裝修大學(xué):集體力量＂玩轉(zhuǎn)＂裝修采購

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“七折！”

　　“太貴！”“六五折！”

　　“這個太狠了，肯定不行。”

　　“這樣吧，六八折！干不干？不干下一家！”

　　“……好，六八折就六八折！我今天也做一回主了，就這個價！”

　　這是發(fā)生在4月9日京東賓館“裝修大學(xué)”集體砍價場上的一幕。這個“裝修大學(xué)”，起源于2001年焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)的裝修論壇。這里聚集了各個樓盤的大量購房者和業(yè)主，同時也吸引了業(yè)內(nèi)人士到論壇中為業(yè)主們答疑解惑、交流溝通，有意思的是，這里的網(wǎng)友不叫網(wǎng)友，叫同學(xué)。除了在網(wǎng)上碰面，“同學(xué)們”還經(jīng)常在“課下”組織裝修講座等各種活動。這一次就是“裝修大學(xué)”組織的第49期裝修講座和大型砍價活動。

　　能坐500余人的會場早已座無虛席，走道上和后排也站滿了遲到者，總?cè)藬?shù)超過800以上。“同學(xué)們”大多是年輕的小夫妻及單身白領(lǐng)們，幾乎所有人手上都拿滿了會場四周參與活動的建材商們的宣傳資料，大多數(shù)人還帶了紙筆記錄主持人講解的裝修知識及商家的打折報(bào)價。參加活動的商家有近30家，大多為中小型國產(chǎn)建材的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商，但其中也不乏在業(yè)界名氣不小的馬可波羅陶瓷、圣牛強(qiáng)化地板和實(shí)木復(fù)合地板、日上防盜門和散熱器、奇勝開關(guān)面板插座以及創(chuàng)維彩電等。

　　隨著砍價活動漸趨白熱化，臺上的商家報(bào)價更見誘人，臺下的消費(fèi)者的情緒也更趨高漲。這時，第一次參加活動的瑞閣櫥柜上了臺，報(bào)出的折扣價是八折。而按“裝大”不成文的規(guī)矩，如果消費(fèi)者在別的地方見過比商家當(dāng)場報(bào)價更低的的價格，商家就要接受懲罰價，現(xiàn)場給出比消費(fèi)者見過的價更低的折扣。一個消費(fèi)者提出，半年前在北城一個大形小區(qū)的建材城見過六八折，商家當(dāng)場否認(rèn)，現(xiàn)場一時出現(xiàn)僵局。此時，另一個消費(fèi)者提出，一個月前有朋友在某建材城促銷時得到過七折。主持人提出，那就取中間價，現(xiàn)場按六九折算，商家面有難色。主持人：“來，大家想買的舉手，給他點(diǎn)信心！”臺下舉起了密密麻麻的手，此時主持人的一句話一錘定音：“再不接受大家可就都不買了！”望著臺下熱切的消費(fèi)者，商家下定了決心，“好，今天就給六九折。不過，先說好了，只有今天現(xiàn)場來并訂貨的按這個價走，以后我可不認(rèn)帳。”一時間，臺下歡聲雷動。

　　記者統(tǒng)計(jì)了一下，此次活動集體砍價下來，折扣最多的達(dá)四折，最少的也有八八折，消費(fèi)者簽單踴躍，商家也人人樂得合不攏嘴?，F(xiàn)場成交的多至六七十單，最少的也有十幾單，其中被現(xiàn)場揭短的瑞閣櫥柜第一次參加就簽到了50余單。

　　活動砍價結(jié)束后，現(xiàn)場出現(xiàn)了感人的一幕：63歲的孫媽媽不久前向妹妹借了一萬元準(zhǔn)備把59平方米的居室簡單裝修一下，誰知黑心的裝修隊(duì)卻在收下5000元訂金后“人間蒸發(fā)”，使孫老太太一時陷入困境。鄰居建議她找“裝大”求助，結(jié)果這次張工等人將她請上了臺，號召商家向她捐助。在場的所有商家紛紛承諾，免費(fèi)提供并安裝她家從改造水電、鋪設(shè)線路到裝修及壁柜、部分家具和家用小電器。孫媽媽當(dāng)場感動得落淚，臺下的同學(xué)們也報(bào)以熱烈的掌聲。

　　記者現(xiàn)場采訪了十幾位消費(fèi)者，他們對裝修大學(xué)組織這樣的活動無不叫好。王女士在建材市場早就看好了馬可波羅和歐美陶瓷，上網(wǎng)看到裝修大學(xué)此次舉辦的活動中有這兩家，她就多了個心眼，沒有在建材市場訂。這回她不但現(xiàn)場訂了這兩個牌子的瓷磚，還訂了瑞閣的櫥柜。溫先生夫婦本來看中的是百V的櫥柜，而瑞閣現(xiàn)場給了這么大的折扣，他們商量后覺得很劃算，而且質(zhì)量也還不錯，于是現(xiàn)場簽了單。而何小姐更愿意選擇比現(xiàn)場的產(chǎn)品檔次更高的建材，所以這次并沒有簽單，不過砍價會前主持人講解的裝修知識和現(xiàn)場回答的問題卻讓她受益匪淺，覺得這趟真沒有白來。大家尤其對這種在網(wǎng)上報(bào)名即可參加，現(xiàn)場不收取任何費(fèi)用的集體裝修活動表示支持和滿意。

