五金制品新材質質量待考 期待新標準破解不惑

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    “蘇泊爾的鍋，還是不要買了，剛出了事。”

    “沒事，蘇泊爾好歹也是名牌，再說事情已經過去很久了。”

    “小心總是沒錯的，自己的安全最重要。”

    11月13日，當記者在北京市昌平區(qū)回龍觀一家商場購物時，一對年輕夫妻選購炊具的情形讓人印象深刻。盡管深陷“質量門”至今，蘇泊爾受到的影響正趨微，但從這對年輕夫妻的態(tài)度不難看出，要消除質量事件對一個品牌的影響，非一日之功。

    縱觀蘇泊爾“質量門”事件，一個重要的方面，在于蘇泊爾選用了新的材質制造產品，而這種新材質經過檢測，被認為存在“質量問題”——不僅不符合國家標準，還會影響消費者的身體安全。

    值得注意的是，這已經不是近年來我國五金制品行業(yè)第一次因為新材質的使用，而出現(xiàn)產品質量爭議之聲。對于整個行業(yè)而言，如何在鼓勵新材質創(chuàng)新和堅持質量第一上尋找到平衡點，維護好消費者的利益，顯得尤為重要。

    成本之惑

    就在蘇泊爾“質量門”爆出不久，關于“質量門”事件發(fā)生的原因，成為媒體和社會關注的焦點，無論是在炊具業(yè)界還是在媒體、專家的分析中，比較一致的意見是，蘇泊爾為降低成本使用了新材料，是導致“質量門”事件發(fā)生的背后原因。

    目前的制造業(yè)普遍存在原料和用工成本上升等現(xiàn)象。就金屬期貨的近期交易情況來看，錳鉻系金屬價格相對低廉，電解錳的價格僅為2萬元/噸，而鎳價格相對較 高，今年已達到每噸20多萬元。全國錳業(yè)技術委員會委員曾湘波曾在全國錳業(yè)技術研討會上指出，“每噸不銹鋼中添加120公斤至150公斤的錳，將會大大降 低不銹鋼的成本”。

    同時，蘇泊爾的2011年半年報顯示，由于鋁、不銹鋼等主要原材料價格與去年同期相比上升，影響炊具產品較大，后者毛利率較上年同期下降0.99%，營業(yè)成本則較同比提高了21.51%。

    無獨有偶。兩年前，五金制品行業(yè)鬧得沸沸揚揚的熱水器水箱“鋁代銅”事件中，成本同樣被很多業(yè)內人士看成是出現(xiàn)此次材質之爭的重要原因——當時的銅價仍接 近5萬元/噸，鋁價則不到1.5萬元/噸。今年以來銅價的上升幅度超過了100%，鋁價走勢則相對平和。而在燃氣熱水器之前，另一個用銅大戶空調行業(yè) 2008年同樣爆發(fā)了“銅鋁之爭”，原因也是成本問題。

    應當說，對于企業(yè)來說，降低成本、提高利潤無可厚非。尤其是如果能夠通過新材質的使用，一方面降低企業(yè)自身的成本，另一方面還能推動產品降低價格，實現(xiàn)企 業(yè)與消費者雙贏的目的，更是值得鼓勵和肯定的，但需要注意的是，無論怎樣的材質創(chuàng)新，確保質量安全永遠是第一位的。

    質量之惑

    在蘇泊爾“質量門”事件中，根據(jù)哈爾濱方面的抽檢結果，依照1992年的標準，蘇泊爾被檢產品衛(wèi)生安全理化指標均符合要求，但材質不符合該標準的要求—— 錳元素含量過高，易使不銹鋼產品的耐腐蝕性降低而發(fā)生銹蝕，且對人體健康不利；鎳含量少，會降低不銹鋼制品的耐腐蝕性。

    可以看出，如果鎳含量少會僅僅只是影響產品的使用質量，尚可算平常質量問題的話，那么錳元素含量過高則還關系到人身安全，已經不再是簡單的質量問題了，而是事關質量安全，因此蘇泊爾“質量門”事件在社會持續(xù)發(fā)酵，也就不足為奇了。

    可喜的是，對于蘇泊爾“質量門”事件引發(fā)的標準爭議，衛(wèi)生部已經決定啟動對舊標準的修訂，新制定的標準中一個重要的變化就是，不再限定不銹鋼的型號。

    對于這一變化，部分人士質疑，如對不銹鋼產品放寬材料范圍，降低食具容器對不銹鋼材料使用的要求，可能會導致不銹鋼食具錳含量超標，進而危害人體健康。不過有專家認為，國家衛(wèi)生標準中主要管控的是重金屬析出量，即為不銹鋼炊具的重金屬析出量。

    “新舊國標的一個顯著區(qū)別是在材質限制方面的變化。但不管是使用舊標準還是新標準，核心的要求都是一樣的，就是產品在使用過程中不允許釋放出對消費者有毒 有害的物質。”國家日用金屬制品質量監(jiān)督檢驗中心（沈陽）主任畢智濤說，衛(wèi)生標準與產品標準在要求上是不同的，產品標準應引用、執(zhí)行衛(wèi)生標準。在新的衛(wèi)生 國標實施后，相應的產品標準也將跟進。

    發(fā)展之惑

    我國五金正以無限的生機和活力，實現(xiàn)著由五金大國向強國的跨越，但由新材質使用引發(fā)的層出不窮“質量”事件，無疑會對行業(yè)的發(fā)展起到負面作用，這也要求全行業(yè)必須加快標準制修訂步伐，規(guī)范新材料的產品質量。

    “對于新生事物，不能馬上予以否定，要給予支持。但也需要通過實驗來驗證，通過實踐來檢驗。”國家燃氣具產品質量監(jiān)督檢驗中心（佛山）檢驗部長張明偉說： “一個材料想要取代另一個材料，是需要時間的，它需要用戶、市場等各方面的認可，對于新材料、新工藝的使用，還需慎重。”

    專家表示，近年來，考慮到對全球環(huán)境的影響，各國對節(jié)能環(huán)保產品的標準要求越來越高，新技術、新材料的研發(fā)和應用是很多產品實現(xiàn)由傳統(tǒng)向綠色升級過渡的主要手段。但對于企業(yè)來說，必須在確保質量安全的前提下使用新材料，而不能片面為追求成本去使用新材料。

    “從標準制定的角度來看，一般的原則是不會對具體材質進行限定，從而能鼓勵企業(yè)進行科技創(chuàng)新，但從質量規(guī)范的角度看，標準會對產品的功能進行限定，對一些 元素的限量會做出要求，從而確保產品的質量安全。”中國五金制品協(xié)會副秘書長柳潤峰表示，企業(yè)可根據(jù)自己的情況，嚴格按照國家標準的要求，堅持質量第一的 原則，去選擇自己的產品定位。行業(yè)協(xié)會將引導企業(yè)嚴格執(zhí)行國家標準，加強行業(yè)自律，維護消費者切身利益。《中國質量報》