市場聚焦2011門窗市場存在的七大瓶頸

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摘要：對(duì)2011年前5個(gè)月消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)進(jìn)行綜合分析后，力威門業(yè)歸納總結(jié)了門窗消費(fèi)存在的問題，提醒消費(fèi)者注意以下七個(gè)方面的問題?！　　　苇h(huán)保。為順應(yīng)綠色環(huán)保潮流，商家在宣傳門窗材料時(shí)，大多突出其安全性和清 　　對(duì)2011年前5個(gè)月消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)進(jìn)行綜合分析后，力威門業(yè)歸納總結(jié)了門窗消費(fèi)存在的問題，提醒消費(fèi)者注意以下七個(gè)方面的問題。
　　
　　偽環(huán)保。為順應(yīng)綠色環(huán)保潮流，商家在宣傳門窗材料時(shí)，大多突出其安全性和清潔性。但是否環(huán)保是由產(chǎn)品使用的原輔材料所決定的，我國目前尚未對(duì)成套門窗進(jìn)行抽樣檢測(cè)，也沒有出臺(tái)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。另外，一些廠商偷工減料，也容易造成環(huán)保質(zhì)量問題。
　　
　　渾水摸魚。一些經(jīng)銷商在介紹產(chǎn)品時(shí)往往稱，其門窗采用的原材料為1級(jí)板材，而實(shí)際上，二者對(duì)于甲醛釋放量的限定標(biāo)準(zhǔn)及板材價(jià)格存在差異。消費(fèi)者若對(duì)此不了解，就可能讓不法商家渾水摸魚。消費(fèi)者在簽訂門窗訂購合同時(shí)，應(yīng)注意將所購門窗選用的板材等級(jí)、五金件品牌型號(hào)、臺(tái)面材料等信息在合同上詳細(xì)標(biāo)注。
　　
　　設(shè)計(jì)門窗缺乏專業(yè)性。因門窗大小不等，門窗的設(shè)計(jì)安裝是否專業(yè)就顯得格外重要。從設(shè)計(jì)師最初的上門測(cè)量到最終方案確定，不僅要考慮其整體風(fēng)格的塑造，更要注重布局的合理性，每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都不能疏忽。
　　
　　五金件性能較差。消費(fèi)者對(duì)五金件的優(yōu)劣缺乏判斷能力，也缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。然而，五金及配件在整套門窗材料中占有重要地位，它將直接影響門窗的綜合質(zhì)量，對(duì)于門窗的正常使用及其使用“壽命”產(chǎn)生很大的影響。
　　
　　生產(chǎn)工藝沒保證。精湛的生產(chǎn)工藝是優(yōu)質(zhì)門窗的基本保證，不少廠家都稱自己擁有先進(jìn)的生產(chǎn)線，實(shí)際上卻未必有一流的工藝師來嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。因此，消費(fèi)者在選購門窗時(shí)，不但要細(xì)看門窗的制造工藝，而且還要詢問廠家的廠址、生產(chǎn)設(shè)備和工藝師的情況。
　　
　　安裝和售后服務(wù)不專業(yè)。不少消費(fèi)者有這樣的經(jīng)歷，剛剛裝修好的廚房沒用幾天，臺(tái)面斷裂了，柜門的門縫變大了，諸如此類的問題接踵而來，讓廠家來維修，問題卻總也解決不了。
　　
　　層層加碼。一些公司對(duì)產(chǎn)品價(jià)格含含糊糊，初看以為標(biāo)價(jià)還算合理，卻暗藏殺機(jī)，等消費(fèi)者定購后，在結(jié)算時(shí)再層層加碼，如層板、抽屜、玻璃門等必備配件要另外付錢。故消費(fèi)者不僅要了解基本配置，而且還要在定購時(shí)拿到詳細(xì)清單，以免結(jié)算時(shí)被“宰”。
　　
　　為此，力威門業(yè)負(fù)責(zé)人提醒消費(fèi)者，在購買門窗時(shí)要注意了解廠家生產(chǎn)經(jīng)營的情況，是否有自己專業(yè)的安裝隊(duì)伍，是否有專門的服務(wù)部門等；要注意核實(shí)商家的資質(zhì)，如稱國外品牌，要求其出示相關(guān)證明。此外，還要注意查看板材、型材料等原料的檢測(cè)報(bào)告，以免買到劣質(zhì)產(chǎn)品。