　　現(xiàn)場的商家雖然給出了遠(yuǎn)比商場低廉的價格，但所有的商家卻一致對這樣的活動說好。北京京華耐建筑陶瓷銷售有限公司馬可波羅業(yè)務(wù)經(jīng)理劉娟說，“這樣的活動直接面對消費(fèi)者，而且是絕對的目標(biāo)消費(fèi)群，比做廣告還管用，這樣的機(jī)會當(dāng)然要抓住。說實(shí)話，現(xiàn)在建材銷售已進(jìn)入微利時代，不可能還有30%、40%的利潤，更多的只是賺取合理的利潤率。與其把大把的錢投入做廣告和向建材市場租攤位，我們更愿意把折扣直接給消費(fèi)者。這次是我們第三次參加”裝大“的砍價活動，預(yù)計(jì)成交量能有50單左右，這樣的流水已經(jīng)相當(dāng)于我們公司在北京居然之家四個店中門店半月的流水。所以，我們以后還將不斷加大這部分的業(yè)務(wù)。”北京泰陶潔具專賣店經(jīng)理張寶永表示，他們現(xiàn)在平均每月會參加兩次“裝大”的砍價活動，現(xiàn)場簽單的流水與平常專賣店已近持平。此次他們給的現(xiàn)場折扣價是四折，但成交37單，量不小，而且也宣傳了產(chǎn)品的品牌。所以，他認(rèn)為這樣的活動對商家肯定是一個比較好的銷售渠道。而據(jù)了解，目前想?yún)⒓?ldquo;裝大”砍價的商家?guī)缀鯎屍屏祟^。

　　據(jù)裝修大學(xué)校長張啟民（網(wǎng)名為歐美閣裝飾張工）介紹，這些年，建材和裝修市場魚龍混雜，消費(fèi)者深感無所適從。其中建材的價格，更讓初次裝修的人大感頭痛，大家哪知道這水的深淺？而年過五旬的他本是北京歐美閣裝飾工程有限公司的工程師和設(shè)計(jì)師，6年前為了與年輕人同步，他學(xué)上了電腦上網(wǎng)。而在瀏覽裝修論壇時發(fā)現(xiàn)，很多網(wǎng)友在裝修中遇到了各種問題，但很少有專業(yè)人士幫助解答。于是，他就用手寫板回答大家的問題。5年前，因?yàn)樗鸵恍I(yè)人士在焦點(diǎn)網(wǎng)裝修論壇上一直堅(jiān)持回答大家的問題，于是聚的網(wǎng)友越來越多，后來就有人提議搞成“裝修大學(xué)”，他和對地板研究頗具權(quán)威的黃大康（網(wǎng)名為地板博士）被選為正副校長。而隨著大家的問題越來越多和集中，“裝大”在2002年開始搞講座，并一發(fā)不可收拾，到現(xiàn)在已經(jīng)辦了49期。2005年下半年，“裝大”又篩選了一些質(zhì)優(yōu)價廉的，經(jīng)“裝大同學(xué)”多年使用質(zhì)量可靠的，商家的服務(wù)意識比較超前的產(chǎn)品，在“裝大”的裝修講座活動同時進(jìn)行面對面砍價，更使“裝大”的聲名鵲起。其中2006年3月5日“裝大”48期的活動，參加人數(shù)達(dá)到1500多人，現(xiàn)場活動半天時間的成交金額就超過了1000萬元。此次49期活動報(bào)名人數(shù)也超過了900人，由于租用場地面積所限，為避免出現(xiàn)問題，“裝大”還組織了自發(fā)的現(xiàn)場安全管理人員，準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)的意外事故。

　　為了讓大家放心購買建材，“裝大”的組織者們付出了很多勞動。如首次參與此次活動的瑞閣櫥柜，張工和地板博士就專門到其位于昌平的生產(chǎn)現(xiàn)場搞突然襲擊，了解其生產(chǎn)規(guī)模、質(zhì)量和環(huán)保情況后，才放心地向“同學(xué)們”推薦。另外，由于人多力量大，他們還以團(tuán)體的力量制約某些商家的欺詐行為，有效地為“同學(xué)們”維權(quán)?？沉藘r下來，“裝大”還要求商家提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)。而因?yàn)槿硕嗔α看螅袝r“裝大”維權(quán)甚至比消協(xié)還管用。