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7.12達芬奇顧客或可雙倍索賠
北京7月12日電,針對央視的曝光,達芬奇昨日在官方網(wǎng)站發(fā)出聲明稱,其在國內(nèi)的銷售意大利品牌家具,均為在意大利生產(chǎn)并原裝進口至國內(nèi)。達芬奇計劃于本周內(nèi)召開新聞發(fā)布會,向媒體公布達芬奇在國內(nèi)的運營以及銷售情況。
7月10日,央視《每周質(zhì)量報告》報道,達芬奇家居聲稱銷售的家具是“意大利原產(chǎn)”的國際超級品牌,后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該品牌旗下部分家具是在廣東東莞貼牌加工生產(chǎn)的,產(chǎn)品涉嫌偽造產(chǎn)地。達芬奇家居股份有限公司昨天在其官方網(wǎng)站上發(fā)布聲明稱,已經(jīng)關(guān)注了央視報道,達芬奇鄭重向公眾確認,其在國內(nèi)的銷售意大利品牌家具,均為在意大利生產(chǎn)并原裝進口至國內(nèi)。
針對央視的曝光,記者采訪了北京市律師協(xié)會消費者權(quán)益法律事務專業(yè)委員會主任、北京市匯佳律師事務所主任邱寶昌律師。邱寶昌認為,如果央視的報道屬實,達芬奇家居股份有限公司的行為屬于欺詐,消費者權(quán)益保護法第49條的規(guī)定,“經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。”消費者可以根據(jù)這一條款向達芬奇要求“雙倍賠償”。
“索賠可以分兩個方面:第一,達芬奇提供的商品符合國家的質(zhì)量標準。但是,該公司進行了虛假宣傳,那么,消費者可申請雙倍賠償;如果達芬奇提供的商品不符合國家的質(zhì)量標準,消費者除了雙倍賠償之外,還可以要求公司進行其它賠償。”
邱寶昌表示,消費者向法院起訴時,達芬奇提供的廣告彩頁,銷售人員的口頭宣傳(有錄音),以及央視的報道都可以作為其虛假宣傳的證據(jù)。“對于央視的報道,法院需調(diào)查其合法法,客觀性,關(guān)聯(lián)性,根據(jù)法律的規(guī)定來進行采納。”
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