工項(xiàng)目成本目標(biāo)分解之后，接下來(lái)就要具體地分配成本，編制分項(xiàng)工程的成本支出計(jì)劃，從而得到詳細(xì)的成本計(jì)劃表。

　　3.按施工進(jìn)度編制施工成本計(jì)劃

　　通過(guò)對(duì)施工成本目標(biāo)按時(shí)間進(jìn)行分解，在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃基礎(chǔ)上，可獲得項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的橫道圖，并在此基礎(chǔ)上編制成本計(jì)劃。

　　三、“1Z202030施工成本控制”復(fù)習(xí)內(nèi)容

　　施工成本控制主要依據(jù)的是工程承包合同、施工成本計(jì)劃、進(jìn)度報(bào)告、工程變更、施工組織設(shè)計(jì)、分包合同等。

　　對(duì)施工成本主要從人工費(fèi)、材料費(fèi)、施工機(jī)械使用費(fèi)、施工分包費(fèi)用等方面進(jìn)行控制。

　　掌握如何使用贏得值法對(duì)工程項(xiàng)目的費(fèi)用、進(jìn)度進(jìn)行綜合分析控制。

　　對(duì)偏差出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，了解糾偏的措施。

　　四、“1Z202040施工成本分析”復(fù)習(xí)內(nèi)容

　　施工成本分析，就是根據(jù)會(huì)計(jì)核算、業(yè)務(wù)核算和統(tǒng)計(jì)核算提供的資料，對(duì)施工成本的形成過(guò)程和影響成本升降的因素進(jìn)行分析，以尋求進(jìn)一步降低成本的途徑；另一方面，通過(guò)成本分析，可從賬簿、報(bào)表反映的成本現(xiàn)象看清成本的實(shí)質(zhì)，從而增強(qiáng)項(xiàng)目成本的透明度和可控性，為加強(qiáng)成本控制，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本目標(biāo)創(chuàng)造條件。

　　1.施工成本分析的基本方法

　　（1） 比較法

　　主要可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行比較分析：

　　1）將實(shí)際指標(biāo)與目標(biāo)指標(biāo)對(duì)比；

　　2）本期實(shí)際指標(biāo)與上期實(shí)際指標(biāo)對(duì)比；

　　3）與本行業(yè)平均水平、先進(jìn)水平對(duì)比。

　?。?）因素分析法

　　因素分析法又稱(chēng)連環(huán)置換法。這種方法可用來(lái)分析各種因素對(duì)成本的影響程度。在進(jìn)行分析時(shí)，首先要假定眾多因素中的一個(gè)因素發(fā)生了變化，而其他因素則不變，然后逐個(gè)替換，分別比較其計(jì)算結(jié)果，以確定各個(gè)因素的變化對(duì)成本的影響程度。

　?。?）差額計(jì)算法

　　差額計(jì)算法是因素分析法的一種簡(jiǎn)化形式，它利用各個(gè)因素的目標(biāo)值與實(shí)際值的差額來(lái)計(jì)算其對(duì)成本的影響程度。

　　（4）比率法

　　一般有相關(guān)比率法、構(gòu)成比率法、動(dòng)態(tài)比率法。

　　2.綜合成本的分析方法

　　所謂綜合成本，是指涉及多種生產(chǎn)要素，并受多種因素影響的成本費(fèi)用，如分部分項(xiàng)工程成本、月（季）度成本、年度成本等。由于這些成本都是隨著項(xiàng)目施工的進(jìn)展而逐步形成的，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有著密切的關(guān)系。因此，做好上述成本的分析工作，無(wú)疑將促進(jìn)項(xiàng)目的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。

　　主要從以下幾個(gè)方面分析：

　?。?）分部分項(xiàng)工程成本分析；

　?。?）月（季）度成本分析；

　　（3）年度成本分析；

　?。?）竣工成本的綜合分析。

　　五、“1Z203010建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制與進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)”復(fù)習(xí)內(nèi)容

　　進(jìn)度控制的目的是通過(guò)控制以實(shí)現(xiàn)工程的進(jìn)度目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)，進(jìn)度控制的過(guò)程也就是隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，進(jìn)度計(jì)劃不斷調(diào)整的過(guò)程。

