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從“達(dá)芬奇事件”看國(guó)人消費(fèi)心理誤區(qū)
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摘要:近日,央視曝光了達(dá)芬奇天價(jià)家具“洋品牌”身份被指造假,引起了社會(huì)各界、消費(fèi)者以及媒體的廣泛關(guān)注。除了商家本身缺少基本的商業(yè)誠(chéng)信的底限外,消費(fèi)者或多或少也負(fù)有一定的責(zé)任。 如今,消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)購(gòu)買行 近日,央視曝光了達(dá)芬奇天價(jià)家具“洋品牌”身份被指造假,引起了社會(huì)各界、消費(fèi)者以及媒體的廣泛關(guān)注。除了商家本身缺少基本的商業(yè)誠(chéng)信的底限外,消費(fèi)者或多或少也負(fù)有一定的責(zé)任。
如今,消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)購(gòu)買行為時(shí),除了考慮產(chǎn)品的品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)等因素外,品牌已經(jīng)成為的重要考量因素之一。但是,消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)知,或多或少地存在一些誤區(qū),讓一些不良商家鉆了空子。
讓我們從國(guó)人的消費(fèi)心理的角度來(lái)做一下如下分析:
消費(fèi)心理誤區(qū)之一:“品牌的就是好的”
品牌的作用之一就是“識(shí)別產(chǎn)品或服務(wù)”。在消費(fèi)者的眼里,認(rèn)為“品牌”等同于“好東西”,“品牌”的產(chǎn)品就是“好”的產(chǎn)品。消費(fèi)者已經(jīng)把品牌作為質(zhì)量和信譽(yù)的保證。品牌,理所應(yīng)當(dāng)是好的產(chǎn)品。但是,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,很多品牌卻沒有做到這一點(diǎn)。很多品牌頻頻爆出質(zhì)量、安全、服務(wù)以及誠(chéng)信等等一系列,不時(shí)會(huì)讓消費(fèi)者揪心,商家自己也糾結(jié)。
消費(fèi)心理誤區(qū)之二:“洋品牌就是好品牌”
中國(guó)人向來(lái)就有崇洋媚外的心理,認(rèn)為洋品牌就是好品牌,外國(guó)貨就是比中國(guó)貨強(qiáng)。有些消費(fèi)者往往也都是一概而論,把國(guó)貨一棒子打死。以買洋品牌為榮,認(rèn)為這樣才能顯示自己的身份和地位。甚至有些大型的商場(chǎng)還不允許國(guó)貨進(jìn)場(chǎng)。這些都是由于這種錯(cuò)誤的觀念在作崇,值得我們深思。
消費(fèi)心理誤區(qū)之三:“外國(guó)名字就是洋品牌”
雖然很多企業(yè)都知道了做品牌的重要性,也開始著手來(lái)把品牌當(dāng)回事。起個(gè)外國(guó)名字來(lái)傍大款,就是典型的急功近利的表現(xiàn)之一。在塑造品牌三度之一的知名度上,通過這種方式來(lái)讓消費(fèi)者展開模糊的品牌聯(lián)想,實(shí)質(zhì)上是在考驗(yàn)消費(fèi)者的智商,但總有人會(huì)不明是非。很多企業(yè)除了在品牌命名上下功夫之外,還通過一些宣傳來(lái)強(qiáng)調(diào)其再某個(gè)國(guó)家的純正血統(tǒng),希望藉此來(lái)提升品牌的地位。其實(shí)不然,正所謂心急吃不了熱豆腐,做品牌還得一口飯一口飯的來(lái)吃。仔細(xì)想想,一口就想吃成個(gè)胖子的結(jié)果,大家心里也都有數(shù)。
消費(fèi)心理誤區(qū)之四:“貴的就是好的”
只買貴的,不差錢。這是很多消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)買行為時(shí)的心理。他們認(rèn)為貴的一定是好的。擁有和使用貴的產(chǎn)品,就代表自己的身份比別人高,可以借機(jī)顯示和提高的地位。這其實(shí)是愛慕虛榮的心理在作怪。當(dāng)然,中國(guó)不乏有錢人,在追求高品位生活的同時(shí),消費(fèi)也追求檔次。但這也不能以偏概全,很多的便宜的產(chǎn)品其實(shí)也不錯(cuò),價(jià)廉物美的產(chǎn)品才是老百姓需要的真正實(shí)惠。
中國(guó)人的消費(fèi)觀念需要改變,對(duì)品牌的理解也需要正確的認(rèn)知。我們不能盲目地追求洋品牌,更應(yīng)該多給國(guó)貨更多的關(guān)注和支持。
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