　　可以從業(yè)主方、設(shè)計(jì)方、施工方和供貨方分別進(jìn)行進(jìn)度控制。

　?。?）業(yè)主方進(jìn)度控制的任務(wù)是控制整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段的進(jìn)度，包括控制設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段的工作進(jìn)度、設(shè)計(jì)工作進(jìn)度、施工進(jìn)度、物資采購(gòu)工作進(jìn)度，以及項(xiàng)目動(dòng)用前準(zhǔn)備階段的工作進(jìn)度。

　?。?）設(shè)計(jì)方進(jìn)度控制的任務(wù)是依據(jù)設(shè)計(jì)任務(wù)委托合同對(duì)設(shè)計(jì)工作進(jìn)度的要求控制設(shè)計(jì)工作進(jìn)度，這是設(shè)計(jì)方履行合同的義務(wù)。另外，設(shè)計(jì)方應(yīng)盡可能使設(shè)計(jì)工作的進(jìn)度與招標(biāo)、施工和物資采購(gòu)等工作進(jìn)度相協(xié)調(diào)。在國(guó)際上，設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃主要是各設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)圖紙（包括有關(guān)的說(shuō)明）的出圖計(jì)劃，在出圖計(jì)劃中標(biāo)明每張圖紙的名稱(chēng)、圖紙規(guī)格、負(fù)責(zé)人和出圖日期。出圖計(jì)劃是設(shè)計(jì)方進(jìn)度控制的依據(jù)，也是業(yè)主方控制設(shè)計(jì)進(jìn)度的依據(jù)。

　?。?）施工方進(jìn)度控制的任務(wù)是依據(jù)施工任務(wù)委托合同對(duì)施工進(jìn)度的要求控制施工進(jìn)度，這是施工方履行合同的義務(wù)。在進(jìn)度計(jì)劃編制方面，施工方應(yīng)視項(xiàng)目的特點(diǎn)和施工進(jìn)度控制的需要，編制深度不同的控制性、指導(dǎo)性和實(shí)施性施工的進(jìn)度計(jì)劃，以及按不同計(jì)劃周期（年度、季度、月度和旬）的施工計(jì)劃等。

　　（4）供貨方進(jìn)度控制的任務(wù)是依據(jù)供貨合同對(duì)供貨的要求控制供貨進(jìn)度，這是供貨方履行合同的義務(wù)。供貨進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)包括供貨的所有環(huán)節(jié)，如采購(gòu)、加工制造、運(yùn)輸?shù)取?/p>

　　根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度控制不同的需要和不同的用途，業(yè)主方和項(xiàng)目各參與方可以構(gòu)建多個(gè)不同的建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)，如：

　?。?）由多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的不同計(jì)劃深度的進(jìn)度計(jì)劃組成的計(jì)劃系統(tǒng)；

　?。?）由多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的不同計(jì)劃功能的進(jìn)度計(jì)劃組成的計(jì)劃系統(tǒng)；

　?。?）由多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的不同項(xiàng)目參與方的進(jìn)度計(jì)劃組成的計(jì)劃系統(tǒng)；

　?。?）由多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的不同計(jì)劃周期的進(jìn)度計(jì)劃組成的計(jì)劃系統(tǒng)等。

　　六、“1Z203020建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)的論證”復(fù)習(xí)內(nèi)容

　　建設(shè)工程項(xiàng)目的總進(jìn)度目標(biāo)指的是整個(gè)工程項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)，它是在項(xiàng)目決策階段項(xiàng)目定義時(shí)確定的，項(xiàng)目管理的主要任務(wù)是在項(xiàng)目的實(shí)施階段對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)進(jìn)行控制。建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)的控制是業(yè)主方項(xiàng)目管理的任務(wù)（若采用建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的模式，協(xié)助業(yè)主進(jìn)行項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)的控制也是建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方項(xiàng)目管理的任務(wù)）。

　　建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)論證應(yīng)分析和論證以下各項(xiàng)工作的進(jìn)度，以及以下各項(xiàng)工作進(jìn)展的相互關(guān)系。

　?。?）設(shè)計(jì)前準(zhǔn)備階段的工作進(jìn)度；

　?。?）設(shè)計(jì)工作進(jìn)度；

　?。?）招標(biāo)工作進(jìn)度；

　?。?）施工前準(zhǔn)備工作進(jìn)度；

　?。?）工程施工和設(shè)備安裝進(jìn)度；

　?。?）工程物資采購(gòu)工作進(jìn)度；

　?。?）項(xiàng)目動(dòng)用前的準(zhǔn)備工作進(jìn)度等。

　　建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)論證的工作步驟如下：

　?。?）調(diào)查研究和收集資料；

　?。?）項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析；

　　（3）進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分析；

　?。?）項(xiàng)目的工作編碼；

　?。?）編制各層進(jìn)度計(jì)劃；

　　（6）協(xié)調(diào)各層進(jìn)度計(jì)劃的關(guān)系，編制總進(jìn)度計(jì)劃；

　?。?）若所編制的總進(jìn)度計(jì)劃不符合項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)，則設(shè)法調(diào)整；

　?。?）若經(jīng)過(guò)多次調(diào)整，進(jìn)度目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，則報(bào)告項(xiàng)目決策者。

　　七、“1Z203030建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制和調(diào)整方法”復(fù)習(xí)內(nèi)容

　　除了橫道圖進(jìn)度計(jì)劃方法外，根據(jù)我國(guó)《工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)規(guī)程》（JGJ/T121-99）推薦，一般有以下四種常用的工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃類(lèi)型：

　　（1）雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃；

　　（2）單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃；

　?。?）雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃；

　?。?）單代號(hào)搭接網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。

　　關(guān)于這四種常用的工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃編制方法和時(shí)間參數(shù)的計(jì)算方法參見(jiàn)考試用書(shū)。

　　關(guān)鍵工作指的是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中總時(shí)差最小的工作。當(dāng)計(jì)劃工期等于計(jì)算工期時(shí)，總時(shí)差為零的工作就是關(guān)鍵工作。

　　在雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，關(guān)鍵路線是總的工作持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的線路。該線路在網(wǎng)絡(luò)圖上應(yīng)用粗線、雙線或彩色線標(biāo)注。

　　在搭接網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，關(guān)鍵線路是自始至終全部由關(guān)鍵工作組成的線路或線路上總的工作持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的線路；從起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)開(kāi)始到終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)均為關(guān)鍵工作，且所有工作的時(shí)間間隔均為零的線路應(yīng)為關(guān)鍵線路。

　　在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，由于組織、管理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、資源、環(huán)境和自然條件等因素的影響，往往會(huì)造成實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度產(chǎn)生的偏差，如果偏差不能及時(shí)糾正，必將影響進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)生偏差時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面調(diào)整網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。

　?。?）調(diào)整關(guān)鍵線路的長(zhǎng)度；

　?。?）調(diào)整非關(guān)鍵工作時(shí)差；

　?。?）增、減工作項(xiàng)目；

　?。?）調(diào)整邏輯關(guān)系；

　　（5）重新估計(jì)某些工作的持續(xù)時(shí)間；

　?。?）對(duì)資源的投入作相應(yīng)調(diào)整。

　　八、“1Z203040建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的措施”復(fù)習(xí)內(nèi)容

　　1.建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的組織措施

　　組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)，應(yīng)充分重視健全項(xiàng)目管理的組織體系。在項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中應(yīng)有專(zhuān)門(mén)的工作部門(mén)和符合進(jìn)度控制崗位資格的專(zhuān)人負(fù)責(zé)進(jìn)度控制工作。

　　2.建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的管理措施

　　建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段，承發(fā)包模式、合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等。在理順組織的前提下，科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾盹@得十分重要。

　　3.建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施

　　建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施涉及資金需求計(jì)劃、資金供應(yīng)的條件和經(jīng)濟(jì)激勵(lì)措施等。為確保進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，應(yīng)編制與進(jìn)度計(jì)劃相適應(yīng)的資源需求計(jì)劃（資源進(jìn)度計(jì)劃），包括資金需求計(jì)劃和其他資源（人力和物力資源）需求計(jì)劃，以反映工程實(shí)施的各時(shí)段所需要的資源。

　　4.項(xiàng)目進(jìn)度控制的技術(shù)措施

　　建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的技術(shù)措施涉及對(duì)實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)有利的設(shè)計(jì)技術(shù)和施工技術(shù)的選用。

　　不同的設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)技術(shù)路線、設(shè)計(jì)方案會(huì)對(duì)工程進(jìn)度產(chǎn)生不同的影響，在設(shè)計(jì)工作的前期，特別是在設(shè)計(jì)方案評(píng)審和選用時(shí)，應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)技術(shù)與工程進(jìn)度的關(guān)系作分析比較。

　　施工方案對(duì)工程進(jìn)度有直接的影響，在決策其選用時(shí)，不僅應(yīng)分析技術(shù)的先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)合理性，還應(yīng)考慮其對(duì)進(jìn)度的影響。

　　九、“1Z204010質(zhì)量管理與質(zhì)量控制”復(fù)習(xí)內(nèi)容

　　質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。這些活動(dòng)通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等一系列工作。

　　質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，是致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動(dòng)。這些活動(dòng)主要包括：設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)；測(cè)量結(jié)果；評(píng)價(jià)；糾偏。

　　全面質(zhì)量管理方法的基本原理就是強(qiáng)調(diào)在企業(yè)或組織最高管理者的質(zhì)量方針指引下，實(shí)行全面、全過(guò)程和全員參與的質(zhì)量管理。PDCA循環(huán)是建立質(zhì)量體系和進(jìn)行質(zhì)量管理的基本方法。從某種意義上說(shuō)，管理就是確定任務(wù)目標(biāo)，并通過(guò)PDCA循環(huán)來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

　　十、“1Z204020建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系”復(fù)習(xí)內(nèi)容

　　建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的基本特性有：

　?。?）反映使用功能的質(zhì)量特性；

　?。?）反映安全可靠的質(zhì)量特性；

　?。?）反映文化藝術(shù)的質(zhì)量特性；

　?。?）反映建筑環(huán)境的質(zhì)量特性。

　　建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素，主要是指在建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)策劃、決策和實(shí)現(xiàn)過(guò)程中影響質(zhì)量形成的各種客觀因素和主觀因素，包括人的因素、技術(shù)因素、管理因素、環(huán)境因素和社會(huì)因素等。

　　建設(shè)工程項(xiàng)目的實(shí)施，涉及業(yè)主方、設(shè)計(jì)方、施工方、監(jiān)理方、供應(yīng)方等多方主體的活動(dòng)，各方主體各自承擔(dān)不同的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。為了有效地進(jìn)行系統(tǒng)、全面的質(zhì)量控制，必須由項(xiàng)目實(shí)施的總負(fù)責(zé)單位，負(fù)責(zé)建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的建立和運(yùn)行，實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)的控制。

　　建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的建立過(guò)程，實(shí)際上就是建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量總目標(biāo)的確定和分解過(guò)程，也是建設(shè)工程項(xiàng)目各參與方之間質(zhì)量管理關(guān)系和控制責(zé)任的確立過(guò)程。

　　建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的建立有以下幾條原則：

　　（1）分層次規(guī)劃原則；

　?。?）目標(biāo)分解原則；

　?。?）質(zhì)量責(zé)任制原則；

　?。?）系統(tǒng)有效性原則。

　　工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的建立過(guò)程，一般可按以下環(huán)節(jié)依次展開(kāi)工作：

　?。?）確立系統(tǒng)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)；

　?。?）制定質(zhì)量控制制度；

　?。?）分析質(zhì)量控制界面；

　?。?）編制質(zhì)量控制計(jì)劃。

　　建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理體系是企業(yè)為實(shí)施質(zhì)量管理而建立的管理體系，通過(guò)第三方質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，為該企業(yè)的工程承包經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理奠定基礎(chǔ)。企業(yè)質(zhì)量管理體系應(yīng)按照我國(guó)《質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T19000-2008）進(jìn)行建立和認(rèn)證。

　　需了解質(zhì)量管理八項(xiàng)原則，分別是：

　?。?）以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)；

　?。?）領(lǐng)導(dǎo)作用；

　?。?）全員參與；

　?。?）過(guò)程方法；

　?。?）管理的系統(tǒng)方法；

　?。?）持續(xù)改進(jìn)；

　?。?）基于事實(shí)的決策方法；

　?。?）與供方互利的關(guān)系。

　　質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)所要求的質(zhì)量管理體系文件由下列文件構(gòu)成：

　?。?）質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；

　?。?）質(zhì)量手冊(cè)；

　　（3）程序性文件；

　?。?）質(zhì)量記錄。

　　了解企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立與運(yùn)行、認(rèn)證與監(jiān)督等相關(guān)知識(shí)

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